24 Mart
#11754848

Bursa iPhone Servisi Sorunu Çözemedi!

Bursa Acıbadem Hastanesi'nin yanındaki iPhone servisinin elemanları hakkında şikayetim var. iPhone 7 telefonumu 5 ay önce şarj problemi ve uygulama indirememe şikayetiyle servise verdim. Yapıldı denilerek teslim aldım. Problemleri devam ettiği gibi yüzde 20 şarj gösterdiği halde kendi kendine kapanması ve karşı tarafa sesimin arada konuşurken gitmemesi şikayetleri ile tekrar telefonumu servise verdim. Birkaç gün sonra telefonunuzun ekran ayarları yapılmıştır şeklinde bir mesaj üzerine telefonu teslim aldım. Şu an telefondaki problemler devam ediyor.


Servisi aradığında bir şikayetim varsa genel merkezi aramam söyleniyor. Daha önce Macbook'umu batarya problemi nedeni ile aynı servise vermiştim ve klavyede kısa devre var, problem klavyede ve klavye garanti kapsamında değiş bahanesiyle 1500 TL ücretle klavye değişimi yapıldı. Problemin devam etmesiyle tekrar servise ve sorun bataryadaymış pardon denildi. 1500 liram iade edildi ancak, Macbook'taki sorun giderilemedi. Serviste çalışan elemanlar özellikle kızlar sadece süslenip kapıda karşılama yapmak için işe alınmış tipler diye düşünüyorum. Hiçbirinin teknik bilgisi yok ve cevap veremedikleri her noktada genel merkezle görüşün diyorlar.

Fatma Fatma 10.459 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları