Görünüm          
170 şikayet listeleniyor

17 Ekim 2020 Cumartesi günü Apple 11 telefonumu Wi-Fi bağlantısını almıyor diye Bursa zentech servisine götürdüm ama serviste birkaç test yapıp ( ki bu testleri zaten uzaktan arkadaşlar yapmıştı ve çok ilgili ve de naziktiler sağ olsunlar) telefonda bir sorun yok diyerek geri verdiler. Oysa eşimin t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cihazımı Bursa da 2 farklı Apple servisine gönderdim garanti kapsamında eski sorunlar kısmen halledildi. Bununla birlikte farklı sorunlar ortaya çıktı üstelik bunların olacağını tahmin etmemden dolayı cihaz değişimi istedim çünkü ilk gönderdiğimde ki yapılan müdahale sonucu istediğim sonucu alamadım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşime aldığım iPhone xr telefonla birlikte verilen (garantisi devam eden) orijinal kulaklıkta 1 aydır sıkıntı vardı. Müzik dinleniyor fakat telefon konuşmasında ses karşıya gitmiyordu. Eşim Apple müşteri hizmetlerini arayıp bunun garanti kapsamına girip girmediğini sordu. Girer cevabıyla Bursa Genpa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu 15 gün önce Bursa Genpa yetkili servise bıraktım sorunum konuşma esnasında ses gelmiyor. Ekran kaydırmada bazen donma yapıyor , pili de çabuk bitiyor şeklinde arıza formu oluşturarak bıraktım. Bir hafta sonra bana telefon açıldı,450 TL karşılığında pilin değişeceğini kabul ediyor musunuz ...Devamını oku

Telefonu yurt dışından 1.000 euro karşılığında aldım Türkiye'de bugünkü kurdan 8.900 TL yapıyor Türkiye yurt dışından aldığım telefonu Bursa zentech Apple servisine getirdim telefonumda yüz tanıma sorunu vardı getirdiğimde telefonuma analiz yaptılar anakartında sorun var dediler ve garantiye girdiği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İPhone 7 Plus telefonumu geçen hafta Pazartesi günü Bursa Zentech yetkili servisine uyut uyandır tuşunun içine çökmesi nedeniyle bıraktım. Daha sonra çarşamba günü servis tuşun çalıştığını bu nedenle işlem yapmayacaklarını belirttiler. Servise bırakırken de tuşun çalıştığını ancak içeri çöktüğünü be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Binlerce lira verip aldığım iPhone XS Max cep telefonum kendi kendine ekran basmamaya başladı. Garantisi devam ettiği faturası olduğu İçin Apple Bursa servisine götürdüm. Telefonun alt köşesinde kurşun kalem izi kadar, iz olduğundan garantiden çıktığını söylediler. Ne bir kırık ne bir çatlak hiçbir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

09.09.2020 tarihinde satın almış olduğum iPhone 11 Pro telefonun ana kamerasında leke problemi var, cihazı Bursa Zentech Apple servisine götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda kameranın değiştirilmesi gerektiği söylendi. Suya dayanıklılık konusunda IP68 sertifikasına sahip, üstelik 10 günlük bir cih...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

22 Temmuz'da telefonuma beyaz ekran geliyor diye Bursa Osmangazi kent meydanının orada bulunan Genpa'ya verdim ekranı değişti ve üst ve sağ yan tarafta açıklık oluştu bununla ilgili 4 kez Genpa'ya verdim bununla ilgili hiçbir şey yapılmadı bu şekilde kullanıma engel değildir diye iade edildi ben bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Son 2 aydır kullanmakta olduğum garantisi devam eden iPhone 6S kendiliğinden kapandı ve açılmadı. Apple çağrı merkezi en yakın servise göndermemizi söyledi. Bursa Zentech yetkisiz müdahale yalanıyla 2800 TL talep etti. Defalarca Apple yetkilileriyle konuşmama rağmen bir çözüm getirmediler. Bu umursa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

5 yıldan fazladır iPhone 6 kullanıcısıyım. Cihazı arkadaşımdan sıfır olarak almıştım. Garanti döneminin son zamanlarına doğru cihazda donma ve şarj sorunu olduğu için Apple Bursa servisine verdiğim ve cihazın değişimi yapıldı. Bugün Teknosa'nın başlatmış olduğu Buyback kampanyasından faydalanmak iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs ayında Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığımız telefon 3 ay sonra kendi orijinal şarj aleti ile şarj ettikten bir süre (5-10 dakika) sonra telefon kendiliğinde kapandı. Apple destek ile görüştüğümüzde sorunun yazılımsal değil donanımsal olduğunu ve servise gitmesi gerektiğini söyledi...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İPhone şarj aletimin ucu oksitlendi. Bursa Osmangazi Genpa servisine götürdüm. Daha önce de eşimin ki aynı sorunu vermişti, aynı serviste yenisiyle değiştirdiler. Kendi kablomu götürdüğümde aynı sorundan kabul etmediler almadılar. İPhone şarj kabloları kabusumuz oldu. İPhone markası garantisiyle öne...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

04.08.2020'de Apple iPhone 8 Plus cep telefonumu şarjın çabuk tükenmesi ve aşırı ısınma sorunları nedeniyle Bursa zentech Apple yetkili servisine götürdüm. Servisteki teknisyen test yapalım dedi ve yaklaşık 10-15 dakika süren bir test yaptı testin sonucunda pil yeterliliğinin %85 çıktığını ve aşırı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Satın alırken 1metre su geçirmez denen telefonum 10 cm den suya düştü ve kapandı. Hemen iPhone X r imi yetkili servise götürdüm. Bursa zentech servisi. Ancak telefonun garantisinin devam etmesine rağmen sıvı temasını alamıyoruz diye telefonu teslim almadılar. Dalga geçer gibi sıvı teması deniyor, za...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Bursa zentech firmasına ekran ve batarya değişimi için iPhone7 telefonumu götürdüm. Telefonu 2017 yılında aldım, garanti kapsamı dışında kendi isteğim ile tamir ettirmek istedim. Etrafta binlerce tamirci yerine zentech'e götürdüm Apple güvencisi için ama Apple bile isteye sizi çakma teknik ser...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5