Görünüm          
124 şikayet listeleniyor
iPhone Logo

İPhone 5S cihazımı batarya %40-50 seviyelerinde kapandığından dolayı garanti kapsamında servise gönderdim kasadaki (bana göre çizik) servise göre darbe yüzünden olduğu gerekçesi ile garanti kapsam dışına alınmış. İtirazıma rağmen değişim için 5S cihaza 1392 TL ücret talep edilmiştir kasadaki darbe o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 7 Plus telefonumun kamerası bir anda bozuldu. Bir anda dediğim mecazı anlamda değil gerçekten bir fotoğraf çektim 2 dakika geçmedi tekrar çekmek istediğimde ekran simsiyahtı ve flaş çalışmıyordu. Telefonu 3 kere sıfırlamama rağmen düzelmedi. 4 Ocak'ta İzmir Egemek servisine gönderdim. 11 Ocak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın Yetkili, 20.06.2017'de satın aldığım iPhone 6 telefonumun 2-3 haftadır şarjı kendiliğinden hızlıca tükeniyor. Kullanıcı hatası olmamış düşme darbe almamış yani üretim hatası 2 yıl içinde 500 tam şarj döngüsünde verilen %80 değerin altına %51 e düşüyorsa bu üretici kaynaklı öngörülememiş bir d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10 ay önce iPhone 6S telefon satın aldım. Geçen hafta ekranı gitti diye servise verdim. Servisteki çalışanlar iç ekranın kırık olduğunu ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Bu tip arızalar dediklerine göre yumuşak bir halıya dahi düşse olacağını dalga geçer gibi söylediler. Bizde hatanın mekanik...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefonum her güncellemeden sonra şarj süresi kısaldı dikkat ettiğim halde bu kışın %10 Lara düşünce kapanmaya başladı müşteri hizmetlerine yazdım güncellemeler sorunu çözer dediler ama şarj süresi daha çok kısaldı ve telefon şarj %10 %26 iken kapanmaya başlıyor şarja takınca %10 %18 'den başlıyor ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum her güncellemeden sonra şarj süresi kısaldı. Dikkat ettiğim halde bu kışın %10'Lara düşünce kapanmaya başladı. Müşteri hizmetlerine yazdım güncellemeler sorunu çözer dediler ama şarj süresi daha çok kısaldı ve telefon şarj %10 %26 iken kapanmaya başlıyor. Şarja takınca %10 %18 'den başlıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.12.2018 tarihinde iPhone 6 cihazımı Tekirdağ Tekira Gürgençler Yetkili Servis bayisine power tuşu arızası için verdim. Telefonumda hiçbir vurma, ezilme ve darbe izi olmamasına rağmen telefonumu darbe aldığı için garanti kapsamı dışında onaracaklarını söylediler. Onarım ücreti olarak 2199 TL isted...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6S telefon aldım ve telefonumun darbe almadan boyaları atmaya başlamış olmakla birlikte gün geçtikçe bu boya soyulmaları artmaktadır. Garanti süresi dolduğu için ücretli tamirini yaptıramadığımı (maddi gelirim yetersiz), firmadan gerekli sorunumu ücretsiz çözmesini rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 7 cihazımı sorunsuz bir şekilde kullanmaktaydım. Kullanım esnasındayken birden kapandı. Şarjının olduğunu bildiğim halde şarja taktım fakat telefonum herhangi bir tepki vermedi. Satın olmuş olduğum Teknosa'ya götürdüm ve garantisi devam eden cihazımı garantiye göndermek istediğimi söyledim. 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum 1 sene kullandım ve pili zayıfladı. Pilin tükenmiş olduğu gerekçesiyle servise gönderdim. Garantisi vardı. Sonrasında kullanıcı hatası darbe diye 2000 TL onarım bedeli talep ettiler. Telefonum hep kılıflı ve ekran koruyuculu kullandım. Hiçbir darbeyi kabul etmiyorum. Nasıl olduysa darbeli ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
İPhone Kalitesiz Hizmet!
profile-icon Ali 15 Kasım 2018 18:18
iPhone Logo

2018 Şubat ayında aldığım ilk defa kendim açtığım, kutu içi iPhone x marka cihazı darbe kaynaklı ekran değişimine Ankara bireysele gönderdim ekran ücreti olan 1899 TL'yi ödedim. Onlarda Apple onarım merkezine gönderdi. Apple teknik servis daha önce hiç servise gitmemiş cihaza hoparlör değişmiş dedi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıldır kullandığım iPhone 7 var. Süreçten dolayı ister istemez ufak çizik ve darbeler oluştu. Garanti bitimine son 2 gün kala telefon eşşekleşti. Arama yapınca hoparlör ekranı gelmiyor ses gitmiyor. Telefonu kapatıp açınca düzeliyor. Telefon yarım saate açılıyor. Bu sorundan dolayı Apple Van yetki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple'ın garanti kapsamında son olan olaylardan sonra Türk halkını yıldırmak ve cebindeki parasını hiç yerine almak için garanti süresi devam eden ücret karşılığı değiştirmek için ve daha fazla para kazanmak için yetkisiz müdahale, darbeli, sıvılı, kasa aşınması ve ekran aşınması var diyerek ücret t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
iPhone 7 Servis İadesi
profile-icon Feyyaz 08 Kasım 2018 16:16
iPhone Logo

iPhone 7 marka cep telefonumu yazılım ve başka problemleri var diye servise gönderdim ve servisten hiç alakası olmayan bir bölgedeki iğne üçü kadar olan eziği bahane ederek cihaz darbe sonucu bu hatayı vermektedir diye bir bahaneyle cihazı geri gönderelim ya da 3600 TL'değişim ücreti karşılığı değiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kalitesine güvenip aldığım iPhone 6, garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra sürekli donmaya ve kendiliğinden ekranda programlar açmaya başladı. Zorlu Center Apple ile görüşmem sonucu telefonun sadece değişim ile düzelebileceğini öğrendim. Bir defa bile düşürmediğim ve en ufak çiziği bulunmayan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
iPhone 8 Plus Yamuldu!
profile-icon Yusuf 10 Ekim 2018 10:25
iPhone Logo

4 ay önce aldığım 2 adet 8 Plus telefonlarımdan bir tanesi arka cebimde eğrildi (arka kaplaması cam olmasına rağmen ne cam kırıldı ne de çatladı) ve şu an halen kullanmaktayım. Apple ile görüşmelerime rağmen kullanıcısı hatası diyerek laubali bir şekilde benim 3600 TL verdiğim takdirde telefonumu de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum