Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 194.781

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

135 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2647görüntüleme
  • 07 Kasım 2018 10:32

iPhone 4 Bin Küsürlük Telefonu 1 Aydan Fazla Süredir Kullanamıyorum

Alalı henüz 4 aylık olan iPhone 7 Plus telefonumu kendiliğinden kapanma şikayetiyle garantiye gönderdim. Ekran değişimi ve batarya değişimi yaptıklarını belirten Esc Trabzon yetkili servis hiçbir işlem yapmadan telefonumu geri göndermiştir. Ürünü teslim aldığım saatten 1 saat sonra aynı problemleri ...

profile
  • 2176görüntüleme
  • 05 Kasım 2018 14:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone'da Sorunun Çözülmemesi!

7 cihazım da kutu açılımı bir olağan dışı ısı söz konusu ben bunu dile getirip defalarca Apple ile iletişime geçtim. Cihazda tanı testi olsun yazılım olsun açıp bakma olduğu halde ve mühendislerin kararı olduğu halde bir batarya ekran değişimi oldu. Bana sorunun çözüldüğü denildi bende cihazı aldım ...

profile
  • 2729görüntüleme
  • 29 Ekim 2018 18:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Servis Sonrası Bozulan Apple İPhone Telefonum!

İPhone 6S Plus marka cihazımı 05/07/18'de Adana Başarı Teknik Servise ekran donması, ısınma ve batarya sorunu yaşadığımı belirterek verdim. 19/07/18'de cihazımda parça değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi. Bu süreç zarfında telefonumun garanti süresi doldu. Başta sorun yaşamadım, fakat 1 hafta ...

Servis Sonrası Bozulan Apple İPhone Telefonum!
Servis Sonrası Bozulan Apple İPhone Telefonum!
Servis Sonrası Bozulan Apple İPhone Telefonum!
+2
profile
  • 2551görüntüleme
  • 24 Ekim 2018 17:57

İPhone 7 Garanti Kapsamında Fakat İşlem Yapmıyorlar!

Yaklaşık 7 ay önce değişimi yapılan iPhone 7 cihazımdaki sorunlar tekrar oluşmaya başlaması nedeni ile tekrar teknik destek birimine yolladım fakat destek biriminden tarafıma cihazınızda eğilme var garanti kapsamından değerlendiremeyeceğiz bilgisi geldi, bende kendilerine cihazımda fiziksel olarak b...

profile
  • 1232görüntüleme
  • 24 Ekim 2018 15:21

iPhone İlgisiz Ve Bilgisiz Servis Personeli

21 Ekim tarihinde iPhone 7 Plus cihazımı randevulu bir şekilde Apple Store Akasya'da onarıma götürdüm. Bataryanın çabuk bitmesi şikayetim ve birkaç farklı problemim daha vardı. İlgili personel batarya değişeceğini telefonumu salı günü teslim alabileceğimi söyledi. Bir batarya değişimi için 3 gün cep...

profile
  • 897görüntüleme
  • 10 Ekim 2018 12:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Servis Sorunsalı!

iPhone 7 Plus cihazımda şebeke problemi var sürekli olmuyor arada şebeke gidip geliyor kim arasa beni telefonun kapalı diyor daha önce servise gönderdim ekran batarya değişti şebeke problemi ekran değişiminden sonra oluştu sonra 2 kez daha yolladım yazılım yükleyip sorun yok dediler, müşteri hizmetl...

profile
  • 960görüntüleme
  • 09 Ekim 2018 13:20

İPhone Mağduriyetimin Dikkate Alınması!

Benim iPhone 5S telefonum var, bu 20 gün içinde ekran donması şarj ve kendi kendine ekran geçişlerinden dolayı 2 defa servise verdim, ilkinde bir buçuk hafta serviste kaldı ekran ve bataryası değişip güncellemesi yapılıp sorunun giderildiği söylenip telefonu teslim ettiler. Telefonu aldım 29/08/18 t...

profile
  • 1426görüntüleme
  • 14 Eylül 2018 08:40

iPhone Garanti İşlemleri!

01.09.2016 tarihinde aldığım iPhone 6S Rose (3.499,88 TL) Telefonuma 2018 Mart ayında aşırı ısınma şarj tutmama ve kasma nedeniyle Akasya AVM Apple'de garanti kapsamında batarya yenilenmesi yapılmıştır. Akabinde 18.08.2018 tarihinde telefonum açık ve şarjı %28 iken şarja taktığım telefon kapanmış ve...

iPhone Garanti İşlemleri!
iPhone Garanti İşlemleri!
profile
  • 4270görüntüleme
  • 30 Ağustos 2018 11:58

Telefonu Benden Çok Kullanan ESC Servis iPhone!

Dünyanın en büyük şirketi (mis) fakat alt taraflarda neler dönüyor? **Asıl konu olan cihaz IP. 7Plus, cihaz 3 aylık, cihazı 1 ay kullanıcı kullandı 2 aydır esc servisi'nde gidip geliyor. Cihazın kronik arızası olan ses sorunundan dolayı (araştırdım arıza 5/1 görülüyormuş. Bu arızadan dolayı değişim ...

profile
  • 666görüntüleme
  • 15 Ağustos 2018 15:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Cihazımın Sorununa Çözüm Bulamadılar

Telefonumu Haziranın sonlarına doğru kendi kendiliğine kapanıyor diye garantiye vermiştim. Düzelttiklerini söyleyip teslim ettiler. Yaptıkları işlem ekran değişikliği ve batarya değişikliği. Telefonumdaki sorun devam ediyordu yeni bir iCloud hesabı açmamı, yedeklemeleri silmemi ve yeni hesapla kulla...

profile
  • 606görüntüleme
  • 10 Ağustos 2018 15:40

İPhone Ekranımın Dokunmatiğini Bozdular!

Apple'dan şikayetçiyim. Telefonumun batarya ve ekranını değiştirdiler. Apple yazılım uzmanları değişikliğin olmadığını ısrarla söylüyor Apple Zorlu kabul etmiyor ve ekranımın dokunmatiği bozmuşlar zor yazdım bu şikayeti acil çözüm. Kime inanacağız çözüm insanları kandırmayın artık?

profile
  • 2424görüntüleme
  • 10 Ağustos 2018 14:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Çözülmeyen Sorunlar!

13 Mayıs 2018 tarihin de iPhone 7 aldım. Parmak okuma sorunu ekranda titremeler konuşmalarda karşı tarafa ses gitmemesi donma sorunlarıyla 13. gün telefonu servise verdim 1 hafta sonra yazılım yükledik sorun yok diye verdiler aynı sorunlar çoğalarak devam etti 2. kez servise verdik 10 gün kaldı bata...

profile
  • 3205görüntüleme
  • 06 Ağustos 2018 14:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Teknik Servisin Hiç Olmayan Hizmeti!

Garanti süresi içerisinde (29.07.2018) Vatan'dan almış olduğum iPhone 6S'i karşılaştığım şarj, batarya, ön kameradaki bulanıklık ve yazılımsal sorunlar nedeniyle gönderdim. Ardından bana Vatan tarafından gönderilen mesajda telefonda kullanıcı hatasından (ekranın sol alt koruyucu kısmındaki küçük çat...

profile
  • 955görüntüleme
  • 02 Ağustos 2018 23:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

iPhone Yeter Arkadaş, Pes Artık Dedirten Teknik Servis!

Yeter arkadaş, pes artık dedirten olaylar yaşatan Apple teknik servis hizmeti. Bıktım artık arkadaş bu nasıl hizmet 2 kez telefonu karşıya sesin kesik...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ağustos 2018 23:08

“Sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum”

profile
  • 2363görüntüleme
  • 18 Temmuz 2018 19:55

iPhone Cihaz Değişimi Ve Mağduriyet!

23.06.2018 tarihinde iPhone 6S 32 GB cihazımı Ankara Necatibey servisine şebeke, ahize ve batarya sorunundan dolayı servise verdim. 30.06.2018 tarihinde ekran ve pil değişimi yapılıp şebeke arızasına müdahale edilmeden geri gönderilen cihazımı teslim aldım. 07.07.2018 tarihinde cihazımı şebeke arıza...

iPhone Cihaz Değişimi Ve Mağduriyet!
iPhone Cihaz Değişimi Ve Mağduriyet!
iPhone Cihaz Değişimi Ve Mağduriyet!
+2
profile
  • 2151görüntüleme
  • 12 Temmuz 2018 18:55

İPhone Apple Store Servis

Nişanlımın iPhone 6S cihazını 8 aydır şikayetimiz üzerine 08.06.2018 tarihinde konum problemi olduğunu ve tamirat gerektiğini belirttik. Bunun üzerine telefonda batarya ve ekran problemi olduğunu ve bu mekanik aksanların değişimi olması gerektiğini söylediler. Bu söylemler bizzat Akasya şube sorumlu...

profile
  • 949görüntüleme
  • 03 Temmuz 2018 12:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iİPhone Marka Telefonun Batarya ve Isınma Problemi!

