Görünüm          
18 şikayet listeleniyor

22 temmuz 2017'de almış olduğum iPhone 6s cihazımın arızalı olduğunu bildirmek için 30 ağustos 2017'de Apple destek hattını aradım ve bu tarihten itibaren İstanbul Apple Akasya teknik servis bölümüne defalarca gittim defalarca Apple destek hattını arayarak problemin çözülmediğini yaşanan sorunların ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Gün geçmiyor ki bir iPhone teknik servis sorunu daha yaşanmasın! Kesinlikle Apple kullanıcı değildim. Yurt dışında iPhone 7 almak zorunda kaldım. (Türkiye Garantili) Aradan 6 7 ay sonra güncelleme yaparken telefon birden kapandı ve açıldığında ekranda çizgiler vardı. Çok telaşlandım ve randevu alm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22 Ağustos 2019 tarihinde öncelikle Apple Destek'ten iPhone 6S telefonum hakkında arıza talebime ilişkin analiz oluşturdum. Bu analiz sonucunda; benim de belirttiğim gibi kamera ve batarya hatası görülmüştür. Apple Destek aracılığıyla Kocaeli 41 Burda AVM Troy Apple Servisinden randevu oluşturulmuş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

26.04.2019 tarihinde öğlen 3 gibi iPhone 8 Plus ürünümü soğuktan kaynaklanan piksel kaybı sebebiyle servise Bakırköy İncirli Başarı servisine götürdüğümde, çalışan personelin bana son derece girer girmez kaba davranmasıyla başlayan daha sonrasında telefonun ekranında ve kasasında herhangi bir çizik ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1.5 sene önce aldığım iPhone 8 siyah telefonumda son sürelere kadar sorun yaşamadım. Yaşadığım sorun cihazın yan ve üst kısımlarında renk atmaları beyazlıklar oluştu ve kullanırken ne bir darbe ne de bir düşme söz konusu olmadı. Apple götürmek için randevu almadan Akasya Apple gittim oradak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 6plus cihazımın ana ekran tuşu arızalandı. Güç bela zorludan randevu alıp gittim. Cihazı merkeze gönderdiler ve tam on gün sonra cihazı kullanıcı kaynaklı hata diye geri iade ettiler. Telefonda hiçbir şekilde kırık göçük darbe yoktur su yoktur cihaz hala yeni gibi duruyor. Sadece baştan savıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 7 Plus kullanıcısıyım, iPhone kullanmaya iPhone 4s ile başladım sırasıyla iPhone 6S Plus ve şimdi de iPhone 7 Plus kullanıyorum sıkı bir iPhone kullanıcısıyımdır. İphone 7 Plus telefonumu 6 ay önce Türk Telekom iletişim hizmetlerinden aldım. Telefonumun en ufak bir darbe almışlığı olmadığı gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonunuz da bir sorun varsa randevu alamıyorsun Apple destek diye bir şey var yalandan ilgileniyormuş gibi yapıyorlar. Sizi KVK servise gönderip servisi tanımıyorlar. Telefonunuzla ilgili kararı da çağrı merkezi elemanları fotoğrafa bakarak karar veriyor. Sorun şu 2015 de aldığım telefondaki şarj...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21.10.2016 tarihinde Turkcell'den alınma telefonum hiçbir sebep olmadan cebimde yamuldu ve açılmamaya başladı.Şarja taktığımda patlayacak derecede ısınma meydana geliyor. Akasya AVM Apple Store'a randevu alarak gittim ve durumumu bildirdim. 23 ay garantili olan ve 3000 TL para verdiğim telefonuma de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.06.2016 günü Akasya Apple Store'dan zar zor randevu alıp telefonumu gösterdim. Telefonumda birkaç sorun var arka kamerası yerinden çıkmış oynuyor, telefonla konuşurken ses çok az geliyor. Bu sorunların garantiden giderilmesini istedim. Ancak telefonun alakasız bölgesinde darbe var onaramayız de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce aldığım İPhone 6 telefonumum wifi çalışmaması dolayısıyla Apple Store'dan zor güç randevu alarak götürdüm. Sağ alt kasada ufak bir darbe yüzünden telefonu 1100 TL karşılığında değiştiririz dediler ben değişim istemiyorum yazılımsal sorunum onu yapın dediğimde böyle sorunların sadece telef...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir buçuk ay önce iPhone 6 model telefonu parkeye düşürdüm ve köşesinden darbe alıp camı çatladı. Yaklaşık 4 ay önce aldığım telefonumun garantiden çıkmasını istemediğim için dışarıda yaptırmayıp Zorlu Center'da ekran değişimi yaptırmak istedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bana Zorlu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum iPhone 6 Plus 16 GB telefon alınalı bir ay anca oldu. Ben telefona zarar gelmesin diye kutusundan çıkarır çıkarmaz kılıfa koydum kapaklı hem de ve koruyucu cam taktırdım ama kap değiştirirken fark ettim böyle bir yan tutup bakasın geldi bir de ne göreyim bölüme tuşunun yukarısından itibare...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28.10.2014 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan iPhone 5s aldım ertesi gün kırılmaz cam taktırmaya gittiğimde ekranı oynadığını fark ettim. Uzun süre iPhone'dan randevu almaya çalıştım alamadım bu süre zarfında kardeşim telefonu elinde düşürdü ve çok küçük bir darbe izi oluştu. 29.08.2015 günü Apple Zorlu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Randevu alıp Apple Zorlu Center'a gittim. Telefonum şikayeti üst tuş çalışmıyor ekran donma yapıyor. Teknik uzman telefonumun sorunlarını kabul etti değişmesi gerektiğini söyledi fakat ilk aldığım zaman düşürüp mikrofon tarafında ufak bir ezik olmuştu onu bahane edip 1000 TL'ye anca değiştiririz ded...Devamını oku

  • - Görüntüleme