Görünüm          
775 şikayet listeleniyor

Yıllardır iPhone kullanıcısıyım. İPhone'ların şarjlarının, rakiplerine göre, çabuk tükenmesi herkesin malumu. 2019 kasım ayında iPhone 11 Pro aldım ve önceki iPhone deneyimlerime göre pil dayanımında belirgin bir düzelme vardı. Telefonu yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra şarj olurken telefonda ciddi b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Batarya değişimi için Samsun zentech Apple yetkili servisine verdiğim telefonum değişim sonrası kapandı ve açılmıyor. Apple genel merkezinden yetkisiz açılım yapıldığına dair rapor gelmiş yani yetkili servis yetkisiz olarak telefonu açmış sağlam telefonu bozup iade ettiler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Daha garantisi bitmemiş telim 2 gün önce komple kapandı. Bende telimi Genpa teknik servise bıraktım. Bugün gelen mesajda ise telin kullanıma bağlı olarak batarya tükendiği ve 349 TL karşılığında değişim istiyor. 2 yıl garantili deyip garanti vermemek gerçekten Apple a çok yaraştı. Vede telim komple ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri hizmetini arıyorum batarya değişiklik bilgisini veriyorum Cevahir AVM gidip değişim yapabilir sin dedi geldiğim de fatura istediler. 6 sene önce yurt dışından aldığım telefonun faturası yok param la. Batarya veremeyiz dediler bu kadar kötü ve düzgün bilgi veremiyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sıfır aldığım 8plus telefonum aldığım günden beri arızalı ilk başta şarj ve ekran hassasiyeti sorunu vardı Pupa servise verildi ekran değişti sorun çözüldü dediler ve çözülmedi. 2. Gönderdiğimde aynı sorun ile gönderdim ekran ve batarya değişti geldi ve yine düzelmedi ve şebeke sorunu çıktı ve yine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple Watch saatimi orijinal şarj aletini kullanarak şarja bıraktıktan bir süre sonra bataryasının şişmiş. Ekranın kalkmış olduğunu fark ettim. Konu hakkında yaptığım kısa bir araştırma sonrasında çoğu markanın garanti bitmiş olsa bile orijinal bataryanın şişmiş olmasını ayıplı ürün olarak kabul ede...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bugün Bursa zentech firmasına ekran ve batarya değişimi için iPhone7 telefonumu götürdüm. Telefonu 2017 yılında aldım, garanti kapsamı dışında kendi isteğim ile tamir ettirmek istedim. Etrafta binlerce tamirci yerine zentech'e götürdüm Apple güvencisi için ama Apple bile isteye sizi çakma teknik ser...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

2018 Ocak ayında Amerika'dan iPhone X getirdim. Tamamen yasal olarak, kredi kartı ile ödeyerek Apple Store'dan satın aldım, faturası da hala mevcut. Bu hafta telefonun bataryası şişti ve Apple destek hattının beni yönlendirdiği Mavi Bahçe'deki Troy mağazasına gittim. Garanti süresi dolduğundan batar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 marka cep telefonu garanti bitimine yakınken kendi kendine açılıp kapanmalar yapıyor. Bunun için Ankara'daki yetkili servislere telefonumu 2 kere gönderdim fakat hiçbir değişiklik olmadı aynı kendi kendine açılıp kapanma ve donmalar devam etmekte.  İlk gönderdiğimde yazılımsal sorun olduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Bundan 3 veya 4 ay önce telefonumu aşırı ısınma ve batarya probleminden dolayı teknik servise gönderdim. Ürünün ekranını değişip bana geri yolladılar ve pil sağlığında bir problem yok dediler. Ama ürün bana geldiğinde yine aynı arızaları veriyordu bende ürünü garantisi devam ediyor; oğlum telefonsuz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazımı yaklaşık 7 ay önce dokunmatiğin de sıkıntı olması, telefon görüşmesi esnasın da sesimin ve karşı tarafın sesinin cızırtılı kesik kesik gelmesi, kamerasının ara ara çalışmaması ve şarjının çok çabuk bitmesinden dolayı Apple müşteri hizmetleriyle görüşüp İstanbul da yetkili servise gönderdim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cihazım garanti kapsamımda olup ilk gönderdiğimde batarya arızası sorumu ile gönderdim.  Fakat ekran değişimi sağlanmış talep etmediğim halde. Şimdi asıl sorun için ücret talep ediliyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aldığımda Çünkü bu sorun hep vardı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 yıldır iPhone kullanıcısıyım. 2015 yılından beri iPhone 6 kullanırken bu yıl kendime iPhone 11 aldım. 5 yıldır batarya haricinde sorun çıkarmamış telefonumdan o kadar memnundum ki başka bir markayı almayı düşünmedim bile. Şubat sonunda almış olduğum telefonumun pil ömrü haziran başı itibariyle %98...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Öncelikle iPhone 7 kullanıcısıyım. Telefonumu daha önceden müşteri danışmanı ile test ettirdim pil testi geçemedi. Ayrıca şarj soketinde de problem vardı her zaman şarj almıyordu. Bunu ben müşteri danışmanına belirttim. Telefonumu Şanlıurfa KVK servisine verdin kendilerine de belirttim batarya bitik...Devamını oku

Sadece batarya değişimi için telefonumu gönderdim. Batarya fiyatı 250 TL dedikleri için o da. Sonra arayıp diyorlar ki "batarya değişimini tek başına yapamıyoruz ekranla birlikte oluyor" diyerek 1000 küsur lira bir fiyat verdiler. O paraya zaten satıp sıfırını alırım. Ayrıca batarya fiyatına 250 dem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıla yakın süre önce satın aldığım iPhone 6s telefonun bataryası şarj tutmamaya başladı. Garanti süresi dolmadan teknik servise gönderdim, ama teknik servis telefonun bataryasının şarj tutmamasının benim hatam olduğunu söyleyip batarya değişimi ya da tamiri için benden para talep ediyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme