Iphone Cihaz Destek Şikayetleri

(462 şikayet)
Şikayet Konuları

İPhone X cihazı kullanmaktayım ve Apple ilk çıktığından beri farklı bir marka kullanmıyorum ancak biraz önce Apple beni hayal kırıklığına uğratıp mağdur etti. 1 saat önce şarjım bitti biraz önce eve geldim tele…

3 s BuketBuket 1.327

iPhone cihazımı şarj ettikten sonra şarj aletini çıkarırken cihazın ucu telefonun için de kaldı. Buna istinaden cihazı garantiye gönderdim kullanıcı hatası deyip onarım/değişim yapmadılar. Aynı zaman da Apple d…

1 g CanCan 261

Apple iPhone 8 Plus telefonumu servise gönderdim. Cihaz değişerek daha doğrusu swap yapılarak Apple onarım merkezinden gönderildi. Apple çok iyi bir firma sattığı ürünün arkasında durur, müşteri memnuniyetine ö…

1 g SavasSavas 1.838

iPhone XR kullanımın 5. ayında fiziksel hasar vs... Olmaksızın nedeni bilinmeyen şekilde arızalandı, servisten arıza sebebi belirtilmeden yazılım yeniden yüklenerek iade edildi. iCloud geri yüklemesi ise rehber…

3 g BaşakBaşak 1.795

Daha önce eşimin kullandığı iPhone 4s telefon lazım oldu. Kullanıcı adını ve şifresini unutmuşuz. Faturanın aslı gibidir imzalı kaşeli nüshası mevcut elimizde. Kullanıcı adının sıfırlanması için Apple destekten…

4 g CevdetCevdet 3.012

Apple 6S bir cihaz aldık. Cihazda şarj ve şebeke sorunu vardı. Hat ve operatör değişikliği sağlanıldı yalnız sorun devam etti. Cihazı servise gönderdik 250 TL karşılığında batarya değişikliği sağlanacağı aktarı…

25 Kasım HaticeHatice 1.527

iPhone 7 Plus cihazımı 12 Ocak’ta Teknosa'dan almıştım fakat aldığım günden itibaren kamera çekimi oldukça kötüydü bu sebeple Apple müşteri hizmetlerini birkaç kez arayıp destek istedim uzaktan destek oldular s…

25 Kasım GokcenGokcen 3.439

Yaklaşık 3 haftadır serviste dolaşan bir telefonum var. Apple müşteri hizmetlerinden 9 kişi dosyamı devraldı. 9 kişi testi biz de istedik dediler. İzmir Çankaya KVK ise henüz göndermedik ama biz telefonu yaptık…

20 Kasım EdaEda 1.354

İPhone 6S Plus cihazımda ne kadar dosya silersem sileyim devamlı telefonum dolu gösteriyordu. Acil durumlarda WhatsApp kullanmak için hatta mecburen resimlerimden silmek durumunda kalıyordum. Sonra Apple müşter…

15 Kasım TcTc 3.686

İPhone X kullanıyorum ve son güncellemeden sonra telefonum Apple logosunda takılı kaldı. Kaç kere iTunes üzerinden güncelleme yapmama rağmen asla açılmıyor ve 14 hatası veriyor. 14 hatasının ısrarla port kaynak…

15 Kasım ÖznurÖznur 1.969

Apple marka iPhone 8 model cihazımın garantisi bitmeden İstanbul Ataşehir zentech Apple'in yetkilendirmiş olduğu garanti merkezine gönderdim ancak telefonum yetkisiz müdahale kararı ile Apple onarım merkezine g…

15 Kasım CeCe 1.776 1

Sıfır olan cihazım onarım için servise gönderildi. Serviste cihaz onarım yapılamadığı için yenisi gönderildi. Yeni gelen cihaz üç aylık bir kullanım sonrasında yazılım hatasından dolayı tekrar servise gönderild…

08 Kasım MehmetMehmet 3.705

Apple Zorlu Center’dan almış olduğum iPhone 8 Plus cihazındaki kusura göre incelemesine gönderdim ve ret geldi. Ret mektubuyla beraber tüketici mahkeme heyetine gittim ve onaylandı. Onaylanmış olan ürünümün değ…

08 Kasım AhmetAhmet 3.275

App 6 cihazımı Samsun Esc teknik servise 4 kez yolladım ve sorunumu çözemediler. App desteği aradığım zaman bana yardımcı olması için üst departmandan 1 kişi ile görüştüm ve görüşme sırasında cihazımın değişece…

05 Kasım CüneytCüneyt 1.546

Almış olduğum iPhone7 128 GB IMEI kopyalanmış ve aynı zamanda da ana kart değişikliği olmuş 2 ay süre geçmesine rağmen yetkili servis ve Apple destek konuyu hala çözümleyemedi. Bu kadar basit bir sorunu dünya m…

05 Kasım HaydarHaydar 2.394
1 2 3 4 5 6 7 ... 29

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları