Görünüm          
839 şikayet listeleniyor

2018 yılında iPhone 7 Plus markalı telefonu aldığım günden itibaren sıkıntı yaşıyorum sürekli arıza yapıyor garanti kapsamında olmasına rağmen servise gönderilip tamir yapıldı deniyor ancak kullanım sıkıntılarım devam etmektedir. Müşteri hizmetlerine başvuru yapmama rağmen çözüm bulunmuyor. Garanti ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantiye verdiğim cihazın söylediğim sorunları giderilmemiş .telefon ısınmasına şarj emmesine ekranda gelgitlerin olması arızasından dolayı ekran değişimi yapılıp geri gönderilmiştir ama dediğim hiçbir arızanın giderilmediği için cihazı ikinci kez garantiye göndermek zorunda kaldım. söylediğim sıkı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

16 şubat 2020 tarihinde Apple Akasya AVM ye telefonumun karşıya ses uzaktan gitmesi sebebiyle götürdüm ve orada (telefonum kamerayla fotoğraf çekerken kendiliğinden kapanıyor açılıyor) diye belirttiğimde akasya da ki yetkili arkadaşlar inceleme için aldılar telefonumu ve geri getirdiklerinde bana şö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bu şirketten Apple 6 aldım. Aldıktan 1 ay sonra sorun başladı. Cihaz aranıyor hatası verdi. 1 yıllık garanti taahhüt etmişlerdi. Telefonu geri gönderdim yapmadan geri gönderdiler. Ardından yeniden gönderdim bu sefer sorunu konuşmak için aradım yetkili servis 1 saat sonra ara dedi. Bir saat sonra ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Telefonumda ''ekran oynaması ve soğuk havada dışarıda iken şarj yüzdesi 20-30 Lara düşünce telefonum kapanmakta'' sorunlarından dolayı garantiye gönderdim.  20.01.2020 tarihinde teslim aldığım üründe ekran kayması ve ön kamera kayması sorunu tespit edilmiş ve ekran değişmiş. 17.02.2020 tarihinde te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumun garantisi henüz bu sene bitti. Ancak telefonu aldım alalı bir türlü ağız tadıyla kullanamadım. Sürekli bir arıza sürekli bir sıkıntı çıktı. 1 kere cihaz değişimi, bir kere de batarya değişimi yapılmasına rağmen sorunum aynı şekilde devam etti. Cihaz sürekli bir şekilde şarjı henüz %50'ni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6s Plus telefonumda pil problemi nedeniyle servise gönderdim. Sonrasında telefonumun ekranı değişerek cihaz bana geri geldi. Neden değiştiniz dediğimde hoparlör bozuktur dediler ve pil problemi çözmeden telefonumu geri verdiler. Sonra farklı bir servise verdim. Orası da kendi yaptıkları ekran...Devamını oku

2019 eylül ayında telefonumun bataryası şişti be dolayısı ile ekranında görünümü bozuldu. Garanti kapsamında ekran ve batarya değiştirildi. Bu tarihten itibaren günde en az 2 defa telefonum ile kimseyi arayamıyorum veya tarafıma gelen çağrıların seslerini duyamıyorum. Telefonu açıp kapattığımda soru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Öncelikle bunu aktif halde Apple X, Apple 11 Pro Max, Aipad7. Nesil tablet, Apple watch 4, Apple Airpods 2 kullanan bir vatandaş olarak şikayette bulunuyorum Kullanmış olduğu iPhone X telefonumda şebeke hatası nedeni ile garantiye gönderdim. Garantiye gönderdiğim zaman garantisinin bitmesine 10 gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2018 senesinin nisan ayında Türk Telekom mağazasından aldığım iPhone 6 model cihazımın garantisi devam ederken sim kartı görmeme sorunuyla karşılaştım. Bu sorunu çözmek için önce telefonu aldığım Türk Telekom'a danıştım. Onlar hiçbir müdahalede bulunmadan Apple Store'a gitmem gerektiğini ve orada ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 2 ay önce aldığım 7 Plus cep telefonunu güzelce kullanmaya başladım ama bir baktım şarj olması süresinin uzadığını fark ettim neyse Malatya hizmet iletişime gittim ve adaptör arızalı dediler garantiden değişti %5 'ten 100 2,30 dk sürelere döndü geri 1 ay sürmeden tekrardan arıza vermeye baş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Temmuz 2020 tarihinde garantisi bitecek olan iPhone 6S model telefonum kendi kendine sesi tamamen kısıp tamamen açma sorunundan dolayı Erzurum Başarı üzerinden Apple merkeze gönderildi ve sadece yazılım güncelleyip gönderdiler. Daha sonra 01.02. Tarihinde cihaz kendi kendine donup bataryası bir anda...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İPhone 6 telefonumuz 2 seneyi doldurunca çöp oldu. Garantisi bittikten sonra kendi kendine kapanmaya, kendi kendine işlem yapmaya başladı. Servise gönderdik ekran değişecek deyip 800 TL ücret istediler. Kendi imkanlarımızla ekranı değiştirdik bu seferde dokunmatik paneli arıza yaptı. Onu da değiştir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yurt dışından aldığım iPhone 7 32 GB'lik telefon 1 buçuk sene sonra arıza verdi. Durduk yere şebeke gitti araştırdım base band hatasıymış. 50 kere Apple çağrı merkezi ile görüştüm her seferinde olayı baştan aşağı anlattım. Ama yurt dışından alındığı için Apple değil yetkilendirdiği yerler bakabilirm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.10.2019 tarihinde Apple hızlı iletişim adında, Mecidiyeköy, selahattin Pınar Cad. No... ** d; * 34381 Şişli / İstanbul adresinde cep telefonum iPhone 6 arızası için bıraktım parça garantili yaparız dediler 3 gün sonra telefonumu aldım kredi kartımla 520 TL ödedim 1,5 ay sonra arıza tekrarladı tek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'tan iPhone 7 Plus telefon aldım 4. gün servise verdim telefonun şarjı kendi kendine bitiyordu ve ısınma vardı Ankara Sincan iPhone servisine götürdüm bana gelen mesajda cihazın ekranında ve pilinde arıza tespit edildiği ve ekranının ve bataryasının değiştiği mesajı geldi bana değiştireli...Devamını oku

  • - Görüntüleme