Görünüm          
234 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple ürününü ikinci kez tercih ediyorum ve ikincisinde de pişmanlık duydum. 04.02.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone XS cihazın, arka tarafında tırnak kalınlığında açıklık var ve aldığım yere götürdüğüm de bana Tüketici Hakları'na istinaden yeni cihaz vermeleri gerek iken servise gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugün Apple Zorlu Center’a gittim iPhone 8 Plus kullanıyorum ve pilimle alakalı problem yaşıyorum. Cihazımın temmuza kadar garantisi var. Telefonumu günde 2 defa şarja takıyorum ve son 1 haftadır şarjım %75 in üzerine çıkmıyor. Telefonumun arka kapağı çatladı. Pilimin değişimi için gittim servisteki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 8 Plus cep telefonum var ve ekranda ve arka kasasında çatlak var ve telefonu garantiye gönderdim. Garantiden iki tarafı da kırık olduğu için işlem yapamayacaklarını söylediler ve telefonun değişmesi gerektiğini ve 3800 TL civarı para istediler. (Sıfırı 5000 TL civarı telefonun) Telefonumun ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Temmuz 2019 da Teknosa firmasından sizin ürününüz olan 1 adet iPhone xr 128 GB telefon satın aldım. Aradan geçen 2 ay neticesinde arka kamerada su lekesi tarzı lekeler belirmeye başladı ve sayıları gün geçtikçe arttı. Ürünün sorununu çözmek için Zorlu Center'daki genel şubenizden randevu aldım ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

KVK iPhone 11 Pro Max Cihazıma Apple KoçSistem servisi tarafından Apple onarım merkezi onayı ile arka kamera sorunundan dolayı Doa raporu yazıldı ve cihazı aldığım Maltepe Piazza AVM Turkcell mağazasına götürdüm 2 hafta sonra Arayıp KVK değişimi ve iadeyi reddediyor. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone X marka telefon aldım defalarca Apple teknik desteği aradım defalarca Akasya Apple Store gittim kimse kardeşim arızanı şöyle gideririz demedi hep resetle yeniden başlat çözümleri ürettiler telefon durduk yere arka kamerasında noktalar belirdi ve her fotoğraf ve videoda bu noktalar kalıcı oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 8 model telefonun arka cami servislerde yokmuş. Sıfırı ile değişim olanağı sunuyorlar ama Fiat olarak 3300 TL rakam istiyorlar. Ayrıca arka cam çatlak olduğu için telefonumun arızalı pil vere arızalı kulaklığı servisten garantiden değiştirmediler. Apple destek ve servis derdime çare bulamadı....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Servise kulaklığından sesi az gelen cihazımı vermek istedim kayıt bile yapmadılar arka camda çatlak var diye ücretli arka cam değişimi yapmak istediğimde arka cam değişimi yapılamadığını ve cihaz değişimi adı altında benden 5 bin kusur fiyat istendi bir daha Apple ürünlerini hayatta almam,ben böyle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

böyle bir şey görmedim ben. Iphone 7 Telefonumun arka kamerası birden çalışmamaya başladı garantiye gönderdiğimde geçen sene alt tarafı kırıldı diye darp almış diye göstermişler özellikle açıklamada belirtmeme rağmen. Boşuna mı garanti kasko yaptırıyoruz anlamış değilim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mevcut kullanmakta olduğum 8 Plus telefonumun arka gövdesinde hasar oluştu. Hasardan dolayı mı bilemiyorum çeşitli sorunlar yaşamaya başladım (kamerada donma, ses sorunu ve şarj problemi.). Bu sorundan dolayı Bodrum’da bulunan gümüş elma servise gittiğimde cihaz değişimi önerildi. Buraya kadar herha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 Ocak ayında almış olduğumuz iPhone 7S telefonun arka kamerası içeriden çatladı (kamera açıldığında görüntüden belli oluyordu) ve 2 hafta kadar sonra da telefon kapandı bir daha açılmadı. Bunun için Vatan Bilgisayar'a garanti için teslim ettim. Telefon İstanbul da Ofis İletişim yetkili servisi t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone X cihazımın arka cam kapağı kırıldı. Bu durum üzerine 7/24 iPhone yardımı aradım. Cihazımın garantisinin devam ettiğini ücretli kapak değişiminin yapılmasını istedim. Tarafıma 4 adet servis numarası verdiler. Her birini ayrı ayrı aradım. Hepsinin ortak cevabı iPhone arka cam kapak değişimi ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

İPhone 6S Plus telefonumun arka kamerası titreme yapıyor. Bununla ilgili aynı problemin yaşandığı 6 Plus lar için ücretsiz kamera değişim programı uygulanmış fakat Apple servisinde de müşteri hizmetlerinde de benim telefonumun bu programa girmediği söyleniyor. Sonuçta donanımsal olan ve üretim hatas...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple mı? Bir daha asla! Zentech mi yanından bile geçmem! Böyle kötü bir şirkete de böyle kötü bir servis hizmet verir zaten! 2 aydır sorunlu telefonumu çözüme kavuşturamadılar. Bir kere değişim oldu aynı sorun yeni cihazda da olmasına rağmen hiçbir işlem yapmadılar. Sorunun ne olduğunu kendilerine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2018 yılı mart ayında almış olduğum telefonum iPhone x. 1 aydır Günde 4 veya 5 saat donup tepki vermediği için Akasya yetkili servise götürdüm. Bana mail atarak, yaklaşık 5.000 TL (4.150+kdv) civarı ücret karşılığında telefonumun değiştirebileceklerini söylediler. Fakat telefonumun sorunun ne olduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle belirtmek istiyorum; iPad, iPhone, imac ve Macbook kullanıcısıyım... İşim gereği cihazlarımın birbiri ile entegre bir şekilde çalışması işimi kolaylaştıracağını düşündüğümden dolayı Apple'ı tercih ediyor (d) um. Apple yetkili servisi olan Gürgençler Antakya'da iPhone' marka cep telefonumu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme