Görünüm          
174 şikayet listeleniyor

16 şubat 2020 tarihinde Apple Akasya AVM ye telefonumun karşıya ses uzaktan gitmesi sebebiyle götürdüm ve orada (telefonum kamerayla fotoğraf çekerken kendiliğinden kapanıyor açılıyor) diye belirttiğimde akasya da ki yetkili arkadaşlar inceleme için aldılar telefonumu ve geri getirdiklerinde bana şö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

22 temmuz 2017'de almış olduğum iPhone 6s cihazımın arızalı olduğunu bildirmek için 30 ağustos 2017'de Apple destek hattını aradım ve bu tarihten itibaren İstanbul Apple Akasya teknik servis bölümüne defalarca gittim defalarca Apple destek hattını arayarak problemin çözülmediğini yaşanan sorunların ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

03.11.2019 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa'dan aldığım sıfır kapalı kutu iPhone 7 Plus silver 32 GB cihaz 2 buçuk ay kullanımdan sonra 20.01.2020 tarihinde mikrofon sorunu meydana geldi karşıya ses gitmiyor ses kaydı almıyordu. 24.01.2020 tarihinde Apple destek ile görüştüm. Hatay Anta...Devamını oku

2012 yılından beri Apple kullanıcısıyım. 2015 yılından bu yana işyerimde de yaklaşık 95 bin TL'değerinde Apple ürünlerini kullanıyorum. Ama şu son 1 haftalık süreçte o kadar büyütülen bir şirketin teknik servis konusunda bu kadar yerlerde olduğunu görmüş oldum. Çünkü bugüne kadar garanti ile ilgili ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 8 Plus telefonumu hoparlörden sesim gitmediği ve kendi kendine titreşim özelliği aktif olduğu için Zorlu AVM Apple a götürdüm gerekli kontrolleri yaptılar fakat değişim için bir hafta sure beklemem gerektiğini söylediler, KVK ya da bırakabileceğimi belirttiklerinden daha sonrasında Bostancı K...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple watch 3 42 mm saatimin ekranı darbe olmaksızın kenarlarından uzunlamasına çatladı. Apple internet sitesinde bunun üretim hatası olabileceği bu neden ile de değişim programı başladığı bilgisini görünce Başarı Elektronik yetkili servisine başvurdum ve durumu anlattım. Saat servise alında ertesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 8 Plus telefonumu Zorlu Center'e götürdüm ahize de ses geliyor diye ekranda değişim yapmışlar 9 gün beklettiler bir mail yok bir şey yok ben oraya gidip telefonum geldi mi diye sordum evet gelmiş 6. Gün gelmiş sonra telefonu kullandım on gün falan ekranda bazı durumlarda ekranda titreme oluyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 6 32 GB olan cihazımı KVK Trabzon servisine gönderdim. Cihazımda Herhangi bir darbe bulunamamaktadır. Cihazımın 6 adet olan hoparlör kısmında 10/15 adet delik bulunduğunu söylediler kullanıcı kaynaklı olduğunu garanti dışı olduğu belirtildi. Benden 1950 TL ücret istendi. Benim cihazımın Herha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 ay önce Vodafone bayiinden almış olduğum iPhone 8 Plus cep telefonumu şarj ve hoparlör sorunum için aldığım Vodafone bayiine götürdüm, onlarda servise göndereceklerini söyleyip telefonumu aldılar. Telefon servise gitmiş ama bana hiçbir takip numarası vs. Verilmedi. Birkaç gün sonra servisten ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2018 yılı mart ayında almış olduğum telefonum iPhone x. 1 aydır Günde 4 veya 5 saat donup tepki vermediği için Akasya yetkili servise götürdüm. Bana mail atarak, yaklaşık 5.000 TL (4.150+kdv) civarı ücret karşılığında telefonumun değiştirebileceklerini söylediler. Fakat telefonumun sorunun ne olduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sabah kalktığımda iPhone 8 Plus telefonumun arka camının çatladığını gördüm. Hiçbir şekilde bir darbe de yoktu. Daha sonra Zorlu Center Apple gittiğimde arka camın yedeği üretilmediği bu yüzden 3.800'e yeni telefonla değişim olabileceğini söyledi. Telefonu 6000’e iki ay önce aldım ve hala taksit ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Android cihazımı satıp sağlam diye iPhone 7 telefon aldım garantisi devam ettiği halde batarya değişimi için 220 TL ücret talep ettiler neymiş kullanıcı hatasıymış telefonda darbe ya da yanlış şarj konusu bile yokken buna çocuklar bile güler bir daha asla Apple mı asla.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumun power tuşu içine çöktü. Bu yüzden garantiye yolladım düşmedi ya da darbe sonucu oluşmadı. Koskoca Apple bir power düğmesini tamir edemedi bunun üstüne telefonumun ahizesini de bozdular karşı tarafa sesim gitmiyor ya da kesik kesik gidiyor. Aradığım kişiler benimle dalga geçiyor sanıyordu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone xr 64 GB telefonumu ertesi gün kılıf ve ekran koruyucu almaya gittiğimde yanlarda ki kılcal çizikleri fark ettim aldığım Vatan Bilgisayar'a gittiğimde servise göndereceklerini darbeden dolayı değil ise değişim yapacaklarını söylediler kullanılmayan telefon n...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 yıl 1 ay önce sıfır olarak Apple garantili aldığım iPhone 7 telefonum hiçbir sorunu yok iken 1 hafta önce bir anda mikrofon sorunu verdi. Ve artık giden veya gelen aramalarda sesim gitmiyor gelen sesi duyamıyorum, ses kayıt yapamıyorum. Telefonumu Apple servisine gösterdim kabaca ses entegre sorun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23 Eylül Pazartesi 2019 02:00 - 03:00 gibi iOS 13 güncellemesini yaptıktan sonra, aynı gün öğlen 13:30 gibi telefonum kapandı ve sürekli ekrana elma logosu gelen bir döngüye girdi. Apple destek servisi ile yaptığım görüşmelerle iTunes ile geri yükleme yapmaya çalışsam da bir türlü geri yükleme yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme