Görünüm          
135 şikayet listeleniyor

Telefonumun Home tuşu hiçbir darbe almadığı halde çatladı yetkili servise gittiğimde telefonumun komple ekran değişmesi gerektiği ve 1200 TL hesap çıkarttılar. Bu ne saçmalıktır. Acilen bu telefonların kronik olan bu arızalarını düzeltmeleri gerekir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple iPhone 7 Plus cihazımın ana ekran tuşunda çatlak oluştu. Herhangi bir darbe vs... Yok cihazımı servise gönderdim. Servis 1139 TL ekran fiyatı çıkarttı. Oysa cihazımda herhangi bir fiziksel hata olmamasına rağmen ekran fiyatının çıkarılması tamamen kullanıcıya mal edilemez. Ayrıca cihazın sağ v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple 8 Plus telefonumun üzerine bir şey sıçradığı için 2 saniye musluk suyu ile duruladım. Maksimum 3 saniye. Sonra telefonumu kuruladıktan sonra Home tuşunun çalışmadığını fark ettim ve ses açma kapama tuşuda bozulmuştu. Bunun üzerine garantiye gönderdim. Garanti 3850 TL onarım ücreti talep etti. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

21 ay önce Vodafone bayiinden almış olduğum iPhone 8 Plus cep telefonumu şarj ve hoparlör sorunum için aldığım Vodafone bayiine götürdüm, onlarda servise göndereceklerini söyleyip telefonumu aldılar. Telefon servise gitmiş ama bana hiçbir takip numarası vs. Verilmedi. Birkaç gün sonra servisten ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2018 yılı mart ayında almış olduğum telefonum iPhone x. 1 aydır Günde 4 veya 5 saat donup tepki vermediği için Akasya yetkili servise götürdüm. Bana mail atarak, yaklaşık 5.000 TL (4.150+kdv) civarı ücret karşılığında telefonumun değiştirebileceklerini söylediler. Fakat telefonumun sorunun ne olduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone xr 64 GB telefonumu ertesi gün kılıf ve ekran koruyucu almaya gittiğimde yanlarda ki kılcal çizikleri fark ettim aldığım Vatan Bilgisayar'a gittiğimde servise göndereceklerini darbeden dolayı değil ise değişim yapacaklarını söylediler kullanılmayan telefon n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumun kamerası iki hafta önce açılmamaya başladı siyah ekran çıkıyor ve hiçbir uygulamadan açılmıyor. Darbe sonucu oluşan bir şey değil Apple destekten sorgulattığımda telefonumun yazılımında kamera olmadığı servise göstermem gerektiği söylendi yani yazılım hatası. Bugün servise götürdüğümde i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 7 cep telefonumda ahizede ses görüşmesi yaparken bazen ses gitmiyor ama karşıdakinin sesi sürekli aktif olarak bana geliyor, hoparlör moduna aldığımda sorunsuz iletişim kurabiliyorum. Sorunu çözmek için denediğim şeyler şunlar; Cihazı kılıfsız ve hoparlör ahize kısmını temizleyip denemek, Fac...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu tam 2 sene önce aldım bugün son garantisi bitiyor telefonumun Home tuşun üstünde karartı oluştu düşme çarpma darbe çatlak kırık yok. Müşteri hizmetleri görüştüm rnd oluşturdum İstanbul Beylikdüzü Marmara parktaki Troy a gittin kendileri bana camın sol üst en köşede minik bir kırıl olduğun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone telefonumun aldıktan sonra 1 ay bile dolmadan ekran çıtası kendi kendine koptu (o süreçte kesinlikle düşme, darbe vs... Söz konusu değildir). Garanti kapsamına girmesine rağmen şikayetim hiç dikkate alınmamış. Ben markanın kalitesizliğinden şikayet ediyorum KVK bana darbe kaynaklı işlem yapma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple marka iPhone 7 telefonumun kendiliğinden iç ekranı bozulmuştur. İlkten beyaz ekran gelip sonradan ısınarak mürekkep gibi oldu ekran. Kasada çizik darbe yok camda çatlak çizik yok sıfır gibi telefonum sanki kullanıcı hatasıymış gibi garantiye girmediğini ve 999 TL karşılığında ekran değişimi ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü Ocak ayında satın aldım. Herhangi bir düşme darbe olmadı ama kronik dedikleri kasa ve ekran arasında bir boşluk oluştu. Apple Center'a götürdüğümde ise ekran değişimi yapılabileceğini kronik bir problem olduğu söylendi. Benim olmayan bir hata yüzünden neden ekranım değişiyor? Telefon değişimi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6S Plus cihazı ekran kamera ve orta tuş arızasından yetkili servise gönderdik. 16.07.2019 da garantide kamera ekran panel komple değiştirilip verildi. Arızalar devam etti azalacağına arttı aynı cihazı tekrar 15 gün sonra aynı şikayetler ile servise geri götürdüm bu sefer sıvı teması olduğunu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Efor Teknik Servis'e Teknosa aracılığıyla iPhone 7 telefonumu gönderdim. Şikayetim ise şarjımın çabuk bitmesi ve konuşma sırasında karşıdan sesin az gelmesiydi Bana dönüş yaptıklarında böyle arızaların olduğunu doğruladılar ama ekran kırık olduğu için garanti kapsamına girmediğini söylediler ki ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aralık 2018'de 2019 Ekim ayına kadar garantisi olan 2. el iPhone 6S telefon aldım. Almadan önce de cihazın IMEI'sini Apple'in sitesinde kontrol ettim ve garantinin bana söylendiği gibi 2019'un 9. aya kadar devam ettiğini gördüm ve cihazda bir sıkıntı görmediğim için satın aldım. Ancak 1 ay kullandık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 7 telefonumu 1 yıl önce 3000 TL ödeyerek Teknosa'dan aldım. Şimdi telefonumun parmak okuyucusu çalışmıyor. Nedenine gelecek olursak parmak okumanın üstü hafif çatladı bana kalırsa bunun sebebi de telefonun aşırı ısınması, telefonu elinize alıp parmak okuma yerine parmağınızı koyduğunuzda inan...Devamını oku

  • - Görüntüleme