Görünüm          
124 şikayet listeleniyor

8 Plus cihazımı sık sık şebeke gitmesi sebebiyle 11 Mart 2020'de Akasya Apple garantiye teslim ettim. Fakat 2 gün sonra cihazın durumunu kontrol etmek için girdiğim mailimde cihaz için garanti kapsamı dışında olduğu ve ücret talep edildiği belirtilmektedir. Ben bu cihaza nasıl garanti dışı bir işlem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
iPhone Logo

iPhone 7 telefonumu 2 gün önce kullanım sırasında home tuşu çatlaması yüzünden Apple yetkili servise götürdüm. Herhangi bir darbe almadığı halde çatlayan home tuşu için garanti dışı ücretli onarım dediler yapabileceğimiz bir şey yok dendi taşkınlık çıkarmadım kabul ettim ücretinin 540 TL olduğu söyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

04.08.2019 tarihinde Malatya AVM Media Markt'ten iPhone 8 Gold aldım ürünü aldığım ilk günler dahil şebeke sorunu vardı cihaz şebeke çekmeyen bölgeye girdiğinde ekranda servis yok yazısı geliyor ve tekrar şebeke çeken bölgeye girildiğinde şebekeyi otomatik bulmuyor cihaz kapalı görünüyor. Yani serv...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İki tane iPhone X gönderdim efor tekniğe ikisinde de cihazımı garanti kapsamı dışına çıkarttılar. İlk cihazımın ekranını değiştirdiler kulaklık problemi çıktı. Daha sonra esc ye gönderdim taktıkları parçadan dolayı cihazım garanti dışı kaldı. İkincinde cihazımı tekrar gönderdim kulaklıktan ses az ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.02.2020 tarihinde trendyol aracılığıyla adana evkolik firması tarafından aldığımız cihazımız 21.02.2020 cuma günü teslim edildi. ürünün kutusunu açtığımızda ekranın sol altında piksel hatası vardı. 24.02.2020 pazartesi günü apple yetkili servise götürdüğümüzde üründe herhangi bir fiziksel darbe h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2018 yılı mart ayında almış olduğum telefonum iPhone x. 1 aydır Günde 4 veya 5 saat donup tepki vermediği için Akasya yetkili servise götürdüm. Bana mail atarak, yaklaşık 5.000 TL (4.150+kdv) civarı ücret karşılığında telefonumun değiştirebileceklerini söylediler. Fakat telefonumun sorunun ne olduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kalitesine güvenip aldığım iPhone 6, garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra sürekli donmaya ve kendiliğinden ekranda programlar açmaya başladı. Zorlu Center Apple ile görüşmem sonucu telefonun sadece değişim ile düzelebileceğini öğrendim. Bir defa bile düşürmediğim ve en ufak çiziği bulunmayan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple iPhone 7 Plus cihazımın ana ekran tuşunda çatlak oluştu. Herhangi bir darbe vs... Yok cihazımı servise gönderdim. Servis 1139 TL ekran fiyatı çıkarttı. Oysa cihazımda herhangi bir fiziksel hata olmamasına rağmen ekran fiyatının çıkarılması tamamen kullanıcıya mal edilemez. Ayrıca cihazın sağ v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple 8 Plus telefonumun üzerine bir şey sıçradığı için 2 saniye musluk suyu ile duruladım. Maksimum 3 saniye. Sonra telefonumu kuruladıktan sonra Home tuşunun çalışmadığını fark ettim ve ses açma kapama tuşuda bozulmuştu. Bunun üzerine garantiye gönderdim. Garanti 3850 TL onarım ücreti talep etti. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22 Ağustos 2019 tarihinde öncelikle Apple Destek'ten iPhone 6S telefonum hakkında arıza talebime ilişkin analiz oluşturdum. Bu analiz sonucunda; benim de belirttiğim gibi kamera ve batarya hatası görülmüştür. Apple Destek aracılığıyla Kocaeli 41 Burda AVM Troy Apple Servisinden randevu oluşturulmuş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6S telefon aldım ve telefonumun darbe almadan boyaları atmaya başlamış olmakla birlikte gün geçtikçe bu boya soyulmaları artmaktadır. Garanti süresi dolduğu için ücretli tamirini yaptıramadığımı (maddi gelirim yetersiz), firmadan gerekli sorunumu ücretsiz çözmesini rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 6 32 GB olan cihazımı KVK Trabzon servisine gönderdim. Cihazımda Herhangi bir darbe bulunamamaktadır. Cihazımın 6 adet olan hoparlör kısmında 10/15 adet delik bulunduğunu söylediler kullanıcı kaynaklı olduğunu garanti dışı olduğu belirtildi. Benden 1950 TL ücret istendi. Benim cihazımın Herha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple iPhone 7 plus cihazımın ekranıyla ilgili problemler yaşamıştım. Ekranda beyaz leke ardından ekran ışığı kararması ve en son cihaz beni elektrik çarptıktan sonra tamamen kapandı ve bir daha da açılmadı. Cihazı Turkcell'den almıştım. Cihaz KVK'ya gönderildi ve servis bana cihazda sıvı teması old...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple marka iPhone 6S telefonumu 15.03.2019 tarihinde ani kapanması, ani şarj düşmeleri, sistem ve ağ hatası, alt hoparlörden sesin boğuk gelmesi, touch ID parmak okuyucunun ara sıra okuma yapmaması, kulaklık takılıyken ses vermemesi şikayetleri ile Adana Pupa Bilişim teknik servisine elden teslim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
iPhone Logo

İPhone 5S cihazımı batarya %40-50 seviyelerinde kapandığından dolayı garanti kapsamında servise gönderdim kasadaki (bana göre çizik) servise göre darbe yüzünden olduğu gerekçesi ile garanti kapsam dışına alınmış. İtirazıma rağmen değişim için 5S cihaza 1392 TL ücret talep edilmiştir kasadaki darbe o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıldır kullandığım iPhone 7 var. Süreçten dolayı ister istemez ufak çizik ve darbeler oluştu. Garanti bitimine son 2 gün kala telefon eşşekleşti. Arama yapınca hoparlör ekranı gelmiyor ses gitmiyor. Telefonu kapatıp açınca düzeliyor. Telefon yarım saate açılıyor. Bu sorundan dolayı Apple Van yetki...Devamını oku

  • - Görüntüleme