Görünüm          
49 şikayet listeleniyor

Apple iPhone 7 Plus cihazımın ana ekran tuşunda çatlak oluştu. Herhangi bir darbe vs... Yok cihazımı servise gönderdim. Servis 1139 TL ekran fiyatı çıkarttı. Oysa cihazımda herhangi bir fiziksel hata olmamasına rağmen ekran fiyatının çıkarılması tamamen kullanıcıya mal edilemez. Ayrıca cihazın sağ v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumun power tuşu içine çöktü. Bu yüzden garantiye yolladım düşmedi ya da darbe sonucu oluşmadı. Koskoca Apple bir power düğmesini tamir edemedi bunun üstüne telefonumun ahizesini de bozdular karşı tarafa sesim gitmiyor ya da kesik kesik gidiyor. Aradığım kişiler benimle dalga geçiyor sanıyordu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantili iPhone 7 cihazımı ana tuş çalışmadığından Zorlu Apple'a götürdüm incelemeye alacaklarını söylediler. Ardından bir mail 2500 bilmem kaç artı KDV ücret istediler sebebini bilmiyorum hiçbir fiziksel darbesi olmayan cihazı ben değişim beklerken şoka uğradım suya toza [email protected]ıklı cihazı en fazla ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6S Plus cihazı ekran kamera ve orta tuş arızasından yetkili servise gönderdik. 16.07.2019 da garantide kamera ekran panel komple değiştirilip verildi. Arızalar devam etti azalacağına arttı aynı cihazı tekrar 15 gün sonra aynı şikayetler ile servise geri götürdüm bu sefer sıvı teması olduğunu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.05.2019 tarihinde dnpt8pzzhg7f seri numaralı cihazımı önce ki tarihlerde de iki kere gönderdiğim (1-Aynet Erzurum, 2-Başarı Erzurum) benzer şikayetlerden dolayı 3.kez de Başarı Erzurum servisine teslim ettim. Cihazımda arama hataları, şebeke problemleri, şarj sırasında tuş sorunları, ekran dokunm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple 8 Plus telefon aldım ve Home tuşundan önce ses geliyordu tık tık daha sonra fark ettim ki tuşumda çatlak var hemen garantiye gönderdim bana 900 küsür fiyat çıkardı. Telefonum yeni hasar darbe ya da düşme olayı yaşanmadı bu şekilde müşteri hatası denilip yeni telefonu fiyat veremezsiniz zaten o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

KVK garantisi ile almış olduğu iPhone 6 model cihazımın sessize alma tuşundaki arızanın düzeltilmesi için teknik servise verdim. Teslim ettiğimde, tarafıma verilen tutanakta bile sadece "arka kapak ufak çizikler ve lekeler mevcut" diye ibare var. Sessize alma tuşundaki arızanın düzeltilmesi için ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 7 cihazımın garantisi biteli 3 ay oldu durduk yere herhangi bir darbe olmadan telefonun Home tuşu çatladı şu anda gayri faal durumda, cihazı ekranda çıkan sanal tuş ile kullanıyorum. Van'da bulunan servise götürdüğümde tamiri mümkün değil 3.700 TL karşılığında ücretli cihaz değişimi yapıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İphone 6S telefonumu; şarj olmadığı için, ses açma tuşu bozulduğu için, hoparlöründen az ses geldiği için, şarjı dayanmadığı çabuk bittiği için aldığım yere Beko'ya verdim onlarda Genpa anlaşmalı servise yollamışlar. 1949 lira gibi yüksek bir onarım bedeli istediler. İphone yetkili servisini aradığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 6plus cihazımın ana ekran tuşu arızalandı. Güç bela zorludan randevu alıp gittim. Cihazı merkeze gönderdiler ve tam on gün sonra cihazı kullanıcı kaynaklı hata diye geri iade ettiler. Telefonda hiçbir şekilde kırık göçük darbe yoktur su yoktur cihaz hala yeni gibi duruyor. Sadece baştan savıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 ay önce sıfır alıp kullandığım i phone 8 Plus cihazımın, ses iletilmeme, Touch tuşu çalışmaması ve kamera açılmama arızası ile servise gönderdim. Hiçbir darbe almamış, düşmemiş. Hatta çizik dahi olmayan cihazımın tamiratını yapıp geri gönderen servis ve müşteri memnuniyet anlayışını kınıyorum. Bah...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garantisi devam etmekte olan Apple Watch 2 series saatimi tuşları çalışmadığı için Teleservice Maltepe şubesine bıraktım. Kullanıma bağlı çok ufak çizikler var fakat darbe çatlak vs. hiçbir şey yok. Tuşun basmamasını kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler. Apple markasından soğuttunuz bizi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akıllı telefona iphone 4s ile başladım, bu markayla tanıştım, çok sevdim. 4s ardından 5S ve son olarak da iphone 7 aldım. Telefonu düşürdüm, wifi bağlantı tuşu aktif olmuyor. Garantiye (Genpa) yolladım telefonu sonuç: Kasada eğilme varmış (arka cebimde taşıyorum kemere takılan kılıf mı alayım), kull...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İphone 6S cihazımda orta tuştan çıt sesi geliyor sertleşti ve çoğu zaman parmak izini okumuyor. Telefonum daha 2 aylık memnunum telefonumdan fakat bu parmak izi canımı çok sıkıyor. Herhangi bir darbe almadı suya da düşmedi bunun sebebi nedir çok acil yardım lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple servisinde telefonum hasar gördü. Darbe almış ve boyası kazınmış. Ben servisten teslim almadan geri gönderdim. Touch ıd tuşunun hemen altı... Sıfırı ile değişimini talep ettim olmaz ise Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim. Ben bu ürünü size böyle vermedim. Verdiğim gibi kusursuz geri istiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme