Iphone Değişim Destek Şikayetleri

(205 şikayet)
Şikayet Konuları

İşim gereği sürekli yurt dışı seyahatleri yapmaktayım. Yurt dışından iPhone X 256 GB Cihaz aldım. Yaklaşık 1 yıl sonra ekran kendi kendine çalışmaya başladı. Komut vermediğim halde uygulamalara girmekte farklı …

10 Aralık AnılAnıl 1.844

iPhone cihazımı şarj ettikten sonra şarj aletini çıkarırken cihazın ucu telefonun için de kaldı. Buna istinaden cihazı garantiye gönderdim kullanıcı hatası deyip onarım/değişim yapmadılar. Aynı zaman da Apple d…

05 Aralık CanCan 1.053

Apple iPhone 8 Plus telefonumu servise gönderdim. Cihaz değişerek daha doğrusu swap yapılarak Apple onarım merkezinden gönderildi. Apple çok iyi bir firma sattığı ürünün arkasında durur, müşteri memnuniyetine ö…

05 Aralık SavasSavas 2.957

Apple marka iPhone 8 telefonum için destek birimini aradım sebebi ise pil dengesizliği. Telefonun pil sağlığı %88 görünsede sabah 6 dan öğlen 15:00 a kadar amca gidiyor ve telefonla internete falan bile girilmi…

28 Kasım AhmetAhmet 1.524

Yaklaşık 3 haftadır serviste dolaşan bir telefonum var. Apple müşteri hizmetlerinden 9 kişi dosyamı devraldı. 9 kişi testi biz de istedik dediler. İzmir Çankaya KVK ise henüz göndermedik ama biz telefonu yaptık…

20 Kasım EdaEda 1.652

ABD'den aldığım iPhone 6S telefonumun pilini değiştirmek için Apple'ı aradım, telefonu yurt dışından aldığım için destek veremeyeceklerini, en yakın Bulgaristan veya Yunanistan'da değiştirebileceğimi belirttile…

20 Kasım FatihFatih 1.947

Sıfır olan cihazım onarım için servise gönderildi. Serviste cihaz onarım yapılamadığı için yenisi gönderildi. Yeni gelen cihaz üç aylık bir kullanım sonrasında yazılım hatasından dolayı tekrar servise gönderild…

08 Kasım MehmetMehmet 4.065

Telefonum iPhone X 64gb. Cihaz şu an 9. ayında olmasına rağmen pil sağlığının 89'da olması beni şaşırttı. Telefonun pil sağlığı çok hızlı düşüyor. Pil sağlığımdan dolayı mı bilmiyorum ama telefonda donma ve kas…

03 Kasım EmreEmre 5.273

Servis raporlarına göre müşteriden kaynaklanmayan iPhone 6 ekranda tuş sesine benzer tıklama sesi sorunu için servise iPhone 6 cihazım aynı sorundan 4 veya 5 kez gitti. Servis kayıtlarına çok rahat ulaşabilirsi…

22 Ekim MustafaMustafa 3.412

Apple bitmiş resmen ikidir ekranda sorun çıkıyor ve Trabzon'daki esc firmasına yolluyorum ekran değişimi yapıp geri yolluyor garantisi bittikten sonra ne yapacağım kendi cebimden mi ödeyeceğim 1300 lira cam değ…

18 Ekim AdemAdem 3.664

5.10.2019 tarihinde yurt dışı BTK kayıtlı telefonumun bataryasını değiştirmeye karar vermem sebebiyle Apple servisi Gürgençler'i aradım. Faturam olmadığı için kendilerine durumu izah ettim. Cihaz çalışıyorsa so…

07 Ekim FatihFatih 1.479

İlk çıktığında aldığım iPhone 7 telefonuma geçtiğimiz günlerde bir güncelleme geldi. Güncelleme yüklendikten sonra telefon kendini resetledi ve tekrar açıldığında şebekeye ulaşamadı. (hücresel güncelleme başarı…

27 Eylül YusufYusuf 2.158

2 yıl önce iPhone 6S telefon aldım. Aldığım zaman 7 gün içinde servise götürdüm telefonla konuşurken hep sorun yaşıyorum. Aynı sorundan dolayı servise vermekten sıkıldım. 5. 6. oldu hala bu çözüme ulaşmadım. Ga…

25 Eylül MerveMerve 1.417

2 Aralık 2019'a kadar garantisi olan 2018 Temmuz ayında sıfır değişimden gelen iPhone 7 cihazını ceza Gürgençler'e verdim. Bir süre sonra cihazın hazır olduğu mesajı geldi. Ürünü almak için müşteri hizmetlerini…

19 Eylül İsrafilİsrafil 2.772
1 2 3 4 5 6 7 ... 13

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları