Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(1.655 değerlendirme)
Şikayet Yaz

iPhone Batarya Değişim

206 Şikayet
12100
(1.655 değerlendirme)
Şikayet Yaz

iPhone Mağduriyeti, Bozuk Bataryaya Ücret Talep Ediyorlar

profile
Okan
1 hafta önce
568

iPhone SE 3. nesil cihazımı Genpa ve KVK Apple teknik servisine getirdim. Yaklaşık 23 aydır kullandığım cihazımın bataryası, servis şeklinde uyarı vermesine ve yüzde 78 olmasına rağmen değişim sağlamadılar. 500 pil döngü sayısını geçmemesi gerektiğini söylediler. 23 ayda her gün bir kere şarj etsek,...

iPhone Mağduriyeti, Bozuk Bataryaya Ücret Talep Ediyorlar
iPhone Mağduriyeti, Bozuk Bataryaya Ücret Talep Ediyorlar
1

iPhone Batarya Değişimi Pişmanlığı

profile
Müfit
3 hafta önce
453

Merhabalar, 26.11.2023 tarihinde Apple'ın yetkili servisi olan Cevahir AVM'de bulunan Gürgençler'den batarya değişimi yaptırdım ancak 3 ay içerisinde şarj yüzdesi %60 iken telefon bir anda şarjı sıfırlıyor ve bu durum hep gece başıma geldi. Bu olumsuz durumdan dolayı alarmım çalmadığı için işime de ...

iPhone Batarya Değişimi Pişmanlığı
iPhone Batarya Değişimi Pişmanlığı

iPhone İPhone 14 Ahize Üzerinde Boşluk Var

profile
Mert
02 Şubat
7.861

iPhone 14 marka model cihazım ısınıyor diye servise yolladım. Cihazımın batarya, arka sistem ve ön kamera değişimi yapıldı. Geldiğinden her şey normaldi; fakat 1 hafta sonra cihazımın ahize bölümünde aralık olduğunu fark ettim. İçine A4 kağıdı rahatlıkla giriyor, hatta neredeyse tırnak giriyor. Bunu...

#14
iPhone İPhone 14 Ahize Üzerinde Boşluk Var
iPhone İPhone 14 Ahize Üzerinde Boşluk Var
iPhone İPhone 14 Ahize Üzerinde Boşluk Var

iPhone Canlı Destek Ve Servis Sorunu

profile
Murat
29 Ocak
458

Apple canlı desteğe bağlanarak şarj döngümün 212 olduğunu öğrendim. Pil yüzdesi de %84 olduğundan ve batarya performansını beğenmediğim için Akasya'daki Apple mağazasına gittim. Ancak orada bana, 'Şarj döngünüz 212 değil, canlı destek yanlış bilgi vermiş. Zaten onlar çok bilgili değil,' diyerek canl...

#11

iPhone Apple İphone 11 Pil Arızası

profile
Yusuf
25 Ocak
1.170

Merhaba, yaklaşık 1,5 yıl önce iPhone 11 aldım. İlk 6 ay pil sağlığı %100 olarak gözüküyordu ancak 6 ay geçtikten sonra pil sağlığı çok hızlı bir şekilde düşmeye başladı. Şu an pil sağlığı %84 seviyesinde ve hızla düşmeye devam ediyor. Telefonda oyun oynamıyorum ve şarjı da dikkatli kullanıyorum. An...

#11

iPhone 15 Pro Max

profile
Nurgül
17 Ocak
2.283

22 Eylül de ilk sipariş verenlerden biri bendim. Gelen telefon şarj olmuyordu değişim talep ettim günlerce yedeklemeler ve uygulamalarla uğraştım. Gelen ikinci telefonda da aynı sorun vardı şarj saniyelik bir şekilde gidip geliyordu. Bir çok kez batarya ve şarj değiştirmeme rağmen problem hiç geçmed...

iPhone 13'ün Garanti Sorunu

profile
Ferhat
28 Aralık 2023
1.536

Apple Necatibey Genpa yetkili servisine iPhone 13 telefonumun şarjının bir günü çıkarmadığını ve değişimini talep ettiğimi ilettim. 'Test edelim' dediler. Test sonucunda, %87'nin altında olmadan ve şarj döngüsü en az 500 olmadan değişim yapamayacaklarını, ayrıca arka planda uygulama güncellemesinin ...

#13

iPhone Se Yan Sanayi Batarya Sorunu

profile
Mustafa
06 Aralık 2023
820

iPhone SE 2020 model telefon aldım. Ancak 3 sene kullandıktan sonra bataryası ömrünü tamamladı. Batarya değişimi için bir telefoncuya gittiğimde, üzerinde orijinal olması gereken bataryanın yan sanayi olduğunu öğrendim. Hiç değiştirmediğim batarya nasıl yan sanayi olabiliyor? Müşteri hizmetleri ile ...

iPhone Se Yan Sanayi Batarya Sorunu

iPhone Ekranın Kasaya Tam Montaj Yapılamaması ve Ayıplı Ürün

profile
Emrullah
02 Aralık 2023
843

Ben Apple 11 aldım 128'lik 1 hafta içerisinde batarya şişmesinden kaynaklı ekran kalktı. Telefonu orijinal şarj cihazla şarj etmeme rağmen hem de telefon yapıldı ama ekranın yerine oturmadığını fark ettim 3. Kez göndermeme rağmen aynı sorunla karşılaştım satış birimindeki arkadaşlarda ekranın tam ye...

