Görünüm          
768 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23 Mart 2019 tarihinde Mersin Media Markt'tan aldığım kapalı kutu sıfır iPhone 6S Plus telefon 4 ay sonra arızalandı. Apple onarım merkezi telefonda orijinal olmayan titreşim motoru olduğu tespit etti. Media Markt konuyu üretici ile görüşmemi söyledi. Üretici ise tam aksine satıcı ile görüşmemi söyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kocaeli 41 AVM'de bulunan Apple Troy mağazası daha önce garanti süresi dolmadan yan tuş takımından şikayetimi cihazın daha önce hiçbir bayi ve servis e gitmediği halde açıldığını gerekçe göstererek yapmamıştı. Şimdi de ücretini ödeyerek batarya değişimini talep etmeme rağmen net bir gerekçe gösterme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Uzun yıllardır iPhone kullanıcısıyım. İPhone 7 telefonumda ses sorunu oldu ve cihaz sürüm hatası olarak sıfır cihaz gönderildi aynı sorunu bu telefonda da yaşamaktayım. Artık iPhone telefon asla almayı düşünmüyorum. Telefonun garantisi de yok tabii ki Apple şikayet hattını aramama rağmen hiçbir çözü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04 Eylül 2019 tarihinde satın almış olduğum sıfır, jelatini üzerinde, adıma faturalı 8 Plus cihazını kurmak üzere açtım ve açar açmaz ekranın sağ üst köşesinde piksel hatası olduğunu gördüm. Defolu ürünü satmaya utanmayan şirket sorunu çözmek için garantiye göndermemizi istedi. Telefona dünya para v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Daha önce telefonumu kamaralarında zaman zaman bulanık çekme sorunu var diye servise yolladım. Servisten telefonum ekran kilidiyle geldi ve hiçbir sorumluluk kabul etmedi bir de üstüne dalga geçti. Apple konuştuğumda hiç böyle bir durum yaşanmadığını yapabilecekleri bir şey olmadığını, tekrar garant...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 yılında sıfır olarak aldığım iPhone X 256 GB telefonumu, arızalandığı için Şişli de bulunan Artı Servis garanti kapsamında değiştirmişti. 1 ay kadar önce yeni verdikleri telefon da arızalandı, tekrar servise bıraktığımda, ''telefonun daha önce içi açılmış'' denilerek herhangi bir işlem yapılmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21,01,2018 tarihinde Apple 8 64 GB telefonumu Ankara'dan Turkcell iletişim bayisinden kasko yaptırarak satın aldım. Kaskosu devam etmekte iken telefonumun üzerinde 1 karış yükseklikten cam şişe düşmesiyle 9d korumasıyla birlikte ekranım kırıldı (iPhone Apple 8 ler sıçramaya toza ve 1 metre derinlikt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple sıfır kutusunda alınan telefonumu hırsızlardan alarak yenisini vermiş, çalındığı gün karakola gittim, hırsızları şikayet ettim, telefona sim takılmadığı için ve faturadaki IMEI numarası ile BTK ve savcılık bulamıyor. Anlam veremediğim şey Apple gibi bir şirket nasıl olur da benim telefonumu hı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vatan'dan aldığım sıfır kapalı kutu 7 plus telefonumun ekranından basınca çıt sesi geliyor normalde Apple gibi uluslararası bir firmanın sorgusuz sualsiz bu cihazı alıp değiştirmesi lazım ancak bize gönderin inceleyelim dediler görüştüğümde böyle bir saçmalık olamaz. Apple çok bozdu kendini.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6/32 GB/Gold marka cihazımı esc Teknoloji Samsun Apple Yetkili Satıcı ve Yetkili Teknik Servis'e 06.08.2019 tarihinde ''Cihaz kendiliğinden seri halde kapanıp açılıyor'' şikayeti ile bıraktım. 21.08.2019 tarihinde almaya gittiğimde cihazımın 1 yıl daha garantisi olmasına rağmen bana söylenen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6/32 GB/Gold marka cihazımı esc Teknoloji Samsun Apple Yetkili Satıcı ve Yetkili Teknik Servis'e 06.08.2019 tarihinde ''Cihaz kendiliğinden seri halde kapanıp açılıyor'' şikayeti ile bıraktım. 21.08.2019 tarihinde almaya gittiğimde cihazımın 1 yıl daha garantisi olmasına rağmen bana söylenen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

40 gün önce Teknosa'dan aldığım iPhone 7 Plus markalı telefonda ses sıkıntısı yaşadım ve servise gönderdim cihazda yetkisiz müdahale var denildi ve iade edildi. 40 günlük telefon? Onun dışında dün Teknosa'dan aldığım cihaz kapalı kutudan çıktığında açılmıyordu. Onun yerine de kapalı kutu vermeleri g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Sıfır diye almış olduğum cep telefonu yenilenmiş çıktı. Ön kamera arka kamera ve batarya serviste değişti. Ancak telefonun yenisiyle değişimini isteyince Apple Türkiye ürünün arkasında durmadı. Satıcının Vodafone olduğunu ve sorumlunun kendileri olmadığını belirttiler. Hakkımı Tüketici Mahkemesinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Denizli Media Markt KVK garantili olarak aldığım Apple Watch ürünümün kordonunda sıkıntı olduğu için servise gönderdim. 2 buçuk ay geçmesine rağmen hala gelmedi. 20 iş günü içinde gelmesi gereken ürün hakkında 1 ay sonra bilgi verildi. Farklı bir Kordon veya sıfır kutu gönderebileceklerini söyledi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone marka telefonumu garanti süresi dahilinde şarjının çabuk bitmesinden ve ara sıra donukluk yapmasından dolayı İzmir Konak ta Başarı teknik servisine verdim, telefonun başka hiçbir sorunu kesinlikle yoktu. Daha sonra bana SMS yoluyla yetkisiz müdahaleden dolayı cihazın garanti kapsamı dışında o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

100880037523 numaralı Apple destek dosyam ile ilgili çözüme ulaşamıyoruz. Defalarca Apple watch S3 değişim yapıldı ve sürekli gelen sıfır ürünleri dahi arızalı çıktı. Ben artık 3 serisi kullanmak istemediğimi ve bir üst seri için talep oluşturduklarını söylediler ama tarafıma dönüş yapılması Apple d...Devamını oku

  • - Görüntüleme