Toplam çözüm sayısı
..
iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Bu İPhone'un Özgün Bir Apple Kameraya Sahip Olduğu Doğrulanamıyor

4256görüntüleme
Mustafa
Mustafa 04 Ağustos 22:40
Bu İPhone'un Özgün Bir Apple Kameraya Sahip Olduğu Doğrulanamıyor

Bu iPhone'un Özgün Bir Apple ® Kamerasına Sahip Olduğu Doğrulanamıyor... Apple destek ile cihaza bağlanılıyor arıza var deniliyor yetkili teknik servis arıza var diyor ama kontrol aşamasında teknik servis uyarı verilmedi diye hiçbir işlem yapmıyor. Sıfır Almış Olduğum iPhone 12 Pro Max Cihazımda Yaşamış olduğum sorun bu, almış olduğum uyarı yüzünden kameramı kullanamıyorum telefonuma uzaktan bağlantı sağlayan destek elemanı bile sorun var diyor ama iş çözüme gelince icraat yok. Ciddi anlamda ben almış olduğum bu cihaz için yasal hakkımı nasıl kullanabilirim? Hiç garantiye vermekle falan uğraşmak istemiyorum iade edip bunun yerine Google ® servisleri olmayan a, b, c firmasının cihazını alırım daha iyi.

Mustafa
Mustafa20 Ağustos 17:55

Cihazım garantiye gitti geldi kamera donanımının değiştiği söylendi fakat şimdi de zaman zaman takılmalar oluyor her seferinde cihaz değilimi talep etmeme rağmen dinlemiyorlar ve şu an Face ID 'm çalışmıyor eski Apple kalitesi ve destek ilgisi kalmamış bence pişman olursunuz...

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

iPhone 7 model telefonum alalı 1 sene olmadan bir kere düştü arka kamera camı kırıldı. Apple yetkili servisi hiçbir şekilde bir tamiratının olmadığını kamera lensi veya kamera koruyucu camının değişimi yapılmadığını söyledi. Yani bir kere düştü artık arka kamerası çöp yeni telefon alacağım herhalde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Apple Zorlu mağazasından aldığım iPhone X 256GB ürünün garanti sonrası hiçbir etki görmeksizin ekran dokunmatiğinin bozulmasıyla telefon ağırlaştı ekran çalışmaz hale geldi. Ekranı ücretsiz değiştirdiler fakat daha sonra Face ID bozuldu bundan dolayı ön ve arka kamera çalışmaz hale geldi. 4 kere ayr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 00:56

Bugün 30.03.2021 'de Zorlu AVM Apple mağazasından aldığım iPhone 12 telefonumun kamera lens çerçevesinde kendiliğinden boya attığını fark ettim. Resmen arka lensin çevresindeki metal kısımda metal soyuldu. Telefon hiçbir şekilde kameranın üzerinde darbe almadı tamamen boya hatası olduğuna eminim. A...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 18:35

iPhone 11 cihazımın arka cami kırıldı. Yaptırmak istedim parasıyla bile ürün için hiçbir işlem yapmayan Apple neden bu telefonu ürettiniz? 3 ay telefonumun arkası kırık gezdim şimdi ise kamerası açılınca titremeye başladı. Kameram kırık veya çizik değil. Sorun için servise götürüyorum arka camı kırı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 18:34

Teknosa'dan Apple 11 Yeşil 128 GB cep telefonu satın aldım. İlk hafta yere düştü ön cam çatladı 7-8 ay kadar o şekilde idare ettim sonra ekran kullanılmaz hale gelince Afyonkarahisar da ikamet ediyorum Eskişehir'deki Apple yetkili servisi Zen tech bayiye günü birlik ekran değişimi yapmak için götürd...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 10:30

Apple 11 128 GB 10 ay 2020' de aldığım telefon kamara lens kenarından boyalar attı. Siyah renkteki telefonda oluyormuş. Bende yetkili servise götürdüm daha kayıt açmadan kozmetik dedi ya arkadaş empati kurun dedim nasıl yapabiliriz biz dedim yapacak biliyor yok genel sorun ama garantiye girmez dedi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 11:59

İPhone 7 Plus telefonumda kronik sorun olduğunu öğrendiğim ses entegre probleminden dolayı Akasya Apple servisine başvurdum garantisi devam eden telefonumun alt ses ızgara kısmına kamera ile zoom yapılarak bakıldı ve ızgara kısmı hasar gördüğünden dolayı garanti dışı denilerek müdahale edilmedi. Bu ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ağustos 18:30

Phone 11 olan telefonum havuza düştü ve anında kurtardım, birkaç gün sorun yoktu ancak birkaç gün sonra Face ID çalışmamaya başladı. Yani truedepth kamerasına şu kaçmış olmalı, o kamera çalışmıyor. Ancak on kamerada sorun yok. Reklamlarında 3 metre suda 30 dakika durabilir olarak pazarlanan telefon ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 15:49

Benimde 4 aylık telefonum ne olduğunu anlamadım. Arka kamera çatlamış. Apple servisi herkesin dediği gibi bana da ücretli telefon yenileme cevabını verdi. Heyetten cevap aldınız mı ne dediler? Sinirlerim aşırı bozuldu. Onca para ödüyoruz, hemen çatlaması çok saçma. Garanti kapsamına girmemesi ayrı b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ağustos 00:23

Teknosa'dan aldığım iPhone 11 telefonumu kamera kalitesinden dolayı Zorlu Apple servisine götürdüm. Garanti kapsamında kamera değişimi oldu. Aynı sorun tekrar devam edince tekrar götürdüm bu kez ekranı değiştirdiler. Sorun bu değişmelere rağmen düzelmediği için tekrar gittiğimde cihazın testlerden g...