356680087*** IMEI numaralı 6 32 GB Apple telefonumu 4446851 servis no. ile Genpa'ya verdim, telefonun bataryası çok çabuk bitiyor, şarj cihazı da çok ısınıyordu, servis telefonu 02.07.2018 tarihinde geri verdi ne bataryası, ne şarj cihazı ne de telefon değişti, sadece yazılım yeniden yüklenmiş, üzer...

profile
  • 1034görüntüleme
  • 20 Haziran 2018 11:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 6S Yazılım Sorunu Ve Servis İlgisizliği!

6 yıldır iPhone kullanıcısıyım. 8.5.2018 tarihinde telefonumu yetkili servise gönderdim. Şikayetlerim telefonun donması, uygulamalardan kendi kendine çıkması Touch ıd nin tutukluk yapması, şarj atlama ve kendi kendine kapanıp açılma. Servis telefonumun önce bataryasının değişmesi gerektiğini söyledi...

profile
  • 2055görüntüleme
  • 04 Mayıs 2018 10:38

iPhone SE Telefon Aldım Telefon Geldiği Günden İtibaren Dokunmatiğinde Ve Home Tuşunda Sorun Var

iPhone se model telefon aldım telefon geldiği günden itibaren dokunmatiğinde ve Home tuşunda sorun vardı. Apple destek ile 2 gün boyunca görüştüm, yazılım güncellemesi yapıldı hiçbir değişiklik olmadı. Yetkili servise verdim, yazılım güncellemesi yapıldı; ama telefonun sorunu mekanik özellikle tuş s...

profile
  • 1159görüntüleme
  • 03 Nisan 2018 16:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone 549 TL Onarım Bedeli İstediler

Garantili Apple telefonum var. Yazılım güncelledikten sonra telefonda donma ve kendi kendine açılıp kapanma meydana gelmeye başladı. Bazen görüşmelerde karşı tarafın sesini algılamıyordum. Telefonu kapatıp açtıktan sonra sorun gidiyordu. Müşteri destek hattıyla görüştüm ve bana yazılımda sıkıntı old...

profile
  • 2255görüntüleme
  • 04 Mart 2018 13:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Bilgi Vermeden İşlem Yapıyorlar

27.07.2016’da aldığım iPhone 5S cihazım 1 yıl sorunsuz bir şekilde çalıştıktan sonra bataryasında, ekranında sorunlar çıkmaya başladı. Ekran bir anda karardı sonrasında ise bir anda gitti. Numaram arandığında karşı taraf telefonumun açık olduğunu söylüyordu fakat ekranım açılmıyordu. Bu süreçte ciha...

profile
  • 1818görüntüleme
  • 04 Mart 2018 12:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Garanti Süreci Hakkında Bilgi Veren Olmadı!

27.07.2016’da aldığım iPhone 5 S cihazım 1 yıl sorunsuz bir şekilde çalıştıktan sonra bataryasında, ekranında sorunlar çıkmaya başladı. Ekran bir anda karardı sonrasında ise bir anda gitti. Numaram arandığında karşı taraf telefonumun açık olduğunu söylüyordu Fakat ekranım açılmıyordu. Bu süreçte cih...

profile
  • 2356görüntüleme
  • 27 Şubat 2018 15:03

İPhone 5S'de  Batarya Problemi!

Webrazzi.com/2013/10/30/apple-iphone-5slerin-bazilarinda-batarya-problemi-oldugunu-resmi-olarak-kabul-etti/ adlı adresten de görüleceği gibi, Apple’ın sözcüsü olarak görev yapan Teresa Brewer'in yaptığı açıklamaya göre iPhone 5S modellerinde bataryanın hızlıca bitme sorunu olduğunu yeni öğrendim. ...

İPhone 5S'de  Batarya Problemi!
profile
  • 1918görüntüleme
  • 27 Şubat 2018 09:07

İPhone Cihazımın Batarya, Şebeke Ve Ses Sorunları

Apple'dan memnuniyetsizliğim batarya olumsuzluğu ve kapalı alanda cihazın çok az şebeke çekmesi ve ses sorunu ancak cihazı servise KVK aracılığı ile gönderiyorum bana yazılım yükleyip gönderiyorlar (7 gün). Tekrar aynı sorunla cihazı teslim alıyorum tekrar veriyorum yine kontrol edildi sorun ile kar...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.