Görünüm          
444 şikayet listeleniyor

Eşimin iPhone telefonu dün cebinde idi. Kullanmak için çıkardığında ekranın çatladığını gördük, gittikçe de çatlak aşağılara yayılmış durumda, iPhone 6 telefonumuzun koruma camı sapasağlam olduğu halde telefon ekranı şu an paramparça halde, ve fotoğraf çekmiyor kamerayı kullanamıyoruz.  Mağduriyeti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Evde oturup sosyal medyada gezerken birdenbire çatırtı geldi  .Meğersem telefonun ekranı çatlamış. Üstündeki koruma camı sağlam ama telefon ekranı pert bir tek  ben mi bu sorunu yaşadım. Telefonumun üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Garantiye versem kabul edilirim acaba. Yazıklar olsun Apple.Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce 8000 TL verip aldığım iPhone 11 telefonumun arka camı çatladı. Yetkilileri aradım ve anlattım durumu. Arka cam tamiri yapılmıyor, 5.200 TL karşılığı yenisini veriyoruz dediler. Başka yerde yaptırsan, garantiden çıkıyor çıldırmışlar dünya para verip, Apple alıyorsun, arka cam çatlağı için 5...Devamını oku

Apple Türkiye teknik servis politikalarıyla ilgili yaşadığım ciddi bir hayal kırıklığını ve mağduriyeti paylaşmak, bir çözüme ulaştırılması için sizinle iletişime geçmek istedim.İzmir'de ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 - 6 ay önce bir Apple Watch aldım, sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 30 Ekim'de yaş...Devamını oku

Ben iPhone 11 alalı 10 gün olmadı ekranın camı cebimde kırılmış merak ediyorum acaba özellikle mi bu derece ucuz ve darbeye dayanıksız ekran yapmanızın sebebi nedir ya el insaf . 10 günlük telefon ama dayanıklılık sıfır. eski iPhone'lar yere düşse kırılmıyordu. bu çıkardığınız onlarca para dökerek a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
iPhone Logo

22/02/2020 tarihinde Media Markt’tan aldığım iPhone 11 Beyaz 64 GB telefonun ayrıca de 1.000 TL vererek yaptırdığım kaskoda bana çizilme kırılma şu dökülme vs gibi maruz durumlarda karşılanacağı Media Markt çalışanı tarafından şahsıma beyan edilmiştir.  Fakat telefonumda orijinal camında belirli çi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 11 Pro cihazımı arkasında çıkmayan nokta nokta lekeler oluştu. Kılıf yüzünden oldu yazmışlar. Madem böyle bir hata var bilgilendirin satarken. Sırf kılıf taktığımız için böyle bir sorun oluyorsa Apple'ı bırakmanın vakti geliyor demektir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 sene önce Teknosa'dan iPhone 8 plus telefon aldım. 1 yıl kasko yaptırdım 2 yılda garantisi var kasko bitti daha 1.5 yıl garantili geçen gün elimden düştü hem ön hem de arka cam çatladı. Geçen gün servise gönderdim tamir mümkün değil dedi. Ücretli değişim diyor ön cam değişemiyormuş arka cam çatlak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 2 Yorum

Daha önce sürekli donan 6S telefonu servise götürdüğümde, yere düşüşte oluşan ahize bölgesinde oluşan çizikten dolayı garanti kapsamı dışında kaldığını ve telefonun yeniden garantiden sayılması için telefonun sıfır ücreti kadar ücret alacaklarını söylemişlerdi ve o donan telefonu henüz birkaç aylık ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

İPhone 11 model olan telefonumu yaklaşık 4 ay önce aldım. Herhangi bir düşme olmamasına rağmen arka üst kamerasının camı çatlamış. Bunu kendilerine söylediğimde kullanıcı hatası olduğunu belirtip 15 liralık bir plastik camın yedek parça olarak satılmadığından direkt telefon değişimi yapılacağından 4...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Arka cama Apple' a gittim sordum. Telefonu verdikten 1 gün sonra 1200 TL arka cam değişikliği yapılıyormuş ama Teknosa Apple sigorta şirketi bize 3 gün sonra telefonunuz perte çıktı diye söyledi ben bu durumdan şikayetçiyim.  1600 çek verdiniz. Telefonun şu anki değeri 7100 TL. Ben şu an sizin verd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Daha 1 ay önce aldığım iPhone 11 kılıf olmasına rağmen küçük kızım tarafından yere düştü ve arka ekran paramparça. Böyle bir telefona milyonlar veriyoruz. Ve garanti kapsamına bile girmiyor telefona verdiğimiz para kadar para isteniyor. Ürün 1 düşmeyle kırılacak kadar hassas ve kötü. Bir daha asla A...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Telefonumda sıkıntı vardı Apple ile görüştüm bana ücret çıkardılar. Ben de müşteri hizmetlerini aradım şikayetimi bildirdim onlar bana yardımcı olacağını söylediler üst departmandan e** bey ücreti biz karşılayacağız dedi e*** bey müşteri memnuniyeti adına sözde öyle bir şey yokta sonra yardımcı olun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 hafta önce Turkcell'den iPhone 11 aldım aldığımda kılıf taktırdım ekran koruyucu taktırmadım sonra alacaktım telefon hiç hasar görmediği halde ön camda kılcal çizikler olmuş kasada da minimal yamulma var 8 bin tl para veriyorsun olan şeye bak! Garantiye versen de kullanıcı hatası diyecekler para i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Binlerce lira verip aldığım iPhone XS Max cep telefonum kendi kendine ekran basmamaya başladı. Garantisi devam ettiği faturası olduğu İçin Apple Bursa servisine götürdüm. Telefonun alt köşesinde kurşun kalem izi kadar, iz olduğundan garantiden çıktığını söylediler. Ne bir kırık ne bir çatlak hiçbir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 ay önce 6000 TL aldığımız cihazın arka kamera camı çatladı. Servis ve müşteri hizmetleri 4.100 TL karşılığında telefonun yenisi ile değişebileceğini, başka hiçbir seçeneğin olmadığını, vakumlu teknoloji kullandıklarını kapağın açılamadığını iletiyorlar. Yalnız satış sürecinde asla ve asla bu durum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5