Görünüm          
129 şikayet listeleniyor

03.11.2019 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa'dan aldığım sıfır kapalı kutu iPhone 7 Plus silver 32 GB cihaz 2 buçuk ay kullanımdan sonra 20.01.2020 tarihinde mikrofon sorunu meydana geldi karşıya ses gitmiyor ses kaydı almıyordu. 24.01.2020 tarihinde Apple destek ile görüştüm. Hatay Anta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 2 Yorum

iPhone X telefonumu alalı 4,5 ay oldu. Telefonum hiçbir darbe görmediği halde, yanda bulunan ses açma-kapama tuşu işlevini kaybetti. İzmir Egemex iPhone yetkili servisine teslim ettim. Fotoğraf ve videosu çekildi telefonumun. Hiçbir çizik, darbe bulunmamaktadır. Telefonunuz İstanbul Apple Türkiye me...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazımı alalı 6. günündeyim cihazın kasasında yamulma olduğunu gördüm. 6 günlük cihazı bir insan zaten hor kullanmaz kesinlikle çizik darbe leke söz konusu bile değil. Acil çözüm gerekiyor. Vatan Bilgisayar'dan aldım 20 iş günü bekliyicekmişim sonra karar verip bana bilgi verecekler. Cayma süre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple 8 Plus telefonumun üzerine bir şey sıçradığı için 2 saniye musluk suyu ile duruladım. Maksimum 3 saniye. Sonra telefonumu kuruladıktan sonra Home tuşunun çalışmadığını fark ettim ve ses açma kapama tuşuda bozulmuştu. Bunun üzerine garantiye gönderdim. Garanti 3850 TL onarım ücreti talep etti. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Arızalı, 4636143 Servis numaralı cihazımı 09/12/2019 tarihinde Adana Genpa yetkili servisinize teslim ettim. Servis çalışanı cihazımda açılma, eğilme, darbe tespit etmiş. Servisinizin bu tespiti kesinlikle doğru değil cihazımda çizik darbe eğilme açılma söz konusu değil. Cihazımın Wi-Fi ve bluetooth...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 8 Plus cihazımı ahizeden ses az geliyor diye garantiye verdim. Kullanıcı hatası diye geri gönderiyorlar. Telefonumda nokta hata çizik düşme darbe bile yok. Apple diye güvendik o kadar para verdik. Olmayan bir durumla kullanıcı hatası deyip savıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple marka iPhone 7 telefonumun kendiliğinden iç ekranı bozulmuştur. İlkten beyaz ekran gelip sonradan ısınarak mürekkep gibi oldu ekran. Kasada çizik darbe yok camda çatlak çizik yok sıfır gibi telefonum sanki kullanıcı hatasıymış gibi garantiye girmediğini ve 999 TL karşılığında ekran değişimi ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6S olan telefonun garantisinin bitmesine son 3-4 gün kala Mall Of İstanbul'da Gürgençler iPhone yetkili servisine götürüyorum götürme sebebim saklama alanının sürekli dolu olması ve ben bu sıkıntıdan dolayı tüm uygulamalarımı sildim buna rağmen hala daha aynı sıkıntı devam ediyordu telefon 2 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Erzurum Başarı servisine donma ve ısınma şikayeti ile verdiğim İPhone 6 telefonumu garanti onarımı için merkeze gönderdiklerini ilettiler daha sonra gelen mesaj da 2200 TL karşılığı telefonumun yapılacağını ilettiler sebebini sorgulamam da ana karta dış müdahale bahanesi telefonun garantili olduğunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22 Ağustos 2019 tarihinde öncelikle Apple Destek'ten iPhone 6S telefonum hakkında arıza talebime ilişkin analiz oluşturdum. Bu analiz sonucunda; benim de belirttiğim gibi kamera ve batarya hatası görülmüştür. Apple Destek aracılığıyla Kocaeli 41 Burda AVM Troy Apple Servisinden randevu oluşturulmuş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben görme engelli bir telefon kullanıcısıyım.iPhone tercih edip kullanmamın sebebi "sırı" dir. Vatan Bilgisayar mağazasından 1 ay önce 3561**9961 IMEI numaralı iPhone 6S 32 GB ürünü satın aldım. Cihazı akşam şarja taktım sabah elime aldığımda "iPhone ısınma seviyesi en yüksek seviyededir. İPhone kap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 Ağustos ayında Turkcell'den nakit iPhone aldım. Henüz garantisinin bitmesine 1 ay kala tel elimde kendi kendine kullanırken kitlendi. Garantisi var diye yolladım fakat bana darbe ve sıvı teması demiş servis tel fiyatı kadar tamir parası istemiş yazık günah kaldım telefonsuz ama Tüketici Hakları...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar Bornova şubesinden banka kredisi ile iPhone 6S telefonumu satın aldım. Telefonu aldığımdan beri haritalar uygulaması düzgün çalışmıyordu (güncellemeleri yapıyor olmama rağmen). Ama bunu çok sorun yapmadım. Cünkü çok kullandığım bir uygulama değildi. Telefonumun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha 10 ay garantisi olan telefonumun güç düğmesi biraz içine kaçtı kılıfsız ve bir o kadar temiz kullanmama ve hiçbir darbe olmamasına rağmen yetkisiz müdahale kararı çıktı. Hiçbir düşme darbe ezik çizik olmamasına rağmen bu kararı duyunca çok şaşırdım ve bana parçanın olmadığını söylediler. Resmi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 8 Plus telefonum kenarlarında çizik var diye değişim yapılmadı. Telefonlara sonuçta o kadar para veriyoruz. Değişim yapılmayacaksa boşuna bu kadar para vermeyelim. Müşteri hizmetleri benimle saygısızca konuşuyor. Telefonunuzda darbe var diyorlar telefonumda darbe filan yok sadece çizikleri va...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15 gün önce, [garantisi devam eden] iPhone 6S cihazımı orijinal şarj aparatları ile şarja takıp bıraktım, geri geldiğim zaman telefon tamamen kapanmıştı. Aynı gün yeni bir şarj cihazı ile denedim, cihaz yanıt vermedi. Ben de, takip eden günlerde Apple yetkili servisi olan Zentech'e cihazı teslim ett...Devamını oku

  • - Görüntüleme