Görünüm          
279 şikayet listeleniyor

iPhone 6 cihazımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Geçtiğimiz Ocak ayından bu yana Pupa Bilişim aracılığıyla cihazımı 4. Kez servise gönderdim. Sorunum, ekranın sağ alt köşesinde boşluk var ve ''tık'' sesi geliyor. İlk gönderdiğimde garanti kapsamında ücretsiz ekran değişimi yapıldı. Ancak aradan bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garanti kapsamındaki Apple marka ürünümü pil değişimi için yetkili servise götürdüm cihazda yamulma var çizik var şeklinde bir rapor tutup sorunumu çözmeden geri gönderdiler eğer bu cihaz yamulmuşsa bu Apple'in problemidir demek ki ürünü hatalı bunu tüketiciye yansıtmak çok saçma.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple iPhone 8 Plus cihazımı İzmir Karşıyaka Alaybey Pupa'da garanti kapsamında ekran ve pil değişimi yapıldı cihazım serviste açılıp kapanmadan önce hiçbir şekilde su alma problemi yoktu cihaz 1 hafta sonra ekrandan su aldı sözde müşteri hizmetleri dedikleri 2 hafta beni oyalayarak sonunda bizim il...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple markasının iPhone 7 model cep telefonunu Mayıs 2017'de sıfır aldım ancak Eylül 2018 tarihine geldiğimde bir güncelleme sonrası cihazım gelen çağrıları ara ara alamamakta bunu da kullanmış olduğum operatörümde arayanı bil servisi aktif olduğu için arayan numaraları buradan öğrenmekteyim. Bu sor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk öncelikle 25/12/2018 tarihinde telefonumu pil değişimi için Ankara Gürgençler aracılığı telefonumu (iPhone 7 128) servise bıraktım. Servise bıraktığımda ön test yaptı teknisyen arkadaş. Burası önemli alıcı ve ön mic sorunu kendileri tespit etti. Yaklaşık 17 gün serviste kaldı telefon. Erkan deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 senedir iPhone 8 Plus cihazını kullanmaktayım. Aldığım da 2 kere yakın zaman tarihlerinde teknik servise verdim düzeltilemeyen pil sorunu nedeniyle ve yapılmadan cihaz bana geri verildi. Koskocaman iPhone sorunumu halledemedi! Son zamanlarda inanılmaz şekilde pilim bitiyor. 1 senedir defa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 5 cihaz kullanıyorum. Pil sorunu yaşıyorum. Cihazı gece şarj ediyorum sabaha kadar kendi kendine duran telefonun şarjı bitiyor. Daha önce yetkili servisine götürdüm yenisi ile değiştirdiler. Teknik servis açısından bir şikayette bulunmuyorum. 4-5 gün içerisinde cihazı yenilediler ama yenilene...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple arka kamera ve ses arızasından dolayı iPhone 7 cihazımı 8 gün süren ve ekran kamera değişim yapıp geri verildi. Onarımdan sonra cihazda tekrardan sorunlar belirlendi tekrardan servise verdim ve yine 4 gün süren servisten sonra tekrar arka kamera ekran ve pili değiştirip geri verdiler. Yani App...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gürgençler Konya Apple yetkili servis sağlayıcısı iPhone 8 Plus cihazımı garantiye vermiş olduğum telefonuma yetkisiz işlem denilerek garanti dışı bırakılmıştır bunu Apple onarım merkezi kararı denilerek hiçbir işlem yapmadığı gibi düzgün çalışan telefonumun güç tuşu da bozuk gelmiştir ve hiçbir işl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekim sonuna doğru Case Number: 20000025670886 olay numarası ile iPhone destek hattına başvurdum. iPhone 8 Plus 256 GB'lik telefonum 5 ghz Wi-Fi ağlarına bağlandıktan sonra tuşları kilitleyince Wi-Fi bağlantısını kapatıyor. Karşılaştığım hatayı gerek video çekerek gerekse iPhone müşteri hizmetlerinin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 cihazımın ana ekran butonu çalışmıyordu. Bu yüzden Ankara Gürgençler Apple Teknik Servisine onarım için götürdüğüm cihazı Apple ve Gürgençler'in hatası ve yalanıyla, yetkisiz müdahale iddiasıyla onarmadan gönderdiler. Buna itiraz ettim. Mühendisler tarafından tekrar inceleneceğini söyledile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 Ekim ayında iPhone 6S aldım ve sonradan Apple'da kabul etiği üzere pil sorunu yüzünden aniden kapanma sorunu vardı bununla ilgili olarak safariden telefonumun seri numarasına baktım ve çıkan yazı cihazınız bu işlem için uygundur ibaresi vardı. Bunun üzerine Apple destekle iletişime geçtim beni ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılının ortasında iPhone 6S aldım garantim bittikten sonra cihazım kapandı yaptığım araştırmaya göre 2015 yılının eylül ve ekim ayında üretilen belli seri nodaki cihazlarda sorun var benim cihazımda bu seride kontrolünü yaptım firmanız bunu pil sorunu olarak adlandırıyor. Cihazım ne sıvı sorunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6S kullanıyorum 2017'nin 5. ayında aldım. 1 ay kullandıktan sonra cihaz kapandı hiç açılmadı bende garantiye verdim. Garantide tamir edilemediğinden sözde '' yeni cihaz '' gönderildi. Şimdiye kadar memnundum sadece son zamanlarda pil kullanımı çok düşmüştü. iPhone'nun 1 ocağa kadar pil deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Almış olduğum ürünümün halen garantisi devam etmektedir ve ürünü 2 defa yetkili servisinize verdim olay numaram 1007290*** şikayetim donma, ısınma şebeke yetersizliği ve pilin çabuk bitmesiydi 04.04.2018'de verdiğim ürünü aldığımda şikayetlerim giderilmemiş olup cihazı kullanamayacak duruma geldim 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme