tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 4.686
Çözüm Sayısı 88
profile-icon
profile-icon

iPhone 799 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.147görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone 3 Aylık Telefonun Neresinden Tutsam Elimde Kalıyor

19.09.2020 tarihinde almış olduğum iPhone 11 256 GB telefonumun Yaşadığım arızalar: Ekran donuyor. Birkaç defa bastıktan sonra algılıyor. Çoğu uygulamada bu geç algılamayı yapmaktadır. 2. Çok yavaş şarj oluyor şarjı telefonu kullanmasan da çok ciddi şekilde düşmektedir. 3. Sabah 08:30'da şarja takıy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 637görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone 7 Plus Sorunu

Telefon iPhone 7 Plus yaklaşık 6 aylık. son güncellemeden (14.3) sonra geceleri aniden şarj düşüyor ,internetimi ve uygulamalarımı kapatıp yatıyorum. Lütfen yardımcı olun.  Her zaman kullandığım gibi kullanıyorum;  ne fazladan bir uygulama ne oyun yüklü.

profile
  • 1.065görüntüleme
  • 1 hafta önce

İPhone Hediye Gelen Cihazıma Hizmet Sağlanmaması

Mersin Gürgençler'e gittiğimde 1 aylık 12 Pro max cihazımın yurt dışından hediye gelmesi üzerine yazılım ile ilgili bir sorun olduğunu Apple destek ile görüştüğümde servise yönlendirmesi üzerine bir yıl uluslar arası garanti olmasına rağmen fatura olmadan işlem yürütmeyeceklerini belirttiler böyle b...

profile
  • 471görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Yanlış Beyanları Sonucu Cihaz Onarmadı

Kullanmakta olduğum iPhone 7 Piksel hatası nedeniyle 13 Temmuz 2020'de İstanbul Zorlu Center Apple servisine gittim ve Apple cihazımın ekranını değiştirdiler. Cihazım teslim edildiğinde personel bana parça değişiminin garanti süresinin altı ay olduğunu söyledi.  Bu altı aylık dönemde yine piksel ha...

profile
  • 498görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone iCloud'a Yedeklediğim WhatsApp Geri Yüklenmiyor

Yeni aldığım iPhone 12 128 gb telefonuma iPhone X'den iCloud'a yedekleme yaptığım WhatsApp ne yapsam geri yüklenmedi. Ekstra satın aldığım ve her ay ödediğim 200gb saklama alanım olmasına rağmen! Böyle saçmalık olamaz, hem aylık para ödeyeceğim saklama alanım için hem de tüm yönergelere uyacağım ama...

profile
  • 1.076görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

iPhone Pil Gücü Yetersiz Kasma Yapıyor

İPhone 7 Plus model telefon aldım. Daha 5 aylık cihaz ama pili acayip derecede çabuk tükeniyor. Ayrıca cihazı Touch ıd ile açıldığı zaman çok kasıyor. Apple Türkiye'yi aradığım zaman ulaşamıyorum. Daha önce iPhone 6 vardı. O cihazdan daha çok memnunum. İPhone 7 Plus konusunda hiç memnun kalmadım.

profile
  • 1.770görüntüleme
  • 1 hafta önce

İPhone Telefonun Şarjının Çabuk Bitmesinden Dolayı Şikayetçiyim

Telefonu 6 ay önce almıştım. Şarjı aşırı ısınmadan dolayı çabuk bitiyor. Video izlerken 5-10 dakikada ısınıyor. Müşteri hizmetleri ile bu konuyu görüştüm oradaki temsilci şahit oldu bitmesine ama garantiye gönderdim telefonda hiçbir sorunun olmadığını söylediler. Pil sağlığı bir günde %2 düştü 97 de...

profile
  • 1.666görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hatalı Ürün iPhone 11

