Görünüm          
100 şikayet listeleniyor

Apple iPhone xr kullanıcısıyım. Cihazımda anlık bildirim mesajlarından bildirim alamamaktayım. (whatsapp, bİP vs.) bununla alakalı 5 Şubat tarihinde Apple destek hattını arayarak sorunla ilgili akış başlattım. Her görüşmemin 1 saat sürdü ancak bugün itibariyle teknik cevap "telefonunuzu sıfırlayar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Şikayetçi olunan firmanın üretmiş olduğu iPhone 6S markalı telefon kullanıcısıyım. Kullanmış olduğum telefon 18.01.2020 tarihinde rehberimde kişiler sayısında çoğalma ve eski kayıtların yeniden telefonuma herhangi bir müdahalem olmadan yüklenmesi gibi bir sorunum olmuştur. Apple destek hattı olan 02...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İPhone 6 kullanırken, iPhone xr cihazına geçiş yaptıktan sonra, Apple mağazasına gittiğimde teknik destek çalışanı yeni cihazımda yüksek ihtimal bir yazılım sıkıntısı olduğunu ve iPhone 6'dan aktarmak istediğim dosyaları kurtarmak için iCloud üzerinden alan satın alıp, yeni telefonu resetleyip, yeni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılında sıfır aldığım telefonu, iCloud şifremize erişemediğimiz için kullanamıyoruz. Cihazın sahibiyiz, faturamız vesaire her şeyimiz var. Fatura gönderiyorum. Neymiş bilgiler eşleşmiyormuş. Siteden kontrol ediyorum. Cihaz Apple'a kayıtlı. Sırf bu sorun yüzünden yeni telefon almak zorunda kal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Teknosa Eskişehir’den yaklaşık 1 ay önce iPhone 11 aldım. Telefonumla yaptığım görüşmelerde sesim karşı tarafa boğuk gidiyor ve görüşmelerimde seni anlayamıyorum şikayetiyle karşılaşıyorum fakat bu sorun tüm görüşmelerde değil zaman zaman oluyor. Şöyle bir durum var ki ses kısıklığı tüm görüşmelerim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

iPhone 7 Plus cihazımda iCloud hesabımla alakalı bir sorun yaşadım ve Apple destek ile görüştüm. Telefonumu sıfırlamamı ve bir ekran kaydı iletmemi istediler. Söylenenleri yaptım ekran kaydını ilettim fakat geri dönüş alamadım. Ben aradığımda ise dosyam başkasına geçmiş olduğu için konuya vakıf olan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 5 se markalı Media Markt firmasından alınmış olan cihazın IMEI numarasını çaldılar. Bunun üzerine telefonum hattı kabul etmedi sonrasında ise telefon güncelleme sonrasında farklı bir iCloud hesabıyla giriş yapmam istendi. Şimdi defalarca iPhone ve Media Markt şirketlerine başvurmama rağmen hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2019 Nisan ayında aldığım birkaç günlük iPhone XS cihazımın ekranı gitti. Akasya Apple Store'a götürdüm ve inceleme için alacaklarını değişim olması gerektiğini fakat teknik servise ürünü iletmelerini gerektiğini söylediler. Yıllarca Android kullandım ve ilk iOS deneyimimdi. Verilerimin hepsini yeni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone XR kullanımın 5. ayında fiziksel hasar vs... Olmaksızın nedeni bilinmeyen şekilde arızalandı, servisten arıza sebebi belirtilmeden yazılım yeniden yüklenerek iade edildi. iCloud geri yüklemesi ise rehber yüklenirken çalıştığı halde mesaj ve WhatsApp geri yüklemelerini doğru şekilde gerçekleş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iCloud şifremi unuttum Apple'a başvurdum fakat 19.11.2019'dan beri çözülemedi bu iş bu kadar mı zor cihazı sıfır aldım iyi ki ikinci el almamışım yoksa hiç çözemezdiniz herhalde sekiz günde çözülmez mi? Madem bu kadar zor o zaman üretmeyin bu cihazları hem dünyanın parasını veriyoruz ondan sonra mağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

cihazımda böyle bir sıkıntı var günlerdir aynı şekilde bu durum beni rahatsız ediyor lütfen geri bildirim için di**@icloud.com mail hesabımdan bana ulaşın bu durum çok rahatsız edici. Size güveniyordum lakin bu sıkıntıya kadar. Eğer bu sıkıntı devam ederse artık Android telefon kullanacağım ve her...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.11.2019 tarihinde adıma kayıtlı faturalı iPhone se 16 GB telefonum iOS 13.2 güncellemesi sonrası iCloud şifremi unutmam ve yanlış denemeler yapmam nedeniyle Apple kimliği etkisizleştirildi uyarısı aldım. Bu nedenle 04.11.2019 tarihinde gerek Apple destek gerekse çağrı merkezinden aldığım yanıt fa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

İPhone 7s plas kullanıyorum en son gelen güncellemeden sonra telefon donma ve iPhone u bul uygulaması çalışmıyor cihazımı başka bir cihazdan bulamıyorum iCloud sayfasından da giriyorum ama olmuyor lütfen sürümü eski Haline getirin. İPhone u bul uygulamasının içinden giriş yapılsın eski hali çok güze...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple Destekte çalışan arkadaşınız bana iCloud şifremi hatırlayıp hatırlamadığımı sormadan cihazımı sıfırlama mı istedi. Telefon numaram da değişiklik yaptığım için hesabıma ulaşamıyorum acil destek rica ediyorum uygulama indirme işlemi yapamıyorum Apple servislerinden faydalanamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 6 cihazın var iCloud şifresini unuttum telefon ilk açılış ekranda takılı kaldı fakat iphonun en katı olduğu kuralı gizlilik olmasına rağmen telefonun ufak bir açığı ile rehber ve resimlere ulaşabildim bunu bildirmeye rağmen hala bana dönüşleri olmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme