Görünüm          
1.337 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 5S kullanıyorum ve bataryası şiştiği için telefon şarja takmadan açılmıyordu, ve şarjı %100 olmasına rağmen de kapanıyordu, daha önce garantiye gönderdim aynı sorundan fakat kullanıcı kaynaklı hata diye geri gönderip 1300 TL karşılığında yapabileceklerini söylediler. Daha sonra sorunun ne old...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 5S telefonumu bataryasını değiştirmek için İzmir Egemek Apple yetkili servisine götürdüm; hatta Apple servisi olup olmadığını teyit etmek için Apple destek hattını aradım yetkili servis olduğunu teyit ettiler. 319 TL batarya değişimi yaptılar fakat telefonum çizildi ve hatta içindeki pil oy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple aldığım telefondan ses az gelmeye ve şarjım çabuk bitmeye başlayınca servise götürdüm. Servisteki bayan ekranımın alt kısmında hafif bir çatlak olduğunu ve bu sebepten dolayı telefonun ekranın değişmesi gerektiğini 1100₺ masrafı olduğunu söyledi. Ben 2 milim çatlağın (ekranda bile değil) ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple iPhone 6S aldım 2 yıl önce 1 yıldır şarj sıkıntısı çekiyorum Doğum yaptığım için servise götüremedim 2 gün önce yaşadığım şehirdeki Apple servisine gittim garantim bitmemesine rağmen batarya değişiminin ancak ücretli olabileceğini söylediler çünkü 500 den fazla şarj etmişim. 1 yıldır şarj sıkı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Sıfır diye almış olduğum cep telefonu yenilenmiş çıktı. Ön kamera arka kamera ve batarya serviste değişti. Ancak telefonun yenisiyle değişimini isteyince Apple Türkiye ürünün arkasında durmadı. Satıcının Vodafone olduğunu ve sorumlunun kendileri olmadığını belirttiler. Hakkımı Tüketici Mahkemesinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Beko 'dan aldığım iPhone telefonu 10/07/2019' da KoçSisteme gönderdim pil ömrü %85 çıkmasına rağmen tam dolu batarya 3 saate bitiyor ve %20 kalınca kendiliğinden kapanıyor. 25/07/2019 geldi ekran değişimi yapılmış sorun devam ediyor araya bayram girmesi sebebiyle 20/08/2019'da tekrar gönderdim. Gar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

iPhone 7 128 GB cihaz aldım ama alırken kimse bana demedi ya da bu cihaz için 500 kere şarj etme gibi bir taahhüt imzalatmadı neticede telefonumu garantiye yolladım ama 500 kere den fazla şarj etmişim diye garantiye girmedi bu tam bir fiyasko demek istiyorlar ki telefonun şarjını 3-4 günde bitirin y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

24.08.2019 tarihinde telefonumun batarya problemiyle ilgili Apple destek ile görüşme yaptım. Yaptığım görüşmede Benimle görüşen hanımefendiye defalarca telefonumun eskisi gibi batarya performansının olmadığını ve garanti kapsamında olan bi cihazın bu denli sıkıntı çıkarmasının anormal olduğunu anlat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22 Ağustos 2019 tarihinde öncelikle Apple Destek'ten iPhone 6S telefonum hakkında arıza talebime ilişkin analiz oluşturdum. Bu analiz sonucunda; benim de belirttiğim gibi kamera ve batarya hatası görülmüştür. Apple Destek aracılığıyla Kocaeli 41 Burda AVM Troy Apple Servisinden randevu oluşturulmuş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1,5 yıldır kullandığım Apple cihazımı batarya arızasından nisan ayında garantiye verdim. Cihazımın ekranı değişti batarya arıza görünmedi dendi cihazımı test sokulduğunu bataryada arıza olmadığı söylendi. Cihazımı tekrar olarak ağustos ayında garantiye verdim. Cihazımın 500 kere şarj edilme ömrünün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu zamana kadar Apple'nin servis sürecinin daha önceden sorunsuz ve hızlı ilerlediğini biliyordum ve hiçbir sıkıntı yaşamamıştım. Fakat en son iPhone 6 cihazımı Apple Zorlu Center a batarya problemi, kamerada kayma sorunu, ve ahizeden boğuk ses gelmesi şikayetiyle götürdüm. Depoya göndereceklerini s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım iPhone 6 model telefon batarya arızası verdi ve servise gönderdiğimde kullanıcı hatası dediler. 500 TL istediler garanti dahili olan bir cihaza hala ilk gün ki gibi kullanılan bir cihaza nasıl kullanıcı hatası dersiniz bu büyük firmaya hiç yakıştıramadım. İPhone kullanıcı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıl önce aldığım iPhone6 32 GB telefonumun bataryası sürekli bittiği %10-20 'lerde birden kapandığı için servise götürdüm Apple' ın batarya garantisi olduğunu bilerek gittiğim servis de 2019 Ocak itibari ile Apple' ın batarya için artık servis garantisi sunmasının öğrendim ve bana 350+kdv fiyat ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart 2019 tarihinde alınan iPhone 7 Plus telefonum haziran ayında fal uygulaması yüklenirken kapandı bir daha hiç açılmadı. Apple destek i aradım o oraya bu buraya yönlendirip durdular. Şunu şöyle yapın su tuşuna basılı tutun. Dedikleri her şeyi yaptım. Telefon hala açılmadı. Destek hattakiler ile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone X ve iPhone ürünleri alacaklar bence beş kez daha düşünsünler. 1,5 sene önce aldığım iPhone X cihazımın, bu süre zarfında iki kez üst hoparlörü kendiliğinden patladı. İPhone’un marka kalitesini düşünüp, sorun yaşadığımda alışılagelmiş değişim yapıp yenisini gönderme özelliğine aldanıp aldığım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bursa Özlüce'deki Zentech'e telefonumu batarya değişimi için verdim fakat garantimin bitmesine daha süre olmasına rağmen telefonunuz 500 kereden fazla şarj edildiği için garanti dışı kaldı denildi. Eğer böyle bir durum varsa neden satılırken söylenmiyor? Ayrıca telefonun şarjı zaten sürekli kullanıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme