full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 4.561

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %2

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

İPhone 6 telefonum yaklaşık 4 aydır batarya problemi yaşıyorum. Apple müşteri hizmetleriyle görüştüm iTunes üzerinden yazılım geri yükleme yapın düzelir dediler düzelmedi sorun devam etti. Şarj %20 Kapanıyor açılmıyor. Sonra yine müşteri hizmetleriyle görüştüm Ofis İletişim servisine yönlendirdiler ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6 kullanıcısıyım ve iOS güncellemesinden sonra şarj problemleri yaşamaya başladım. Şarj hızlı tükeniyor ve telefonum %60 gibi kapanıyordu. Apple Destek ile defalarca iletişime geçtim. Telefonu sıfırlamak gibi bir çok yöntem denedik. Sonra benzer birçok şikayet aldıklarını bu nedenle mühendisl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
iPhone Care
profile-icon Fatih28 Ocak 2017 14:01

iPhone 6S 32 marka model cihazda batarya sorunu oluştu. İkinci gün. Sorun ile ilgili görüşme sağladık. Yazılımsal diye PC üzerinden günümün yarısını harcayarak güncelleme yaptık fakat düzelme olmadı. Cihazı değiştirmek istedim beni yetkili servisten doa raporu aldırarak satın aldığım mağazaya yönlen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
iPhone  Ekran Şişti!
profile-icon Ali18 Ocak 2017 15:01

Şu anda elinde iPhone 5' im var ama maalesef cihazın ekranının sol tarafından ekran havaya kalkmış bir vaziyette. Araştırmalarım sonucu batarya şişmesi gibi duruyor. Şu an ben çok tedirginim. Patlamasından korkuyorum. Öğrenciyim ve maalesef Apple' da uygulanan fiyatları karşılayacak gücüm yok. Yan s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone cihazımı yaşadığım sorunlar nedeniyle servise gönderdim. Sorunum çözülmediği için Apple Care üzerinden müşteri hizmetlerinden destek almak istedim yazılım güncellemesini beklemem gerektiği ya da bataryayı değiştirerek sorunu giderebileceğimi denemem gerektiği söylendi hiçbir şekilde net cevap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Cihazım resetliyor diye servise gönderdim. Cihaz 1 hafta servisten geldi sorun çözüldü diye. Cihazı kullanmaya başladığım 10 dakika içinde sorun yine tekrar tekrar ortaya çıktı. Cihazın fotoğraflarını çektim ve servise gönderdim. Cihaz 2. ye servisten müşteri memnuniyeti adına sorun düzeltildi demez...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

7 ay önce aldığım iPhone 6S markalı telefonum aniden şarj varken kapandı ve şarja takınca açıldı sonra da şarjı hızlı bir şekilde düşmeye başladı garantiye gönderdim ve geldi hiçbir sorun yok denildi. Yazılım yüklendi geri gönderildi şu an telefonum hızlı bir şekilde şarjı düşüyor yine batarya sağla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arkadaşlar yaklaşık 1 yıl önce iPhone 6 aldım, telefonu aldım 4 ay sonra telefonun üst sol köşesi cami sallanmaya başladı. İPhone randevu almak zaten başlı başına bir işkence. Müşteri temsilcelerine hiçbir şey diyemem yukarıda Allah var mükemmeller, en iyi şekilde yardımcı oluyorlar. Fakat zar zor b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6S 'in uzun zamandır batarya yüzünden bana problem yaratmaktaydı beklenmedik zamanlarda kapanmaktaydı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda yazılımla ilgili olduğu söylenir, kurulum tekrar kurulurdu ve hiçbir işe yaramazdı. Sonunda telefonun bataryasında sıkıntı olduğu ortaya çıktı. Bana probl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
iPhone Şarj Problemi!
profile-icon Muhammed20 Aralık 2016 11:00

iPhone 6S cihazımda şarj problemi yaşıyorum. Şarjı yüzde kaç gösterirse göstersin aniden batarya boş gibi kapanabiliyor. Bazen %70'te bazen %40'ta. Bazen ise %4 iken bile saatlerce şarjı yetiyor. Apple'dan önce telefon ile servis hizmeti aldım. Telefona tanılama aracı yüklemeyi önerdiler sorunu tesp...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Kasım 2016'da verdiğim telefonun arızasını 10 günde tamir edildiği söylenerek teslim ettiler fakat telefonu gönderdiğim Vodafone bayisinin çalışan personeliyle birlikte kontrol ettik ve arızanın devam ettiğini tespit ettik. Telefonda batarya problemi olmasına rağmen yazılım güncellenip gönderilmi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yıl aldığım iPhone 6S 16 GB telefon 1 yıl olmadan 2 defa arızalanması müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerde her müşteri danışmanının farklı yönlendirmesi birbirlerinden haberlerinin olmaması. Genuis Bar randevu sisteminden randevu alabilirsiniz deyip sürekli saatlerce randevu alabilmek i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
iPhone Batarya Sorunu
profile-icon Ferdi21 Kasım 2016 10:25

Cihazımın bataryasının durup dururken %10 %15 bir anda azalması ile ilgili Apple destek hattından yardım aldım fakat yardım sonucu hiçbir şey değişmedi. Zorlu Center'a götürdüğümde burada sadece açılmayan ve kırılan cihazlara baktıklarını söylediler. Bunun üzerine Aqua Florya Pupa'ya götürdüm fakat ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefonum dün (16.11.2016) 22:00 saatleri civarında %20 den - %16'ya sonra %8'e aniden düşerek kapanmıştır. Sürekli olarak telefonu yeniden yeniden açmaya çalışarak kullanmaya denedim. Saat bilgilerinden açıkça görüleceği üzere telefonu her açabildiğimde şarjı 1-) 22:10 %18 ile açıldı ve kapandı. 2-...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5