Görünüm          
515 şikayet listeleniyor

Teknosa'dan aldığım iPhone 7 cihazımı pil sorunu telefonun şarjının bitip kapandığı için Esc Servise garantiye gönderildi. Bir hafta sonra telefonum ne aşamada olduğunu öğrenmek için aradığım telefon ekranının değişeceğini pille ilgili bir sorun olmadığını belirtti. Ben ısrarla telefonum kapanıyor s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple firmasıyla konuşmam neticesinde aynı gün içerisinde Başarı teknik servisine randevum oluşturuldu. İPhone 7 cihazımın pil durumda servis yazıyor ve garanti dahilinde diye değişim talep ettim. Kapanmalar ve hızlı şarj bitişi yaşıyordum. Servis cihazı aldı birkaç dakika sonra ücret talep etti. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şubat ayında iPhone X marka cihazımı Diyarbakır hizmet iletişimde çeşitli sıkıntılarından dolayı telefonu teslim ettim ve telefonumda ekran hoparlör ve pil değişimi sağlandı. Sonra aynı sorunlar devam edince bu sefer başka yetkili servis olan Başarı teknik servise verdim onlarda telefonumun tamiri i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum iPhone 7 garanti süresinin bitmesine 10-15 gün var ve telefonumun pil sağlığı %67 olduğu için telefonumu Eskişehir zentech yetkili servisine götürdüm ve garantiden veya gerekirse ücret karşılığı pilinin değiştirilmesini rica ettim. Ama servis kamera lens (lens değil sadece koruma cami çatl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıl önce aldığım iPhone 7 cihazım da pil kullanımı ile sıkıntı ve sorunlar yaşıyorum ve garantisi devam ediyor. Apple teknik servisi ile iletişime geçtim ve teknik servis yerine gittim ama cihazınız da bir problem yok diye geri gönderdiler hiçbir işlem yapmadılar durumu anlatıyorum cihazı şarja ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 7 model cihazımın pil sağlığı azaldığı (Kendi pil sağlığı bölümünde yetkili serviste pil değişimi yapın yazıyordu. ) için Apple yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis pili değiştiremeyeceğini kullanıcı kaynaklı bozulduğunu iletti. 500 şarj dönümü garanti kapsamındaymış cihaz. 1 yıldır za...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Cihazımı alalı 3 sene oldu severek kullandım çok temiz baktım ve pil performansı azaldığından yetkili serviste ücretli olarak pil değişimi yaptım. Cihazı teslim aldıktan sonra ekranda sararmalar tespit ettim ve teknisyene söylediğimde iPhone 6'larda kronik olduğunu söyledi. Apple ile görüştüm ve ala...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.08.2019 Tarihinde Apple Zorlu Center yetkili servisine garantisi devam eden iPhone 8 Plus cihazım için randevulu bir şekilde bataryamı ve kablolu kulaklığımı değiştirmek için gittim. Bana maksimum pil ömrümün şu anda iyi durumda olduğunu ve sistemin bataryayı değiştirmeye izin vermediği söylendi....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple marka telefon için 500 den fazla şarj etmiş olmam sebebiyle telefon bataryasının performans oranı %72 olmasına rağmen 316 pil değişim ücreti 50 servis komisyonu toplam 365 TL ödeyip bataryayı değiştirmeden garanti kapsamında diğer arızalara da bakılamamaktadır. Yani garanti süresinde 500' den ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 7 Plus kullanıcısıyım telefonumu kullandığımdan beri ekranında kararma, ısınma ve donma oluyor bu sebepten dolayı iki defa Zorlu Center AVM 'ye Apple servisine gittim. Servis çalışanları başından savar gibi efendim dışarıda kullanırsanız bu telefon ısınır malum havalar sıcak araçta navigasyon...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6 cihazımı pil performansı uygulama donma ve Home tuşu problemleri ile yetkili servise gönderdiğimde pil ömrünün bittiği ve değişim için 400 lira istendiği şeklinde mesaj geldi. Garanti kapsamındaki cihazımın pilden dolayı garantiden işlem görmeyeceği bilgisi verildi. Yıllardır iPhone kulla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.07.2019 tarihinde iPhone 6 cihazımı Gürgençler Cepa bayisine ahizesindeki ses probleminden dolayı bıraktım. Cihazım garantili olup başka bir sorunu bulunmuyordu. Araya bayram tatili gireceği için tereddütlerimi bildirdim. İkame cihaz ya da kiralık telefon hizmetinden bahsedilmedi. Sonuç olarak re...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.08.2019 tarihinde Samsun ilkadim zentech yetkili servisine iPhone 7 marka cihazımı "sürekli olarak cihazın kapanması, şarj tutmaması vb... " sorunlar ile götürdüm. Yetkili servis elemanı inceledi ve analiz yaptı, analiz sonuçlarında pil sağlığı %74 çıktı ve 805 kez şarj edildiğini öğrendi. Ve pil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple ne zaman kendi servisi harici servis sağlayıcıları ile çalışmaya başladı o zaman servis kalitesi düşmüştür. Ürünün garantisinin bitmesine 5 ay var servis aşağıdaki açıklamayı yapmış. Zentech cihaz pil kapasitesinin, kullanım süresi ve seçtiğiniz ayarlara bağlı olarak zaman içerisinde tükenmiş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6 cihazım var. Daha garanti kapsamı dahilinde olduğu halde pil sorununu çözemediler. Neymiş 500 kez tam dolum yapmışım. Pil garanti kapsamından çıkıyormuş. Ben 4 az önce telefonun bataryasında sorun var diye götürdüğümde sıfırlayıp geri verdiler. 4 ay sonrada pil servis uyarısı verdi. Şimdi d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone X cihazımın hücresel veri kullanımında şarjının çok hızlı bir şekilde bittiğini Apple yetkililerine bildirmek istiyorum hücresel veriyi kullanmaya başladığımda şarjım çok hızlı bir şekilde birkaç saate düşük pil uyarısına düşüyor bu sorunun yeni gelecek güncelleme ile düzeltilmesini optimizas...Devamını oku

  • - Görüntüleme