2 ay önce aldığım iPhone 11 model telefonum 2 ay içerisinde yaklaşık 6-7 kere ekran koruyucu değiştirdim her seferinde hava boşluğu yaptı. Bir gün cep telefonumu şarja bıraktığım ve geri aldığım da ekran alt kısımlarında yoğunlukla siyah ekranda belirgin olan 2 farklı yerde renk farklılıkları beyaz ...

profile
  • 1.228görüntüleme
  • 2 hafta önce

İPhone Bizi Saf Yerine Koyuyor

Mart 2019 da aldığım iPhone 7 telefonumda kasılma donmalar ve parmak izi okuyucu sorunlarından dolayı Denizlide Mare bilişim yardımıyla garanti için gönderttim 21 aylık bebeğimiz var telefonu eline geçirdiğinde ön yüzeydeki hoparlör tülünü dişlediğini fark ettim ama hoparlör çalışmakta sorunu yok bu...

profile
  • 1.286görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone 11 Red Renk Solması

Bu kadar güvenilir bir yerin ürünlerini alıp bir de arızası olup 5 bin ücret çıkarmaları hiç hoş değil, bu firmaya yakıştıramadım. Üç aylık bir telefonda renk solması, kozmetik hasar denilmesi hiç hoş değil. Üstelikle koruması olmasına rağmen ve kılıfla kullanılmasına rağmen, oluyorsa bu sorun telef...

profile
  • 3.607görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone Yetkisin Müdahale İddiası

01.01.2020 tarihli, 3VD202000***076 numaralı fatura ile Media Markt' tan satın almış olduğum iPhone 11 Pro max 256 GB telefonum, 24.10.2020 tarihinde Apple Zorlu Center tarafından hoparlör değişimi gerçekleştirildikten sonra, 20.22.2020 tarihinde masaya az miktarda su dökülmesinin ardından tekrardan...

profile
  • 567görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

İCloud Da Bir Çok Fotoğraf Video Birden Kayboldu iPhone Geri Getiremiyor!

Yıllardır i-cloud servisine yedekleme yaptığım için aylık para ödüyorum. Bir gün baktığımda geçmiş 3 yıl içerisinden 400-500 fotoğraf ve video beyaz haldeydi. Haziran 2020'den beri Apple teknik destek araştırıyor ve sebebini halen bulamadılar. Arayıp bilgi veriyorlar sadece 'araştırıyoruz' diye. Ner...

profile
  • 2.257görüntüleme
  • 2 hafta önce

1 Aylık iPhone 11 2. Defa Servise Gidiyor

Yaklaşık 1 ay önce aldığım iPhone 11'in hoparlöründen cızırtı şikayetiyle Mersin Marina Gürgençler'e götürdüm 3 gün sonra telefonunuzu alabilirsiniz diye mesaj geldi gittiğimde cızırtı probleminin devam ettiğini gördüm bunu belirttiğimde Apple'ın bunu sorun olarak görmediğini söylediler üstelik ciha...

profile
  • 594görüntüleme
  • 2 hafta önce

İPhone'de 9 Aylık Telefonun Kulaklığı 4 Kez Bozuldu, Firma Sorumluluk Almıyor

14.03.2020 de Teknosa dan aldığımız (6600 ₺) iPhone telefonun kulaklığı 9 ayda 4 kez arızalandı. Her seferinde yapıldı dendi. Bugün 04.01.2021 de tekrar götürdük fiziksel hasar görmüş denilerek teslim Bile almadan geri çevirdiler. 6600 TL verip telefon alıyorsunuz garantisi bitmeden dünya devi marka...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.855görüntüleme
  • 3 hafta önce

iPhone Telefon Şarj Olmuyor

Bugüne kadar hep iPhone kullandım. Sürekli aynı şikayeti yasıyorum. Telefonum 5-6 aylık olmasına rağmen şarj olmamaya başladı. Başka adaptör ile denediğimde şarj oluyor. Telefonumun garantisi devam ederken adaptörün bu kadar çabuk bozulması ve para vermemiz çok saçma. Sorunumun çözülmesini istiyorum...

Marka Profili

 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
iPhonebugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur