Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 185.975

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

251 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 280görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Yanlış Arıza Tespiti, Onarımı Tamamlayamama!

Sürekli çalıştığım ve herkese tavsiye ettiğim bir yerdi ancak son gönderdiğim iPhone 7 Plus cihazımın onarımı konusunda mağdur ettiler. 2 aya yakın oldu cihazım ellerinde, her aradığımda halledeceğiz deyip geçiştiriyorlar. Yanlış arıza tespiti yaptıklarından dolayı fazladan paramda gitti. Dahili num...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 2673görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

1 Aylık iPhone Telefonum iPhone Tarafından Garanti Dışı Bırakıldı

Yaklaşık 40 gün kadar evvel Teknosa'da sıfır iPhone 11 satın aldım cihazını 1 ay kadar kullanmadan ahize arızası çıktı. Telefonu kesinlikli düşürme vurma çarpma vs gibi işlemlerde bulunmadım. Buna istinaden garanti servisine yolladım. Bugün çıkan kararda telefonun yetkisiz işlem gördüğü söyleniyor v...

profile
  • 2554görüntüleme
  • 28 Nisan 17:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Apple Yetkisiz Müdahale Deyip Baştan Savıyor!

18 ay önce eşime aldığım telefon durup dururken kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti süresi bitmediği için yetkili servise verdik. Onlar çözemediğini Apple genel merkeze gönderildiğini söylediler. Oradan gelen yanıt ise yetkisiz müdahale diyerek baştan savdılar. Daha önce tel hiç arıza yapmadı zate...

profile
  • 2298görüntüleme
  • 25 Nisan 22:19

iPhone Parmaklarım Yanıyor Telefon Patlayacak!

Yıllardır iPhone kullanıyorum. Yaklaşık 1 buçuk ay önce Trendyol'dan telefon aldım. Apple (iPhone 12). Arka kasa ve ekranı ciddi derecede ısınıyor, şu anda bile yazarken çok zorlanıyorum. Parmaklarım yanıyor resmen, paramla mağdur oluyorum! Parmaklarımda hasar oluşması an meselesi ve Apple'a dava aç...

profile
  • 2318görüntüleme
  • 11 Nisan 14:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone iCloud Yedekleme Sorunu

Yaklaşık 10-12 gün önce iPhone 11 telefonumu satıp iPhone 12 satın aldım. İPhone 11 telefonumda bulunan 3.7 GB büyüklüğünde WhatsApp yedeklerimi iCloud'a almıştım. Yeni telefonuma geri yükleme yapmak istediğim zaman %2 yükleme yaptıktan sonra sohbet geçmişi yüklenemedi hatası veriyor. Ne yaptımsa dü...

iPhone iCloud Yedekleme Sorunu
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 12985görüntüleme
  • 09 Nisan 01:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11 Pro Hızlı Şarj Yüzünden Erken Biten Pil Sağlığı

İPhone 11 Pro cihazımı aldığımda 1 ay içinde kamerasında yansıma olduğunu fark edip iPhone servis Zorlu götürdüm. Kamera değişimi öngördüler. 1 aylık telefonun neyini tamir ettireyim. Benim yasa gereği 6 ay içinde en ufak arızasında bile para iade hakkım va. R bunu kabul etmediler. Bu süreçte bende ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 9815görüntüleme
  • 01 Nisan 16:03

iPhone Servislerinden Dolayı Yaşanan Mağduriyet

2019 9. Ayda Bodrum Vatan Bilgisayar'dan 6950 TL'ye 128 GB siyah renk iPhone xr aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay içerisinde donma ve ekran hatasından servise verdim. Servis herhangi bir sorun olmadığını beyan ederek cihazı iade etti. Aradan 2-3 hafta geçti tekrar cihaz aynı hataları verdi tekrar serv...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1027görüntüleme
  • 30 Mart 11:41

İPhone Mağduriyet Diz Boyu

Bundan 5 ay önce iPhone 7 Plus gönderdim bana arızası ana kart olup onarılacağını söylediler benden 2000 TL para yatırmamı istediler yatırdım ücreti cihazımı onaramayıp tekrar gönderdiler bana şimdi 4 aydır paramın tekrar iade edilmesini bekliyorum ve çok pişmanım rezil ettiler beni telefonsuz.

profile
  • 2763görüntüleme
  • 28 Mart 22:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Bozuk Telefon Yolluyorlar

25 Mart günü aldığım iPhone 11 sıfır KVK lı ; aldığım günün akşamına arıza vermeye başladı. Telefonum öylece dururken kendi kendine sürekli sesi kısıyor titreşim sesinden fark ettim. Hemen aldığım yere gittim ayarları sıfırladık acaba kılıftan mı dedik ama yok telefon masada bile dururken kendi kend...

iPhone Bozuk Telefon Yolluyorlar
videoplayer-icon
profile
  • 3281görüntüleme
  • 28 Mart 00:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11'in  Soğuk Havada Ekranın Kasması Sorunu

4 aylık iPhone 11 telefonumda aldığımdan beri soğuk havalarda (gözlemlediğim kadarıyla 12 derece ve altındaki havalarda) ekranında kasma sorunu oluyor (60hz olan ekran soğuk havada 50hz'e iniyor gibi). Başta kafama takmadım herkeste oluyordur diye düşündüm. iPhone 6 sı olan bir arkadaşımda bile böyl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 365görüntüleme
  • 23 Mart 18:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Servisinin İlgisizliği

İPhone marka telefonumda oluşan arıza sonucu telefonumu byfix (İstanbul Çobançeşme) teknik servisine gönderdim. Problemin ana karttaki bir temassızlıktan kaynaklandığını, bunu gidereceklerini ve el işçiliği için 320 lira ödemem gerektiği bilgisi verildi. Telefonum elime ulaştığında arızanın giderile...

profile
  • 4173görüntüleme
  • 17 Mart 14:53

İphone Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

Apple cihazım aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Şarj olmuyor ve bilgisayar bağlantısını da görmüyor. Apple teknik destek yapmam gerekenleri söyledi fakat telefonun durumunda değişiklik olmayınca teknik servise gitmemi söylediler. Yetkili servis, sadece kurtarma modunu açmaya çalışarak anakartta s...

  • profile
1 Destekçi
profile
Eugenia'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Şubat 13:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü ve yeni cihaz verildi. Teşekkür ediyorum.”

Eugenia Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Şubat 14:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3501görüntüleme
  • 28 Ocak 20:25

iPhone Ürettiği Ürünün Arızasını Çözemiyor!

Troy mark Antalya şubesinde bundan iki ay önce aldığım ''Apple iPhone se 2020 model cep telefonunun iki hafta içinde kestirmeler-otomasyonlar çalışmamaya başladı bununla alakalı sorunu kimse çözmüyor. Satılan teknolojiyi kullanmıyorum. Apple bizim paralarımızı kendi ArGe sürecine kurban ediyor.

profile
  • 9815görüntüleme
  • 19 Ocak 11:49

iPhone Apple'dan Parasıyla Bile Teknik Servis Yok!

Yurt dışında yaşıyorum, iPhone 11 Pro satın aldım. Daha sonra Türkiye'ye tatile geldiğimde telefonumda batarya problemi yaşamaya başladım. Akasyada ki Apple servise götürdüm. Bana yurt dışı alınan iPhone olduğu için parasıyla bile hizmet veremeyeceklerini ( telefonum normalde garanti kapsamında) söy...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 11690görüntüleme
  • 14 Ocak 13:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone 11'de Kamera Ekran Ve Touch Dokunma Sorunu!

2020 haziranda yeni aldığım telefonda kamera siyah ekran olarak açılıyordu ve düzelmiyordu. Telefonu kapatıp açıncaya kadar sorun devam ediyordu. Garantiye gönderdim. Ekran ve kamera değişimi yapıp geri gönderdiler. Yalnız daha çok sorun çıkmaya başladı. Kameranın 3 4 saniye boyunca odaklanma harici...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1317görüntüleme
  • 14 Ocak 10:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Face ID Sorunu

Yaklaşık bir yıldır iPhone 11 cihazımı kullanıyorum. Lakin 2 aydır Face ID kimi görürse görsün açılıyor. Bunun üzerine belki 10 sefer müşteri temsilcilerinizle görüştüm. Telefonu yeniden başlattım sıfırladım Face ID sıfırladım bilgisayara bağlayıp tekrar yükledim. Yani aklınıza ne geliyorsa yaptım. ...

profile
  • 2998görüntüleme
  • 13 Ocak 18:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Face ID Çalışmıyor

Yaklaşık bir yıldır iPhone 11 cihazımı kullanıyorum. Lakin 2 aydır Face ID kimi görürse görsün açılıyor. Bunun üzerine belki 10 sefer müşteri temsilcilerinizle görüştüm. Telefonu yeniden başlattım sıfırladım Face ID sıfırladım bilgisayara bağlayıp tekrar yükledim. Yani aklınıza ne geliyorsa yaptım. ...

profile
  • 1936görüntüleme
  • 09 Ocak 18:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11 Telefon Açılmıyor!

27.11.2020 'de Teknosa'dan iPhone 11 aldım 05.01.2021 tarihinde telefonun şarjı dolu olduğu halde kendiliğinden kapandı. Apple desteği aradım söylediklerini denedim fakat telefon açılmadı servise göndermeniz gerekli bilgisi verdiler.  Apple gibi bir markanın bu kadar kısa sürede arıza vermesi hayal...

profile
  • 1229görüntüleme
  • 06 Ocak 20:21

iPhone Bakmadan ve Kargo Ücreti Alarak Gönderdiler

iPhone 7 Plus 32 GB cihazımı garantiye gönderdim ama hem kargo ücreti aldılar hem de hiçbir arıza yok diye geri gönderdiler arızası olmasa neden gönderelim ki gerçekten saçma sapan iş yapıyorlar biz bu kadar parayı boşuna mı verdik Tüketici Hakları'na şikayet etsem karşılık alabilir miyim yardım ede...

profile
  • 12076görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 21:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Bireysel Bilişim Servisinin İnsanları Mağdur Etmesi

iPhone 8 Plus modelli telefonumun aldığım günden beri ve 2 ay içerisinde meydana gelen sorunlardan dolayı telefonumu garantiye yollamak mecburiyetinde kaldım. Sorunlar ve Bireysel Bilişim'in verdiği karar buyurun sizde görün birebirdir ekleme veya çıkartma yapmadım. Bildirilen Arıza: (Isınma sorunu...

profile
  • 11385görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 15:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Bireysel Bilişim Servisinizin İnsanları Mağdur Etmesi

Bireysel Bilişim iPhone 8 Plus Sorunu iPhone 8 Plus modelli telefonumun aldığım günden beri ve 2 ay içerisinde meydana gelen sorunlardan dolayı telefonumu garantiye yollamak mecburiyetinde kaldım. Sorunlar ve Bireysel Bilişim'in verdiği karar buyurun sizde görün birebirdir ekleme veya çıkartma yapm...

profile
  • 4572görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 16:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Salim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.