Görünüm          
775 şikayet listeleniyor

Benim iPhone 5 marka telefonumda batarya ve üst tuş sorunu bulunuyordu. Meğer Apple bu sıkıntılar fabrikasyon hatalar diyerek batarya ve üst tuşu değişime tabi tutuyorlarmış. Bende telefonumu bir servise gönderdim. Gönderdiğim servis teli Türkiye den almama rağmen telefonum yurt dışı çıkışlı olduğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
iPhone Logo

iPhone 5 daha garanti dolmasına 2 ay var. Şarj % 20-25 iken kapanıyor, ekran donuyor, şebeke çekimi düştü. Genpa'ya gitti, cihazda hasar var diye geri geldi. Şişli Artı Servis'e gitti, cihazda hasar var diye garanti dışı dediler, 250 TL para istediler batarya değişimi için. Kabul etmedim, yazılımsa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
iPhone Şarj Problemi!
profile-icon Onur 14 Şubat 2015 11:10
iPhone Logo

Teknosa firması üzerinden 01.02.2013 tarihinde satın almış olduğum iPhone 5 marka telefonun şarj ömrü 2-3 saate kadar düşmüş olup, servise göndermiş olduğum üründe, güncelleme yapılmış ve tarafıma iade edilmiştir. Yapılan güncellemenin batarya ömrü ile alakalı olmadığı gibi telefonun şarjı sürekli b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Apple Şarj Problemi!
profile-icon Onur 11 Şubat 2015 16:10
iPhone Logo

Teknosa firması üzerinden 01.02.2013 tarihinde satın almış olduğum İphone 5 marka telefonun şarj ömrü 2-3 saate kadar düşmüş olup, servise göndermiş olduğum üründe, güncelleme yapılmış ve tarafıma iade edilmiştir. Yapılan güncellemenin batarya ömrü ile alakalı olmadığı gibi telefonun şarjı sürekli b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 5 kullanıcısıyım. Şarj problemi ile Apple Store Akasya AVM'ye gittim. Bir mağaza personeli telefona bağlandı ve şarjın ölmüş olduğunu, cihazımın batarya değişim kapsamına girdiğini ve online randevu almam halinde yapılabileceğini iletti. Sonrasında günün her saatinde randevu almak istememe ra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 5 telefonumun hem üst tuş hem de batarya problemi var, Apple'ın başlatmış olduğu belli serilerdeki fabrikasyon hatalı telefonlar için değişim programına benim telefonumda dahil, sitesinden sorgulattım. Fakat TR'deki Apple, cihaz ABD'den alındığı için destek vermeyi kabul etmiyor ne tamir ne d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığımdan beri şebeke ve batarya problemi, sonradan oluşan; sessize alma tuşunun görev yapmaması. Cihaz Distribütör'e gitti, cihazda işlemci arızası var, darbeden değil ancak cihazı burada açamıyoruz, o yüzden ancak değişimi yapılabilir. Cihazda kullanımdan kaynaklanan darbe olduğu için de değişim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

45 gün önce aldığım İPhone 4S telefonumda sürekli şebeke olmaması, kulaklık çalışmaması, ekran aydınlatmasının titremesi, bataryanın yarım gün yetmemesi sorunlarından dolayı garantiye gönderdim. Bana yollanan arıza sonuç raporunda genel ayarlar yenilendi, fonksiyon testi, yazılım güncellemesi ve b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ekim 2013 de Amerika'dan İPhone 5 aldım. 6 ay sonra cihazımın güç tuşu bozuldu. Garanti sorgulamasında garantinin devam ettiği ve cihazımın tuş değişim kapsamına alındığı görüldüğü halde cihazı Türkiye de tamir ettiremeyeceğimi öğrendim. Defalarca görüşmeme rağmen Apple yetkilileri ürün ile maales...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amerika'dan aldığım cihaza Türkiye'de hiç bir şekilde teknik destek verilmiyor. iPhone 5 batarya değişim programına uyuyor, fakat değişim yapamıyorum. Şimdi güç tuşu da bozuldu cihaz kapandı ve tekrar açamıyorum. Apple Türkiye ile yaptığım görüşmelerde her seferinde farklı sebepler sunuluyor. İlk ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
iPhone Garanti Sorunu'
profile-icon Özlem 12 Kasım 2014 08:00
iPhone Logo

Apple merkezden p***hanım telefonu değişmek zorundalar, batarya değişimi yapılamaz diyor . Servisten geri isteyin bize gönderin diyor. Sizler bizler var herkes ayrı çalışıyor birbirlerinden bir haber neyse telefonun yenisini gönderelim diyorlar. İşten çıkıp koştur koştur Vodafone' a gidiyorum telefo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 yıl önce aldığım iPhone 5 cep telefonumun bataryasının değişmesi programında değiştirmek için Türkiye Apple Store aradığımda ürünü USA'den aldığım için ücretsiz değişimin yapılmayacağını söylediler. Fakat Apple gibi bir markanın %100 müşteri memnuniyetinin hat safhada olduğu bir kurumun Türkiye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Fabrika hatalı iPhone 5 modelinin batarya değişimini Apple tarafından ücretsiz yapıldığı öğrendik. Kocaeli ilinde oturduğum için Apple teknik destek hattını aradım. Teknik destek hattındaki arkadaş Apple store batarya değişimi yapılmadığını cihaz değişimi yapıldığı söylendi. Cihaz hakkındaki bütün b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 5 16 GB Black marka cep telefonumu 09.09.2014 Teleservice'e teslim ettim. Cihazım Apple'ın sitesinde imei numarasını girdiğimde sıkıntılı serilerde görünmekteydi. Batarya nedeniyle değişim talep ettim. Ne değiştirdiler, ne de cihazımı bana tamir edip gönderdiler. Sürekli test ediliyor denip, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone5 telefonumun bataryasının şişmesi ve %20 civarındayken kapanması şikayetinden dolayı telefonumu garantiye gönderdim.10 gün sonra beni arayıp telefonun alt kısmında ezilme olduğunu ve telefonun değişmeyeceğini söylediler. İyide bataryayla bunun ne alakası var ? Yani telefonun bataryasını alt ...Devamını oku

  • - Görüntüleme