Görünüm          
15 şikayet listeleniyor

03.11.2019 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa'dan aldığım sıfır kapalı kutu iPhone 7 Plus silver 32 GB cihaz 2 buçuk ay kullanımdan sonra 20.01.2020 tarihinde mikrofon sorunu meydana geldi karşıya ses gitmiyor ses kaydı almıyordu. 24.01.2020 tarihinde Apple destek ile görüştüm. Hatay Anta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 2 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2018 yılı mart ayında almış olduğum telefonum iPhone x. 1 aydır Günde 4 veya 5 saat donup tepki vermediği için Akasya yetkili servise götürdüm. Bana mail atarak, yaklaşık 5.000 TL (4.150+kdv) civarı ücret karşılığında telefonumun değiştirebileceklerini söylediler. Fakat telefonumun sorunun ne olduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 Yılı içerisinde Apple iPhone 7 Plus telefon satın aldık. Cihazımız 3 ay içerisinde mikrofon arızası verdi ve Antalya'da ki yetkili servise cihazı teslim ettik. Cihaz onarıldı diye mesaj attılar ve gidip cihazı aldık. Fakat bir süre sonra cihaz yine arıza verdi tekrar servis tekrar cihazı geri a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15,08,2018 tarihinde bir iPhone 6 satın aldım. Cihazın garantisinin bitmesine henüz 13 ay varken telefonda sim kart sorunu meydana geldi. Bu sim kart sorunu Apple ile yaptığım görüşmelere göre genelde iPhone 6'ların bir çoğunda yaşanan bir sıkıntıymış. Telefona uzaktan yardımla müdahale edildi ve ci...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.12.2018 tarihinde iPhone 6 cihazımı Tekirdağ Tekira Gürgençler Yetkili Servis bayisine power tuşu arızası için verdim. Telefonumda hiçbir vurma, ezilme ve darbe izi olmamasına rağmen telefonumu darbe aldığı için garanti kapsamı dışında onaracaklarını söylediler. Onarım ücreti olarak 2199 TL isted...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple Gürgençler yetkili servisine telefonumu 03.12.2018 de bıraktım. hoparlör ve sim kart sorunu nedeniyle sonrasında 07.12.2018 tarihinde cihazımın ekranı değiştirilip geri gönderildi. cihazı teslim alacağım sırada hoparlör kısmında darbe ve çizik olduğunu fark ettim. gönderdiğimde tek bir çizik o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

17.03.2018 tarihinde Turkcell Ececell firmasından satın aldığım Apple marka iPhone 6 model cep telefonu, herhangi bir darbe almadığı, düşürülmediği halde ekransa sıkıntılar çıkartmaya başladı. Telefonu aldığım yer ile iletişime geçtim. 12.sürüme yükseltin bir iki hafta bekleyin bu tarz donma sorunla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs 2018'de iPhone X marka telefon aldım Turkcell'den aldım 31.07.2018'de Gürgençler yetkili servisine bıraktık kullanıma bağlı kılcal çizikler olduğu tutanak altına alınmış olmasına rağmen bana geri verirken arızayı onarmadıklarını ve telefonda darbe olduğunu yazıp tutanaklamışlar yani telefonu s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.05.2018 günü İzmir Balçova da ses kısma tuşu çalışmıyor arızası ile Pupa Apple yetkili servise verdiğimiz iPhone 6s telefon 2 hafta sonra hiçbir işlem yapmadan bize iade edildi. Bu arada servis telefonu ilk alırken gözümüzün önünde her tarafını çok detaylı inceledi, Apple tabletleri ile her açıda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumun ekranı küçük bir darbe den dolayı kırıldı ekranımı yetkili serviste yaptırmak istedim garantisi devam ettiği için yetkili servis ekranı takamayız dedi bunun üzerine başka servislere sordurdum çok rahat takılır dediler. Şu an telefonumda donma var şarj almıyor şarjım yüzde 30 da iken heme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Cihazım fiziksel darbe nedeniyle açılmıyor. Yetkili servis cihazı kabul etmiyor. Dışarıda yaptırmak istediğimde ise yapamıyorlar. Apple yetkilisi ücret ödeyerek değişim yapabileceğimi söyledi. Servis değişimi de kabul etmiyor. Kısacası elimde garantisi devam eden ama fiziksel hasara uğramış iPhone v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 5S telefonum aşırı ısınma uyarısı verdikten sonra çalışmadı. Yetkili servis (Egemek) garanti kapsamında olan bu arızayı tamir edemeyeceklerini yenisiyle değişmesi gerektiğini ama telefonun alt kısmının darbe gördüğünü (arızayla kesinlikle ilgisi olmayan) bu nedenle ücretli değişim yapabilecek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell aracılıyla aldığım telefonumu sol tarafında bulunan sessiz düğmesi arıza verdiğinden yetkili servis olan Genpa (Bursa) götürdüğümde telefonum köşesindeki küçük bir darbe sebebiyle benden değişim ücreti olarak 1130 TL talepte bulunulmuştur. Garanti süresi dolmamış olan telefona tamir bile y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 5 in üst on/off düğmesi bir çalışıyor bir çalışmıyor. Yetkili servis Brigtstar dış darbe nedeniyle kullanıcı hatası bildirdi. Butona dış darbe ne yapabilir zaten hareketli parça. Ayrıca düğme tamamen bozuk değil, bazen hiç sorun yok. Brigtstar ulaşılmaz ve hiçbir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme