Görünüm          
101 şikayet listeleniyor

22 temmuz 2017'de almış olduğum iPhone 6s cihazımın arızalı olduğunu bildirmek için 30 ağustos 2017'de Apple destek hattını aradım ve bu tarihten itibaren İstanbul Apple Akasya teknik servis bölümüne defalarca gittim defalarca Apple destek hattını arayarak problemin çözülmediğini yaşanan sorunların ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

03.11.2019 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa'dan aldığım sıfır kapalı kutu iPhone 7 Plus silver 32 GB cihaz 2 buçuk ay kullanımdan sonra 20.01.2020 tarihinde mikrofon sorunu meydana geldi karşıya ses gitmiyor ses kaydı almıyordu. 24.01.2020 tarihinde Apple destek ile görüştüm. Hatay Anta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 2 Yorum

Apple iPhone 7 Plus cihazımın ana ekran tuşunda çatlak oluştu. Herhangi bir darbe vs... Yok cihazımı servise gönderdim. Servis 1139 TL ekran fiyatı çıkarttı. Oysa cihazımda herhangi bir fiziksel hata olmamasına rağmen ekran fiyatının çıkarılması tamamen kullanıcıya mal edilemez. Ayrıca cihazın sağ v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 6 32 GB olan cihazımı KVK Trabzon servisine gönderdim. Cihazımda Herhangi bir darbe bulunamamaktadır. Cihazımın 6 adet olan hoparlör kısmında 10/15 adet delik bulunduğunu söylediler kullanıcı kaynaklı olduğunu garanti dışı olduğu belirtildi. Benden 1950 TL ücret istendi. Benim cihazımın Herha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arızalı, 4636143 Servis numaralı cihazımı 09/12/2019 tarihinde Adana Genpa yetkili servisinize teslim ettim. Servis çalışanı cihazımda açılma, eğilme, darbe tespit etmiş. Servisinizin bu tespiti kesinlikle doğru değil cihazımda çizik darbe eğilme açılma söz konusu değil. Cihazımın Wi-Fi ve bluetooth...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 Yılı içerisinde Apple iPhone 7 Plus telefon satın aldık. Cihazımız 3 ay içerisinde mikrofon arızası verdi ve Antalya'da ki yetkili servise cihazı teslim ettik. Cihaz onarıldı diye mesaj attılar ve gidip cihazı aldık. Fakat bir süre sonra cihaz yine arıza verdi tekrar servis tekrar cihazı geri a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yeni aldığım iPhone 7 telefonumun şarj kablosu kendi kendine bir kırılma veya bir darbe almadan bozuldu Cihaz daha 1 aylık Apple’in yardımcı olmasını istiyorum o kadar para verip aldığımız bu cihaz ve aksesuarları kaliteli diye o kadar para veriyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23 Eylül Pazartesi 2019 02:00 - 03:00 gibi iOS 13 güncellemesini yaptıktan sonra, aynı gün öğlen 13:30 gibi telefonum kapandı ve sürekli ekrana elma logosu gelen bir döngüye girdi. Apple destek servisi ile yaptığım görüşmelerle iTunes ile geri yükleme yapmaya çalışsam da bir türlü geri yükleme yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 Black marka telefonumun aşırı ısınma ve kasasında hiçbir darbe olmadan telefonumun kasasında eğilme mevcuttur. Bu sıkıntımı Zorlu Center Apple mağazasına bildirdiğimde telefonumu testte soktular ve telefonumda aşırı ısınma sıkıntısı hariç hiçbir problem olmadığı görüldü ve müşteri temsilcis...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullandığım cihaz iphone7, ekranımın dokunmatiğinin zamanla bozulması ve garanti kapsamında bana 3051 TL ücret karşılığında onarım yapılabileceğinin söylenmesi. Darbe ve kırık olduğu söyleniyor fakat kesinlikle böyle bir şey söz konusu değil. Kullandığım cihazın belirli aralıklarla dokunmatiği kendi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Apple iPhone 6S 32 GB cep telefonumu Apple destek ile görüşerek bataryası 3-4 saat giden cihazımı Antakya Gürgençler'e elden teslim ettim bayide yapılan testler sonucunda cihazın ayrıca hoparlör titreşim ve ekranda ölü piksel hataları çıktı cihazımı aldılar 1 ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6S Plus cihazı ekran kamera ve orta tuş arızasından yetkili servise gönderdik. 16.07.2019 da garantide kamera ekran panel komple değiştirilip verildi. Arızalar devam etti azalacağına arttı aynı cihazı tekrar 15 gün sonra aynı şikayetler ile servise geri götürdüm bu sefer sıvı teması olduğunu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar Bornova şubesinden banka kredisi ile iPhone 6S telefonumu satın aldım. Telefonu aldığımdan beri haritalar uygulaması düzgün çalışmıyordu (güncellemeleri yapıyor olmama rağmen). Ama bunu çok sorun yapmadım. Cünkü çok kullandığım bir uygulama değildi. Telefonumun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15 gün önce, [garantisi devam eden] iPhone 6S cihazımı orijinal şarj aparatları ile şarja takıp bıraktım, geri geldiğim zaman telefon tamamen kapanmıştı. Aynı gün yeni bir şarj cihazı ile denedim, cihaz yanıt vermedi. Ben de, takip eden günlerde Apple yetkili servisi olan Zentech'e cihazı teslim ett...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15,08,2018 tarihinde bir iPhone 6 satın aldım. Cihazın garantisinin bitmesine henüz 13 ay varken telefonda sim kart sorunu meydana geldi. Bu sim kart sorunu Apple ile yaptığım görüşmelere göre genelde iPhone 6'ların bir çoğunda yaşanan bir sıkıntıymış. Telefona uzaktan yardımla müdahale edildi ve ci...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sonra hüsran oldum. Dünya kadar para verip iPhone 8 alıyoruz. 14 ay garantisi olan ürünümü servisten kaynaklanan sebepten sonra garantiden çıkartıyorlar. 41 burda Kocaeli İzmit servisine verdiğim ürün 3.299 TL karsılığında cihaz değişimine gidiyor. Sorun telefonum şarj olmuyordu. Şarj giriş yerinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme