Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(1.655 değerlendirme)
Şikayet Yaz

iPhone Arıza Değişim

141 Şikayet
12100
(1.655 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sıfır Aldığım iPhone Cihaz 2 Günde Arıza Verdi Değişim İstiyorum

profile
Gökhan
3 hafta önce
151

iPhone 13 telefon aldım. Cihazı aldıktan iki gün sonra kendi kendine kapandı. Aldığım mağazaya götürdüm ve garantiye yolladılar. Cihazımın değişimini talep ediyorum. İki günlük cihazın bu şekilde beni mağdur etmesi endişe verici. İleride daha büyük sorunlar yaşanabileceği konusunda kaygılarım var. Y...

#13

iPhone Media Markt İphone 15 Pro Max Pişmanlığı

profile
Numan
17 Şubat
1.269

24.12.2023 tarihinde Media Markt satın aldığım iPhone 15 Pro max 256 GB telefon ilk gün tam şarj ile sabah 09:00'da şarjdan aldım akşam 20:00'de şarjı bitti. Diğer 4 yıllık telefonumun şarjının artık bir günden fazla gitmeme durumundan dolayı satın aldığım iPhone 15 Pro max daha aktif kullanmama rağ...

#5
1

iPhone 14 Plus Telefon Arızası

profile
Engin
08 Şubat
665

Merhaba, telefonumuzu Pelican Mall Vatan Bilgisayar aracılığıyla satın aldık ancak 2 hafta içerisinde telefon kendi kendine kapanmaya başladı. Direkt olarak Apple mağazasına götürdük ve bir arıza olduğuna dair değişim için bir evrak verdiler. Kaşeli ve imzalı. Vatan'a götürdüğümüzde ilgilenmediler v...

Yeni İphone 15 Pro'da Süren Ses Sorunları

profile
Mustafa
11 Aralık 2023
879

Ön siparişte satın aldığım ve 02.11.2023 tarihinde kargo ile teslim edilen iPhone 15 Pro cihazımda geldiği günden beri ses problemi yaşıyordum. Telefonda arıza olma ihtimalini düşünmediğim için bir süre sonra iletişim operatörünü de değiştirdim. Sorun düzelmeyince Apple yetkili servisine gittim. Sor...

5
Çözüldü
profile
Eda
14 Eylül 2023
2.533

"Teşekkürler"

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı

iPhone 13 Pro Yetkisiz İşlem Diyerek Telefonumu Onarmıyor

profile
Muhammet
08 Eylül 2023
3.306

0701.03.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım iPhone 13 Pro 256 GB-Kurşun Gri IMEI: *********7825 cep telefonu, çok özenli dikkatli kullanmama rağmen 04.08.2023 tarihinde birden kamera arızası verdi. Daha önce herhangi bir arıza ve sorunu olmayan ve garantisi devam eden telefonumu Apple deste...

iPhone 11 Hücresel Ağ Sorunu, Telefon Etkinleşmiyor

profile
Su Tamay
10 Ağustos 2023
9.045

Bizzat Apple’dan 2020 tarihinde aldığım üzerinde bir çatlak vs. Dahi bulunmayan bu zamana kadar servis yüzü görmemiş 3 yıllık tertemiz iPhone 11 telefonum birden bire kendi kendine 14.06.2023'te hücresel ağ hatası-servis yok diye bir arıza verdi. Uyarı açıklamasında ‘hücresel Ağın güncellenmesi gere...

#11
iPhone 11 Hücresel Ağ Sorunu, Telefon Etkinleşmiyor
iPhone 11 Hücresel Ağ Sorunu, Telefon Etkinleşmiyor
iPhone 11 Hücresel Ağ Sorunu, Telefon Etkinleşmiyor

iPhone Arızalı Cihazı Sorun Yok Diyerek Hasar Vererek Teslim Etti!

profile
Fatih
02 Ağustos 2023
370

18.07.2023 tarihinde arka kamerasında leke var şikayeti ile iPhone 14 Pro cihazımı servise hasarsız çiziksiz olarak teslim ettim ve görevli arkadaşa sorunu gösterdim Başarı servisi kamerada leke olduğunu teknisyen raporunda belirtmiş ve cihazımı Apple onarım merkezine çağırmışlar 10 gün bekledikten ...

iPhone Arızalı Cihazı Sorun Yok Diyerek Hasar Vererek Teslim Etti!
iPhone Arızalı Cihazı Sorun Yok Diyerek Hasar Vererek Teslim Etti!
iPhone Arızalı Cihazı Sorun Yok Diyerek Hasar Vererek Teslim Etti!
+5

iPhone 11 4G De Telefonum Arama Yapmıyor Ve İnternet Tamamen Gidiyor

profile
Gulfidan
25 Temmuz 2023
452

İPhone 11 telefonum aldığım günden itibaren 4G ye aldığımda internet tamamen gidiyor ve arama dahi yapamıyorum. Hat değişikliği yaptım sorun aynı. Yaklaşık 4 aydır Apple destekle iletişim halindeyiz. Birlere garantiye gitti. Sorun yok dendi. Ama sorun devam ediyor. En son Apple destek telefonumda do...

