Görünüm          
285 şikayet listeleniyor

22 temmuz 2017'de almış olduğum iPhone 6s cihazımın arızalı olduğunu bildirmek için 30 ağustos 2017'de Apple destek hattını aradım ve bu tarihten itibaren İstanbul Apple Akasya teknik servis bölümüne defalarca gittim defalarca Apple destek hattını arayarak problemin çözülmediğini yaşanan sorunların ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

03.11.2019 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa'dan aldığım sıfır kapalı kutu iPhone 7 Plus silver 32 GB cihaz 2 buçuk ay kullanımdan sonra 20.01.2020 tarihinde mikrofon sorunu meydana geldi karşıya ses gitmiyor ses kaydı almıyordu. 24.01.2020 tarihinde Apple destek ile görüştüm. Hatay Anta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 2 Yorum

2012 yılından beri Apple kullanıcısıyım. 2015 yılından bu yana işyerimde de yaklaşık 95 bin TL'değerinde Apple ürünlerini kullanıyorum. Ama şu son 1 haftalık süreçte o kadar büyütülen bir şirketin teknik servis konusunda bu kadar yerlerde olduğunu görmüş oldum. Çünkü bugüne kadar garanti ile ilgili ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple iPhone 7 Plus cihazımın ana ekran tuşunda çatlak oluştu. Herhangi bir darbe vs... Yok cihazımı servise gönderdim. Servis 1139 TL ekran fiyatı çıkarttı. Oysa cihazımda herhangi bir fiziksel hata olmamasına rağmen ekran fiyatının çıkarılması tamamen kullanıcıya mal edilemez. Ayrıca cihazın sağ v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple watch 3 42 mm saatimin ekranı darbe olmaksızın kenarlarından uzunlamasına çatladı. Apple internet sitesinde bunun üretim hatası olabileceği bu neden ile de değişim programı başladığı bilgisini görünce Başarı Elektronik yetkili servisine başvurdum ve durumu anlattım. Saat servise alında ertesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 6 32 GB olan cihazımı KVK Trabzon servisine gönderdim. Cihazımda Herhangi bir darbe bulunamamaktadır. Cihazımın 6 adet olan hoparlör kısmında 10/15 adet delik bulunduğunu söylediler kullanıcı kaynaklı olduğunu garanti dışı olduğu belirtildi. Benden 1950 TL ücret istendi. Benim cihazımın Herha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 ay önce Vodafone bayiinden almış olduğum iPhone 8 Plus cep telefonumu şarj ve hoparlör sorunum için aldığım Vodafone bayiine götürdüm, onlarda servise göndereceklerini söyleyip telefonumu aldılar. Telefon servise gitmiş ama bana hiçbir takip numarası vs. Verilmedi. Birkaç gün sonra servisten ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2018 yılı mart ayında almış olduğum telefonum iPhone x. 1 aydır Günde 4 veya 5 saat donup tepki vermediği için Akasya yetkili servise götürdüm. Bana mail atarak, yaklaşık 5.000 TL (4.150+kdv) civarı ücret karşılığında telefonumun değiştirebileceklerini söylediler. Fakat telefonumun sorunun ne olduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arızalı, 4636143 Servis numaralı cihazımı 09/12/2019 tarihinde Adana Genpa yetkili servisinize teslim ettim. Servis çalışanı cihazımda açılma, eğilme, darbe tespit etmiş. Servisinizin bu tespiti kesinlikle doğru değil cihazımda çizik darbe eğilme açılma söz konusu değil. Cihazımın Wi-Fi ve bluetooth...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 Yılı içerisinde Apple iPhone 7 Plus telefon satın aldık. Cihazımız 3 ay içerisinde mikrofon arızası verdi ve Antalya'da ki yetkili servise cihazı teslim ettik. Cihaz onarıldı diye mesaj attılar ve gidip cihazı aldık. Fakat bir süre sonra cihaz yine arıza verdi tekrar servis tekrar cihazı geri a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gün geçmiyor ki bir iPhone teknik servis sorunu daha yaşanmasın! Kesinlikle Apple kullanıcı değildim. Yurt dışında iPhone 7 almak zorunda kaldım. (Türkiye Garantili) Aradan 6 7 ay sonra güncelleme yaparken telefon birden kapandı ve açıldığında ekranda çizgiler vardı. Çok telaşlandım ve randevu alm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone xr 64 GB telefonumu ertesi gün kılıf ve ekran koruyucu almaya gittiğimde yanlarda ki kılcal çizikleri fark ettim aldığım Vatan Bilgisayar'a gittiğimde servise göndereceklerini darbeden dolayı değil ise değişim yapacaklarını söylediler kullanılmayan telefon n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki tane iPhone X gönderdim efor tekniğe ikisinde de cihazımı garanti kapsamı dışına çıkarttılar. İlk cihazımın ekranını değiştirdiler kulaklık problemi çıktı. Daha sonra esc ye gönderdim taktıkları parçadan dolayı cihazım garanti dışı kaldı. İkincinde cihazımı tekrar gönderdim kulaklıktan ses az ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumun kamerası iki hafta önce açılmamaya başladı siyah ekran çıkıyor ve hiçbir uygulamadan açılmıyor. Darbe sonucu oluşan bir şey değil Apple destekten sorgulattığımda telefonumun yazılımında kamera olmadığı servise göstermem gerektiği söylendi yani yazılım hatası. Bugün servise götürdüğümde i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 Haziran ayında 1 adet Apple iPhone 7 Plus telefon aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra hoparlörün alt kısmında ufak bir darbe oluşmuştu. Aşırı önemsiz bir darbe, sadece kasada zede oluşmuştu. Gelelim asıl konuya... Telefonumun ön kamerasında 27.10.2019 tarihinde, ekranın tam ortasında...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 7 cep telefonumda ahizede ses görüşmesi yaparken bazen ses gitmiyor ama karşıdakinin sesi sürekli aktif olarak bana geliyor, hoparlör moduna aldığımda sorunsuz iletişim kurabiliyorum. Sorunu çözmek için denediğim şeyler şunlar; Cihazı kılıfsız ve hoparlör ahize kısmını temizleyip denemek, Fac...Devamını oku

  • - Görüntüleme