Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 196.484

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

135 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2440görüntüleme
  • 28 Ocak 2017 14:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Care

iPhone 6S 32 marka model cihazda batarya sorunu oluştu. İkinci gün. Sorun ile ilgili görüşme sağladık. Yazılımsal diye PC üzerinden günümün yarısını harcayarak güncelleme yaptık fakat düzelme olmadı. Cihazı değiştirmek istedim beni yetkili servisten doa raporu aldırarak satın aldığım mağazaya yönlen...

profile
  • 2279görüntüleme
  • 18 Ocak 2017 15:01

iPhone  Ekran Şişti!

Şu anda elinde iPhone 5' im var ama maalesef cihazın ekranının sol tarafından ekran havaya kalkmış bir vaziyette. Araştırmalarım sonucu batarya şişmesi gibi duruyor. Şu an ben çok tedirginim. Patlamasından korkuyorum. Öğrenciyim ve maalesef Apple' da uygulanan fiyatları karşılayacak gücüm yok. Yan s...

profile
  • 598görüntüleme
  • 16 Ocak 2017 10:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Tavır Tarz Sorunu!

iPhone cihazımı yaşadığım sorunlar nedeniyle servise gönderdim. Sorunum çözülmediği için Apple Care üzerinden müşteri hizmetlerinden destek almak istedim yazılım güncellemesini beklemem gerektiği ya da bataryayı değiştirerek sorunu giderebileceğimi denemem gerektiği söylendi hiçbir şekilde net cevap...

profile
  • 2761görüntüleme
  • 16 Ocak 2017 10:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

iPhone 6S Resetleme Sorunu!

Cihazım resetliyor diye servise gönderdim. Cihaz 1 hafta servisten geldi sorun çözüldü diye. Cihazı kullanmaya başladığım 10 dakika içinde sorun yine ...

iPhone 6S Resetleme Sorunu!
iPhone 6S Resetleme Sorunu!
profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 2017 12:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2840görüntüleme
  • 05 Ocak 2017 10:41

iPhone 6S Telefonum Kendi Kendine Kapanıyor Hızlı Şarj Yiyor!

7 ay önce aldığım iPhone 6S markalı telefonum aniden şarj varken kapandı ve şarja takınca açıldı sonra da şarjı hızlı bir şekilde düşmeye başladı garantiye gönderdim ve geldi hiçbir sorun yok denildi. Yazılım yüklendi geri gönderildi şu an telefonum hızlı bir şekilde şarjı düşüyor yine batarya sağla...

profile
  • 959görüntüleme
  • 30 Aralık 2016 11:13

iPhone Batarya, Yazılım Hataları  ve Bir Çok Şey Daha!

Arkadaşlar yaklaşık 1 yıl önce iPhone 6 aldım, telefonu aldım 4 ay sonra telefonun üst sol köşesi cami sallanmaya başladı. İPhone randevu almak zaten başlı başına bir işkence. Müşteri temsilcelerine hiçbir şey diyemem yukarıda Allah var mükemmeller, en iyi şekilde yardımcı oluyorlar. Fakat zar zor b...

profile
  • 1651görüntüleme
  • 23 Aralık 2016 10:41

iPhone Batarya Değişim Programı

iPhone 6S 'in uzun zamandır batarya yüzünden bana problem yaratmaktaydı beklenmedik zamanlarda kapanmaktaydı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda yazılımla ilgili olduğu söylenir, kurulum tekrar kurulurdu ve hiçbir işe yaramazdı. Sonunda telefonun bataryasında sıkıntı olduğu ortaya çıktı. Bana probl...

profile
  • 1310görüntüleme
  • 20 Aralık 2016 11:00

iPhone Şarj Problemi!

iPhone 6S cihazımda şarj problemi yaşıyorum. Şarjı yüzde kaç gösterirse göstersin aniden batarya boş gibi kapanabiliyor. Bazen %70'te bazen %40'ta. Bazen ise %4 iken bile saatlerce şarjı yetiyor. Apple'dan önce telefon ile servis hizmeti aldım. Telefona tanılama aracı yüklemeyi önerdiler sorunu tesp...

profile
  • 1998görüntüleme
  • 08 Aralık 2016 16:41

iPhone Arızasının Giderilememesi

16 Kasım 2016'da verdiğim telefonun arızasını 10 günde tamir edildiği söylenerek teslim ettiler fakat telefonu gönderdiğim Vodafone bayisinin çalışan personeliyle birlikte kontrol ettik ve arızanın devam ettiğini tespit ettik. Telefonda batarya problemi olmasına rağmen yazılım güncellenip gönderilmi...

profile
  • 1216görüntüleme
  • 28 Kasım 2016 11:43

İPhone 6s Ekran ve Batarya Sorunlu Üretim

Geçen yıl aldığım iPhone 6S 16 GB telefon 1 yıl olmadan 2 defa arızalanması müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerde her müşteri danışmanının farklı yönlendirmesi birbirlerinden haberlerinin olmaması. Genuis Bar randevu sisteminden randevu alabilirsiniz deyip sürekli saatlerce randevu alabilmek i...

profile
  • 1960görüntüleme
  • 21 Kasım 2016 10:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Batarya Sorunu

Cihazımın bataryasının durup dururken %10 %15 bir anda azalması ile ilgili Apple destek hattından yardım aldım fakat yardım sonucu hiçbir şey değişmedi. Zorlu Center'a götürdüğümde burada sadece açılmayan ve kırılan cihazlara baktıklarını söylediler. Bunun üzerine Aqua Florya Pupa'ya götürdüm fakat ...

profile
  • 3909görüntüleme
  • 18 Kasım 2016 10:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 6s Plus 64 GB Telefonda Arıza Yok Diyerek Kullandırma

Telefonum dün (16.11.2016) 22:00 saatleri civarında %20 den - %16'ya sonra %8'e aniden düşerek kapanmıştır. Sürekli olarak telefonu yeniden yeniden açmaya çalışarak kullanmaya denedim. Saat bilgilerinden açıkça görüleceği üzere telefonu her açabildiğimde şarjı 1-) 22:10 %18 ile açıldı ve kapandı. 2-...

profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Kasım 2016 13:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1727görüntüleme
  • 02 Kasım 2016 16:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İphone 6 Batarya Bitmesi Ve Garanti Kapsamı Dışında Kaldı

Telefonumu şarjın çabuk bitmesinden KVK servisine verdim. Bana 2 gün içinde ''cihazınız yapıldı teslim alın mesajı'' geldi. Teslim alırken tozlanma olduğu genel bakımının yapıldığını ve yazılım güncellendiğini söylediler. Ama arıza devam ediyordu. Daha sonra Genpa servisine bıraktığımda ise bataryan...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.