#11
1

İPhone Xr Batarya Değişimi

profile
Mehmet
27 Kasım 2023
590

Akasya AVM'deki Apple servisinde batarya değişimi için yaşadığım problemleri aşağıda sıralıyorum: 1. Eski telefonlar için batarya değişim ücretleri oldukça yüksek. 2. Telefon, servisten temizlenmeden teslim edildi. Daha önce hizmet aldığım başka bir firma, telefonu mükemmel bir şekilde temizleyip te...

#XR

iPhone'da Pişmanlık, İlgisiz ve Hizmet Sorunu

profile
M. Ceylan
27 Ekim 2023
407

Apple 11 cihazımı batarya değişimi için çok düzgün ve düzenli özellikle Apple yoğunluklu bir yer olduğu için götürdüm ve sonu pişmanlık oldu. Batarya orijinal dediler. Orijinal çıkmadı pil ömrü gözükmüyor dedim düzelir dediler. Araştırdım düzelme yokmuş tekrar gittim yok hayır düzelmiyor dediler. Dü...

#11

Mağdur Olduğum Halde iPhone Destek Tarafından Oyalanıyorum

profile
Burçin
13 Ekim 2023
1.423

10 Şubat 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple 12 mini siparişi verdim. Haziran 2023 tarihinde telefon devamlı açılıp kapanıyor ve şarj göstergesi şarj doluyormuş gibi göstermesi nedeniyle Hepsiburada'nın yönlendirdiği zentech garantiye yolladım. Batarya tamamen bitmiş dendi ve değişim yapıldı....

1

iPhone Batarya Değişimi Sorunu

profile
Esra
05 Ekim 2023
3.708

Batarya değişimi yapıldığı söylendi. Ancak telefonumu şarj ettim. Sabah 08:30'da açtım. 09:30, 1 saat sonra %100'den %1'e düştü. 2.000 TL ödedim çöpe gitti. Çıkma çakma taktırsaydım daha uzun sürerdi şarj. Apple yetkili servis Fevzi Çakmak şubesinden şikayetçiyim. Ayrıca çalışanlar her müşteriye far...

1

iPhone Değişim Cihazına Ek Garanti Yok

profile
Tuğçe
10 Eylül 2023
24.259

iPhone 11 cihazımı aldıktan yaklaşık 1.5 sene sonra batarya ve internet bağlanma şikayeti ile Espark Troy mağazasından servise yolladım. Bana değişim diyerek kutusu bile olmayan bir cihaz gönderdiler. Aldıktan 1 ay sonra IMEI kayıtlı değildir. Mesajı aldım. Espark Troy mağazasına tekrar giderek bild...

#11

iPhone 14 Pro 8 Ayda %89 Pil Sağlığına Düştü

profile
Deniz
14 Ağustos 2023
1.663

25 Kasım tarihinde aldığım iPhone 14 Pro'nun pil sağlığı 8,5 aylık kullanım sonucu %89 a düştü. Özellikle son 1 ayda %4-%5 arası düşüş yaşandı. Asla orijinal olmayan şarj aleti kullanmam ve telefonu yoracak oyun vb. Oynamıyorum. Telefonda basit uygulamalarda bile ısınma şikayeti + düşen pil sağlığı ...

iPhone 14 Pro 8 Ayda %89 Pil Sağlığına Düştü

iPhone Garanti Süresi

profile
Berat
02 Ağustos 2023
918

Birkaç gün önce iPhone 14 Pro marka bir telefon aldım ve telefonun çokta olmasa da normal olmayan batarya kısmında ısı hissetmeye başladım ve bir arkadaşıma danıştığımda Apple götür sana yenisi verirler (telefon yurt dışı) 1 yıl uluslar arası garantisi var dedi. Bizde telefonun hakkımda bölümünden b...

2

Onarım Mağduriyeti iPhone 13 Pro Bozuk Geri Gönderdiler!

profile
Melih
17 Temmuz 2023
25.781

Sıfır aldığım cihazımı Apple onarım yetkisiz müdahale deyip onarım sağlamadılar. Cihazımın pili şişti ekranı kaldırdı ve vakit kaybetmeden Markantalya Troy servisine teslim ettim teslim ederken cihazımı klasik incelemeler yapıldı. Sağlam bir şekilde 5 temmuzda teslim ettim daha sonra tarafıma mail g...

Yeni İphone 14ün Pil Sağlığı Düştü

profile
Güney
12 Temmuz 2023
373

Yaklaşık 1,5 ay önce Media Markt dan iPhone14 aldım. Telefon ilk açtığımdan itibaren ısınıyordu birçok kez Apple yetkili servisine gittim ve detaylı bir test bile tabi tutmadılar, sadece uzaktan yaptıkları testi yapıp her şey çalışıyor dediler. Her şeyin çalıştığı aşikar ama düzgün çalışıyor mu? Bu ...

#14

iPhone 11 Müşteri Mağduriyeti

profile
Yusufcan
01 Temmuz 2023
11.948

Anlık olarak kullandığım bir adet iPhone 11'im var. Batarya sağlığı 74e düştüğü için Gürgençler'e randevu oluşturup 30.06.2023 tarihinde şubelerine gittim. Telefonun arkasındaki camda kırık olduğu için batarya değişimi yapamayacaklarını, arka tarafı açtıklarında çatlama ihtimalinin yüksek olduğunu t...

#11

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör