Görünüm          
78 şikayet listeleniyor

2 yıldır kullandığım iPhone 6S cihazımı garantiye gönderdim 2 yılda ne garantiye ne de dışarıda tamire göndermediğim cihazım Apple onarım merkezi tarafından yetkisiz müdahale adı altında garanti kapsamı dışına çıkarıldı ve değişim ücreti olarak da piyasa değeri max 2000 TL olan cihazıma 2500 TL fatu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garanti kapsamında arızalanan iPhone 8 Plus telefonumuzun onarımı veya değişimi için yetkili teknik servisleri olan Ankara Gürgençler firmasına başvurduk telefonumuzu incelemek için aldılar. 10 gün sonra telefonun kasasının eğik olduğunu ve garanti kapsamı dışında kaldığını söylediler telefonumuzun ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 8 telefonumu garanti kapsamında servise gönderdim. Telefonun şarjı çabuk bitiyor dedim, onlarda bana telefonunu 2 yıl içinde 500 den fazla şarj etmişsiniz ondan dolayı garanti kapsamı dışına alınmış yani garanti 500 defaya kadar garanti kapsamı içindeymiş bunu da yeni öğrenmiş oldum. Diğer so...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Satın aldığım Apple watch series 4 modelli saatimde ekranın sol üst köşesinde piksel hataları meydana geldi. Teknik servise götürdüğümde saatte bulunan çiziklerden dolayı garanti kapsamı dışında kaldığını, garanti kapsamında ücretsiz değişimin sağlanamayacağını belirttiler. Ben de değişim sağlanamıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nokta kadar izden dolayı telefonumu garanti kapsamı dışındadır diye karar almışlar ve para karşılığında değişim yapabileceklerini söylediler. Kesinlikle etik bir servis değil. Boşuna zaman kaybına uğratıyorlar. Cihazınızı eğer hiç kullanmazsanız ve bozulursa o zaman garanti sağlıyorlar. Apple'ın art...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple şirketinden aldığım iPhone 6 marka telefonumun ekranı çatlak halde kullanırken ve 5 ay gibi bir süre bu halde kullanmaya devam ettim. Eylül ayında iOS 12. Güncellemesinde. Sonra hemen sonra kapandı telefon. Yetkili servis garanti kapsamı dışında olduğu için değişim bedeli çıkartıp. Bu halde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu düşürmedim çarpmadım kendiliğinden kapanıp açılmadı ve garanti kapsamı dışında olduğundan dolayıda değişim için 2999 TL istiyor yetkili servis benim dışımda olan bir şeyden dolayı ben neden bu ücretleri ödemek zorundayım. Belirli zamanlarda alınan 6S ve 6S pluslarda da aynı sorun mevcut i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

9 ay garantisi olan iPhone 8Plus cihazımın sağ üstündeki kullanımdan ötürü ufak ezilmeden ötürü kameradaki sıkıntıları çözmeden tarafıma 3800 ₺'lik bir fiyat çıkardı bu fiyat telefon değişim içindi. Ben cihazımdan memnunum ancak yazılımsal ve donanımsal sıkıntıları çözmeden sadece kozmetik sıkıntısı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ahize ve hoparlöründe cızırtılı ve az ses problemi ile telefonumu garanti kapsamında Mavibahçe Apple Troy’a verdim. 5 iş günü sonunda gelen mesaj şu; telefonsa garanti kapsamı hariç anakarta müdahale görülmüştür. Bu sebeple 2300₺ karşılığı değişim yapabilirsiniz. Telefonu garanti dışı bırakmışlar. G...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24-08-2017 tarihinde Çetinler Arçelik firmasından iPhone 6 Plus telefon aldım. Hem Arçelik firması hem de iPhone olması nedeniyle hiçbir sorgulama yapmadım. Aradan geçen garanti sürecinde bir sorun yaşamadım. Ancak telefon Kurban bayramı arafesinde çöktü. Zorlu Center içerindeki Appstor'a gittim ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple 'dan değişim olan cihazın ses açıp kapatma düğmesi kırık geldi. Geri verdiğim de dışarıdan müdahale var diyerek garanti kapsamı dışında tuttular, yani ayıplı mal gönderdiler. Bozuk ayıplı malı göndermekten çekinmedikleri gibi üstüne bir de garantili cihaza dışarıdan müdahale var deyip kabul de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Aralık 2018'de 2019 Ekim ayına kadar garantisi olan 2. el iPhone 6S telefon aldım. Almadan önce de cihazın IMEI'sini Apple'in sitesinde kontrol ettim ve garantinin bana söylendiği gibi 2019'un 9. aya kadar devam ettiğini gördüm ve cihazda bir sıkıntı görmediğim için satın aldım. Ancak 1 ay kullandık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gaziantep Pupa'ya vermiş olduğum iPhone 5S için [cihazınızın gövdesinde kaza ile oluşmuş ezilme veya eğilme nedeniyle ürününüz garanti kapsamı dışında kalmaktadır. Dilerseniz 1299 TL karşılığında, 6 ay garanti süreli, birebir aynı model, renk ve kapasitede yeni bir cihaz ile değişim imkanından fayda...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

6S iPhone telefonumu zil sesi ve dokunmatik sorunu için gönderdiğim servisten onarım yapılamadığı gerekçesi ile yeni değişim ürünü yani sıfır telefon göndereceklerini söylediler. Lakin elime ekranında lekesi olan ve kasasında darbesi olan telefon gönderdiler. Koskoca firmanın yaptığı bununla da sını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple veda ediyorum. 5S telefonumu garantisi olduğu için KVK teknik servisine verdim ama garanti kapsamı dışındaymış sebebi alt tarafında çizik ses tuşlarında yamulma varmış. Bende geri aldım ve inceledim evet çizik var olmalı da zaten kullanıyorum ben onu. Garanti şartlarında çizmeden kullanın da d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay önce almış olduğum iPhone 6S telefonumla birlikte gelen USB şarj kablosunun ucunda siyah lekeler oluştu. Bunun üzerine telefonum şarj olmamaya başladı garanti servisine götürdüğümde oksitlenmeden dolayı meydana geldiğini ve garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Kablomu iki ay boyunca oda...Devamını oku

  • - Görüntüleme