Görünüm          
5.763 şikayet listeleniyor

Aldığın ilk günden beridir problemsiz kullandığım ve çokta memnun kaldığım iPhone 6 model telefonumun garanti süresi geçtikten aylar sonra iyice saçmalamaya başladı. Asıl sıkıntım WiFi’da. Eskiden +12m’ye kadar güçlü bir çekim gücü varken. Tabiri caizse durup dururken bu mesafe 2m’ye düştü. Modeme s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

12 şubat 2018'de iPhone 7 32 GB jet Black aldım aldığımda dükkandan çıkmadan salladığımda ince tıkırtı ses geliyordu önemsemedim aradan geçen 6 ay sonra karşıdaki kişi beni duyamadığı için kulaklık ile idare ettim telefonum olmadığı için datalarım olduğu için hiçbir şekilde bir yere götürmedim, tele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'tan iPhone 7 ve 2 senelik garanti paketi aldım. 2 sene önce 830 TL garanti paketi parası ödedim. Telefonu üzerinde çizikler nedeniyle servise bıraktım. Bugün aradıklarında telefonun ya orijinal olmayan sözde birinci sınıf parçalarla onarılacağı veya telefonun pert olarak bırakılıp 1200 T...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar Şanlıurfa Merkez şubesinden 01.09.2018 tarihinde aldığım Apple telefonun bir süre sonra açma tuşu çalışmamaya başladı. Cihazı servise gönderdiğimde hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Servis sürecinde cihazımın arka kısmında derin çizikler ve ezikler oluştuğunu gördüm....Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.02.2020 tarihinde gittiğim Zorlu Center mağazanızda 13 gün önce aldığım iPhone 11 telefonumun Face ID özelliği çalışmadığı için değişim istedim fakat değişim olmadığını yeni bir ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Orada çalışan beyefendi çok saygısızca bir üslupla beni İ**hanıma yönlendirdi faka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.02.2020 tarihinde telefonumda herhangi bir sorun yoktu. 26.02.2020 tarihi sabahı telefonum açılmadı. Saat 11:10'da Zorlu AVM Apple'dan randevu aldım. Telefonumun ana kartıyla ilgili bir sorunu olabileceği söylendi. Kurtarma işlemleri uygulandı ama işe yaramadı. Telefonumun garanti süresi 42 gün ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

belçika sint niklaas'da apple'in switch mağazasından apple watch 4 model saat aldım ve arkadaşıma hediye ettim. daha sonra arkadaşımla kişisel problemler yaşadık ve saati bana geri verdi. ama saati en son kendi telefonuna bağlamış ve öyle kalmış şu an kendisiyle görüşmediğim ve görüşmek istemediğim ...Devamını oku

Yaklaşık 1.5 aydır etkinleştirme kilidini sıfırlatamıyorum. Firmayla 5-6 farklı kişi ile ayrı ayrı konuşmama rağmen istedikleri tüm bilgileri eksiksiz vermeme rağmen geri dönüş bile alamıyorum. Bugün 3 kez ilgili bilgileri sistemlerine yüklemek zorunda bırakıldım. Zihinsel engelli akrabam 1.5 aydır ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Batarya ve ses problemi olan cihazı İstanbul servise gönderdim. Başkası tarafından müdahale edildiği için tamir edilmeden ve tarafıma bilgi verilmeden iade edilmiş. Fakat cihaz kesinlikle başkası tarafından açılmamış ve onarılmamıştır.Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kullanıcı tarafından ses hop...Devamını oku

8 kasım 2017'de aldığım iphone 7 telefonum, aldığım ilk zamanlardan bu yana bir takım sorunları var. telefon uyku moduna girdiği zaman sesin karşı tarafa iletilmemesi, ekrandan yüze doğru elektriksel çekim, aşırı derecede ısınma-pil gibi sorunlar. bu sorunlardan dolayı tel. 2 defa servise yolladım a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıl önce akrabam vasıtasıyla ABD den iPhone X marka telefon aldım ve telefon 1 hafta gibi bir süre önce ekran dokunmatiği arızası yaptı. İPhone servisine götürdüm ve bu cihazın yurt dışı olduğu için müdahale etmeyeceklerini söylediler. Acaba bu Türkiye'de sattıkları Iphoneler nereden geliyor. Ben ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

12 aylık iphone 7 plus cihazımın home tuşu çalışmıyordu. ouno servise, cihazımı şikayetimi belirterek gönderdim daha sonra cihazımı ekran değişiminin yapıldığını belirterek geriye teslim ettiler. cihazı ilk defa açar açmaz home tuşunun çalışmadığını fark ettim cihazın tamiri gerçekleşmeden aynı soru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sadece ürünlerinin arkasındalar diye o kadar para verip ama hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmayan  bir firma gerçekten. Birbirlerinden kopuk insanları mağdur eden. Sadece ses açma kapama tuşum bozuk olmasından dolayı garantiye götürdüm telefonumu Zorlu'daki mağazaları aracılığıyla teslim ett...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Kasım ayında yurt dışından iPhone 11 Promax cihaz aldım ürünün vergisini yatırdım hemen sonra cihazım kilitlendi 15 gün servis sürecinden sonra ürünü değiştirdiler ancak 1 ay sonra tekrar aradılar yanlış ürün gönderdiklerini tekrar iade süreci başlattıklarını söylediler ürünü tekrar benden aldılar a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 yılında iPhone 7 Plus markalı telefonu aldığım günden itibaren sıkıntı yaşıyorum sürekli arıza yapıyor garanti kapsamında olmasına rağmen servise gönderilip tamir yapıldı deniyor ancak kullanım sıkıntılarım devam etmektedir. Müşteri hizmetlerine başvuru yapmama rağmen çözüm bulunmuyor. Garanti ...Devamını oku

  • - Görüntüleme