Görünüm          
224 şikayet listeleniyor

8plus kullanıyordum daha telefonu alalı 6 ay oldu fakat arka kamerada odaklanma problemi ve tamamen bulanıklık oluştu. telefonda tek bir çizik dahi yok. bu şekilde benden kaynaklı olmasının imkanı yok. destek servisine götürdüğümde telefonumu servise göndermek için aldılar ve bana en fazla on gün iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01.02.2020 Tarihinde iPhone 7 telefonumu Antalya tvt Bilgisayara garanti kapsamında onarım için verdim. Onlarda ekranı teçhizatını ve arka kamerayı değiştirip son kez test ettiklerinde mikrofon hatası olduğunu fark ediyorlar. Telefonu doğruca Kocaeli'ne Apple onarım fabrikasına gönderiyorlar. Ve ora...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

İPhone bile artık ürünlerine sahip çıkmıyor ve de defolu ürün yolluyor. 11 Pro max 512 GB 15 bin liralık kapalı kutu telefon aldım ses açma yerinin alt bölümü ve de arka kameranın metal halkalarının oldu yer çizik geldi. Mağaza çalışanı böyle bir olayla daha karşılaştığını söyledi ve de garanti bunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yeni bir iPhone 11 aldım ve kullanalı 25 gün olmadı telefonum bir anda kapandı asla açılmıyor hiçbir şekilde tepki vermiyor Apple desteği aradım teknik servisle konuştum donanımsal ya da yazılımsal bazı hataların olduğunu söyleyip ekran arkasında tırnak ucu kadar çatlama olduğu için garanti kapsamın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone ürünlerine bakmıyor artık. Beşiktaş KVK ya gönderdiğim iPhone telefonum, kamera camını dışarıda yaptırdım diye, bakılmadı. Silopi’de askerim her gün görevdeyim, bir kamera camı için servise nasıl göndereyim.? Ayrıca kamera camının donanımsal bir probleme ne etkisi olabilir de bakılmıyor. Ufac...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 model telefonumu arka kamera camı düştüğü ve kulaklık okumadığı için 06.01.2020 tarihinde garantiye yolladım. Kullanıcı hatası olduğunu ve 3100 TL karşılığında yenisi göndereceklerini belirttiler onay vermedim. Kulaklık okumama sorununu müşteri memnuniyeti adına çözeceklerini parça bekledik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 8 64 GB model cep telefonumun arka kapağını çatlattım, kapağını garanti dahilinde değiştiremiyorum, fark verip yeni cihaz alabildiğimi öğrendim. Kaliteli ürün/hizmet alabilmek için diğer markalardan daha pahalıya aldığım ürün, şimdi arka kapak değiştirilemediğinden araba parasına denk gelir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garantisi devam eden Apple X 64 GB cihazımı dokunmatiği 29/12/2019 tarihinde ara ara çalışmamaya başladı. Cihazımı 30/12/2019 tarihinde servise yolladım ve 03.01.2020 tarihinde servis cihazımın 1 yıl önce arka cam kısmında ki çatlak yüzünden servis (garanti dışı kaldığını) bu yüzden mevcut problemle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

böyle bir şey görmedim ben. Iphone 7 Telefonumun arka kamerası birden çalışmamaya başladı garantiye gönderdiğimde geçen sene alt tarafı kırıldı diye darp almış diye göstermişler özellikle açıklamada belirtmeme rağmen. Boşuna mı garanti kasko yaptırıyoruz anlamış değilim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mevcut kullanmakta olduğum 8 Plus telefonumun arka gövdesinde hasar oluştu. Hasardan dolayı mı bilemiyorum çeşitli sorunlar yaşamaya başladım (kamerada donma, ses sorunu ve şarj problemi.). Bu sorundan dolayı Bodrum’da bulunan gümüş elma servise gittiğimde cihaz değişimi önerildi. Buraya kadar herha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 Ocak ayında almış olduğumuz iPhone 7S telefonun arka kamerası içeriden çatladı (kamera açıldığında görüntüden belli oluyordu) ve 2 hafta kadar sonra da telefon kapandı bir daha açılmadı. Bunun için Vatan Bilgisayar'a garanti için teslim ettim. Telefon İstanbul da Ofis İletişim yetkili servisi t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 hafta önce aldığım iPhone 8 Plus cihazım yamuldu ekran ve arka camında kırık çizik dahi yok ve garanti kapsam dışı kaldı. Bunca parayı telefon hamur gibi bükülsün diye mi verdik gerekli hukuki işlemleri başlatacağım böyle saçmalık görmedim kaç yıllık Apple kullanıcısıyım böyle bir şeyi beklemezdim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2018 yılı mart ayında almış olduğum telefonum iPhone x. 1 aydır Günde 4 veya 5 saat donup tepki vermediği için Akasya yetkili servise götürdüm. Bana mail atarak, yaklaşık 5.000 TL (4.150+kdv) civarı ücret karşılığında telefonumun değiştirebileceklerini söylediler. Fakat telefonumun sorunun ne olduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone X cihazımı arka kamerası çalışmadığından dolayı Akasya AVM'deki Apple servisine götürdüm 04/12/2019 tarihinde 09/12/2019 tarihinde mail geldi garanti dışı ve ücreti 4500 TL istendi pardon ama cihazın sıfırını istemedim kamera değişecek sadece buna bu ücret nedir ya cihazın iadesini istedim ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 8 Plus cihazımın 500 pil döngüsü geçtiği için pil değişimini ücretli yapıyorlar henüz 7 ay garantisi varken, aynı zamanda cihazın arka kamera camı çatlak olduğu için tamamen garantideden çıkardılar başka bir sorun da olsa sistemsel bir hata da olsa garanti dahiline alınmayacakmış.Devamını oku

  • - Görüntüleme