#11
iPhone 11 4G De Telefonum Arama Yapmıyor Ve İnternet Tamamen Gidiyor
1

iPhone Telefonun Dokunmatik Ekranı Arızalı

profile
Yasemin
21 Temmuz 2023
4.668

03.01.2023 tarihinde EasyCep'ten telefon aldım telefon sıkıntılıydı iki defa garantiye gönderdim sonradan telefona değişim geldi, değişimden sonra telefon tekrar geri geldi aynı arıza değişen telefonda da vardı ve karşı tarafa ses gitmiyordu, bu ekrandan Şikayetvar bölümünden çözüm bulmak amacıyla ş...

1

iPhone  14 Plus Telefonum Ayıplı Ürün Çıktı, Değişim Yapılmıyor

profile
Fatma
06 Temmuz 2023
5.150

İPhone 14 Plus model telefonum arıza sebebi ile Apple servisine götürdüm. Garantili telefonumda yetkisiz değişiklik yapıldığını bana bildirdiler. Ücretli onarım yapılacağını söylediler. Telefonun sıfır bedeli kadarda tamir ücreti istediler. Telefonumda çizik hasar hiçbir darbe izi olmamasına rağmen ...

iPhone Cep Telefonu Sıfır Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Harun
14 Haziran 2023
126

Kızıma doğum günü hediyesi olarak aldım sonu hüsran 3 haftalık sıfır cihaz 2. kere arıza verdi. Garantili olmasına rağmen onarım yapılacaktı kabul etmedim yenisiyle değişim istedim. Servisten kabul edilmedi. Apple yakışmadı. Nerede kaldı müşteri memnuniyeti?

#13

Sıfır iPhone Ekran Kartı Hatalı

profile
Naci
08 Haziran 2023
26.242

25.02.2023 tarihinde Kızılay AVM'den aldığım iPhone 14 Plus telefonu 2 hafta kullanabildim sonrasında ısınmaya başladı. Şarjı 10 saat bile dayanmadı kendi kendine engelli moduna geçti. Teknik servis dahi düzeltemedi. Orijinal kılıflı kullandığım halde yanlarda solma meydana geldi. On camında ısınmay...

1
profile
Emri
23 Mayıs 2023
4.956
Emri Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
Zülfüye
18 Mayıs 2023
14.879
Zülfüye Şikayetini Yayından Kaldırdı

İphone11 KVK Servisinden Üçüncü Kez Arızalı Geldi

profile
Ali
17 Mayıs 2023
2.121

Marka telefonumu KVK teknik servise gönderdim ancak bu 3. kez arıza yaptı. Değişim talep ettim, hala cevap gelmedi. iPhone gibi bir firmadan ve servisi KVK'dan olumlu bir cevap alamadım. Telefonumun değişimini talep ediyorum. Ayrıca bana iPhone yedek telefon verilmesi gerekirken yine paramla telefon...

#11

iPhone 12 Mini - Sorumsuzluk - Şikayet

profile
Selcuk
04 Mayıs 2023
4.340

iPhone 12 mini telefona sahibim. Telefonumun sorunu; şebekeye bağlanmıyor (dolayısıyla hücresel veriye de bağlanmıyor) ve Wi-Fi tuşu pasif Wi-Fi'ye bağlanmıyor. Bu kapsamda ürünümün garantisi devam ediyordu. Garanti kapsamında ürünümü yetkili servis olan Troy Servis / İzmir'e gönderdim. Servisten g...

iPhone 12 Mini - Sorumsuzluk - Şikayet

iPhone Apple Güya Tamir Edilen Cihazı Sıfır Adı Altında Veriyor

profile
Esra
30 Nisan 2023
4.367

iPhone 11 kullanıcısıyım. Ürünüm 11. Ayında arızalandı Akasya AVM Apple merkezine götürdüm gerekli kontrolleri sağladıktan sonra cihazımın tamirinin yapılamayacağını belirtip sıfır cihaz ile değişim yaptılar bana verilen cihaz orijinal kutuda değildi. Cihazı teslim aldıktan sonra üst köşesinde cihaz...

#11
4
Çözüldü
profile
Akın
23 Nisan 2023
-

"Teşekkürler"

Akın Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

iPhone 14 Pro Max 256 GB Arızası

profile
Aytuğ
17 Nisan 2023
18.808

Şirket yetkilisiyim. Şirketim adına Vatan Bilgisayar'dan 21/03/2023 tarihinde iPhone 14 Pro max 256 gb satın aldım. Telefonda donma ve kapanıp açılma sorunu vardı. Telefondaki arızayı tespit edip video kaydı yapıp 27/03/2023' te İzmir KVK servisine teslim ettim. Telefonun tamir edilmemesini servis f...

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör