Görünüm          
2.454 şikayet listeleniyor

25.02.2020 tarihinde telefonumda herhangi bir sorun yoktu. 26.02.2020 tarihi sabahı telefonum açılmadı. Saat 11:10'da Zorlu AVM Apple'dan randevu aldım. Telefonumun ana kartıyla ilgili bir sorunu olabileceği söylendi. Kurtarma işlemleri uygulandı ama işe yaramadı. Telefonumun garanti süresi 42 gün ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

belçika sint niklaas'da apple'in switch mağazasından apple watch 4 model saat aldım ve arkadaşıma hediye ettim. daha sonra arkadaşımla kişisel problemler yaşadık ve saati bana geri verdi. ama saati en son kendi telefonuna bağlamış ve öyle kalmış şu an kendisiyle görüşmediğim ve görüşmek istemediğim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Batarya ve ses problemi olan cihazı İstanbul servise gönderdim. Başkası tarafından müdahale edildiği için tamir edilmeden ve tarafıma bilgi verilmeden iade edilmiş. Fakat cihaz kesinlikle başkası tarafından açılmamış ve onarılmamıştır.Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kullanıcı tarafından ses hop...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

8 kasım 2017'de aldığım iphone 7 telefonum, aldığım ilk zamanlardan bu yana bir takım sorunları var. telefon uyku moduna girdiği zaman sesin karşı tarafa iletilmemesi, ekrandan yüze doğru elektriksel çekim, aşırı derecede ısınma-pil gibi sorunlar. bu sorunlardan dolayı tel. 2 defa servise yolladım a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıl önce akrabam vasıtasıyla ABD den iPhone X marka telefon aldım ve telefon 1 hafta gibi bir süre önce ekran dokunmatiği arızası yaptı. İPhone servisine götürdüm ve bu cihazın yurt dışı olduğu için müdahale etmeyeceklerini söylediler. Acaba bu Türkiye'de sattıkları Iphoneler nereden geliyor. Ben ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

12 aylık iphone 7 plus cihazımın home tuşu çalışmıyordu. ouno servise, cihazımı şikayetimi belirterek gönderdim daha sonra cihazımı ekran değişiminin yapıldığını belirterek geriye teslim ettiler. cihazı ilk defa açar açmaz home tuşunun çalışmadığını fark ettim cihazın tamiri gerçekleşmeden aynı soru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sadece ürünlerinin arkasındalar diye o kadar para verip ama hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmayan  bir firma gerçekten. Birbirlerinden kopuk insanları mağdur eden. Sadece ses açma kapama tuşum bozuk olmasından dolayı garantiye götürdüm telefonumu Zorlu'daki mağazaları aracılığıyla teslim ett...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Garantiye verdiğim cihazın söylediğim sorunları giderilmemiş .telefon ısınmasına şarj emmesine ekranda gelgitlerin olması arızasından dolayı ekran değişimi yapılıp geri gönderilmiştir ama dediğim hiçbir arızanın giderilmediği için cihazı ikinci kez garantiye göndermek zorunda kaldım. söylediğim sıkı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

iPhone 7 marka telefonumu arızalarından dolayı servise bıraktım fakat bana ekranın altında küçük bir vuruktan dolayı bu arızalara bakilamiyacagi söylendi ama benim agrizalarimin hiçbirinin ekranla bi alakası yok. Resmen cihazı benden alıp geri bana verdiler. Böyle garanti olmasınında hiçbir anlamı y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu şarjdan çıkartırken şarj aletin giriş kısmı koptu. Herhangi bir zorlama gibi bir durum olmadı. Telefonu alalı iki ay oldu yani cihaz yeni bu nasıl olur? Garanti kapsamında oluyor mu? Telefon markası 8 Plus. İlk defa ıphone tecrübem değil. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Genelde i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu şirketten Apple 6 aldım. Aldıktan 1 ay sonra sorun başladı. Cihaz aranıyor hatası verdi. 1 yıllık garanti taahhüt etmişlerdi. Telefonu geri gönderdim yapmadan geri gönderdiler. Ardından yeniden gönderdim bu sefer sorunu konuşmak için aradım yetkili servis 1 saat sonra ara dedi. Bir saat sonra ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

iphone 6 cihazım şarjda kendi kendine birden gitti. ekran kırmızılaştı bir daha açılmadı .garantiye verdim ekranın üst camında çatlak vardı 5 ay öyle kullandım .sıkıntısız şarjda giden telefonun suçunu bana vermişler. 859 lirada fiyat çıkarmışlar ekranı yapmak için. sorun ekranda olmadığı halde ekra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumun garantisi henüz bu sene bitti. Ancak telefonu aldım alalı bir türlü ağız tadıyla kullanamadım. Sürekli bir arıza sürekli bir sıkıntı çıktı. 1 kere cihaz değişimi, bir kere de batarya değişimi yapılmasına rağmen sorunum aynı şekilde devam etti. Cihaz sürekli bir şekilde şarjı henüz %50'ni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Carrefour SA'dan telefonu aldım 10 gün içerisinde 3 5 kere bildirim çubuğu yukarı çıkarken takılıyor şarj hızlı bitiyor ekran bazen kilitleme yapıyor diye aradım dediler ki servise gidin gittim değişim olur mu dedim cihaz yeni dedi sor rapor kabul ediyorlarsa olur aradım servis uygun görürse değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 Gün önce sıfır iPhone 7 Plus aldım. 2 yıl garantili. Aynı gün camında sorun olduğunu keşfettim ve Apple Zorlu Center (İstanbul) şubesine gittim telefonumun üst tarafına dokunduğun zaman çıt çıt diye sanki içinde kırık cam parçaları varmışçasına ses geldiğini belirttim ama  maalesef oradakiler başı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İPhone 6s Plus telefonumda pil problemi nedeniyle servise gönderdim. Sonrasında telefonumun ekranı değişerek cihaz bana geri geldi. Neden değiştiniz dediğimde hoparlör bozuktur dediler ve pil problemi çözmeden telefonumu geri verdiler. Sonra farklı bir servise verdim. Orası da kendi yaptıkları ekran...Devamını oku