Görünüm          
767 şikayet listeleniyor

Dubai'deki sharaf dg adlı büyük bir elektronik mağaza zincirinden aldığım Apple iPhone 11 Pro cihazımı Türkiye'ye geldiğinde açtım. Cihazımın ilk aktivasyonunu yapmaya çalıştığımda bir amerika numarası çıkıyor ekranda ve bu numarayı doğrulamam için bir social security number soruyor cihazım. Dubai'd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha 1 yıl garantisi bulunan iPhone 6s Plus marka cep telefonum son güncellemeden sonra uygulamalarda donuyor atıyor ve pin kodunu girmek için rakamların yarısı görünmüyor. Garantiye verdim sorunu çözemediler cihazı geri verdiler Apple firmasına yazıklar olsun yıllardır bizden tonlarca para kazanıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık bir ay önce iPhone 8 Plus aldım. On gün sonra cihaz hata vermeye başladı. Üç kere Apple yetkili servise, sayısız kere Teknosa'ya gittim. Teknosa, Apple’dan cihazın problemli olduğuna dair rapor getirmemi isteyince, raporla başvurumu yaptım. Başvurum incelendi ve sıfır cihaz verileceği söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

İPhone 6s kullanıyorum bataryayı değiştirmek için yetkili servisler ile görüşüyorum 4 yıl önce aldığım cihazın faturasını istiyorlar. Yurt dışı cihazı ben faturasını nereden bulayım. Orijinal batarya ile değiştirmek istiyorum parasını veriyoruz 100 tane firma ile arayın görüşün diyorlar belki biri f...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 11 Pro aldım çünkü düzenli bir iPhone kullanıcısıyım nedeni ise müşteri odaklı olması ve geri plandaki servis sağlayıcı ve müşteri hizmetinin üst düzeyde olduğunu düşünmemdi fakat telefonumda video sesi çekimi yaptıktan sonra ilk 5 saniyesini almıyor sonradan almaya başlıyor bu sorunu çözmek ...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

numara tıkladığı halde hedef telefon numarası doğrulanmadı. cihaz telefona ulaşamadı ve casus pro kurulmadı. numara iptal yazıyor. o kadar para verdim. her aşama tamam orada durdu kaldı. ne yapmam gerekir. yardımcı olun lütfen. mağdurum. telefona erişmesi ne kadar zaman alır bilmiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 ay önce aldığım iPhone 7 telefonumun konum 4.5 g vs. Her şeyi kapalı olduğu halde şarjının az gitmesi donmasından ve aşırı ısınmasından dolayı KVK servisine gönderdim .2000063889 form numaralı cihazıma parça değişimi kararı alınmış ve hangi parça olduğu belli değil müşteri temsilcisini aradım hang...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İPhone 6S cihazıma iOS 13.3.1 güncellemesini yükledikten sonra telefon 12 saattir hala açılmıyor, kendi kendine kapatıp açıyor. Apple desteğe bildirmek için uğraşıyorum geri dönüş yapılmıyor. İTunes üzerinden kontrol etmeye çalıyorum girmiyor. Bu sorun Apple a hiç yakışmıyor. Apple güvencesi için yü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple iPhone xr kullanıcısıyım. Cihazımda anlık bildirim mesajlarından bildirim alamamaktayım. (whatsapp, bİP vs.) bununla alakalı 5 Şubat tarihinde Apple destek hattını arayarak sorunla ilgili akış başlattım. Her görüşmemin 1 saat sürdü ancak bugün itibariyle teknik cevap "telefonunuzu sıfırlayar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 yıl önce aldığım iPhone 8 cihazım 1,5 yıl kullandıktan sonra donanım hatasından dolayı değişti 7 ay kullandıktan sonra tekrar bir donanım hatasıyla karşı karşıya kaldım. Hoparlör tamiri olmadığı için cihazın komple değişiminin yapılması gerektiği söylendi ve bunun için 3500 TL'ye yakın değişim ücr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yeni aldığım iPhone 11 telefonumun arka kamera alt lensinde toz zerrecikleri var. Telefonu servise götürsem 15 günlük cihazımı tamire soksalar bu kadar parayı neden verdim bu sorun inanılmaz canımı sıkıyor birkaç forumda okudum birkaç insan daha bu problemi yaşamış iPhone 11 hatalı mı? Sıfır cihazım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hiçbir işe yaramayan telefona 4.500 verdim. Üstelik telefonu kendi yerinden Zorlu Center - Apple Store'den aldım! Resim atması; yok! Müzik dinlemek, yok! Ne bilgisayara resim atılıyor ne müzik dinleyecek bir programımız var. Neymiş? İplay uygulamasını kaldırmışlar eski iPhone kullanıcılarında var am...Devamını oku

  • - Görüntüleme

O kadar yüksek ücretler vererek aldığım iPhone 7'de aldığım günden beri belirli aralıklarla ses problemi yaşadım ne yazık ki Apple o kadar çok güvendiğim için bunu hiçbir zaman kendi telefonuma değil karşı tarafın telefonunda sorun olduğunu düşündüm ama gittikçe artan ses probleminde yaptığım araştı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone adına yakışmayan hareketler cihazımı Zentech olarak bilinen yetkili servise bakılması için bıraktım ancak cihazıma garantili olduğu halde benden para alarak batarya değişimi teklif ettiler ve garanti bataryayı kapsamadığı bilgisi verildi Apple cihazlarına garantili bile bakmıyorsa neden bu ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Kentpark AVM'deki Teknosa'dan 128 GB iPhone XS aldım. Aradan 2 hafta geçti, wi-fi'ye bağlanma modülü çalışmıyor, klavyesinin tepki süresi 10 sn., arama modülü de ekranda belirip kaybolma şeklinde gelip gidiyor, WhatsApp'a, fotoğraflar'a (dahası da var; Apple Store, imovie, clips, pages, numbe...Devamını oku

  • - Görüntüleme