Görünüm          
768 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Zorlu Center da bulunan Apple Store 30 Kasım iPhone 8 Plus telefonumu bıraktım. Benim verdiğim arızalardan hariç testlerde başka arızalarda cıktı ve cihazı onarım merkezine gönderildi. Cihaz 5 Aralık saat 11 de işleme alındı ve aynı gün 5 de işlem sonuçlanmış oldu. Daha önce aradığım kidemli uzmana ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple iPhone 8 Plus telefonumu servise gönderdim. Cihaz değişerek daha doğrusu swap yapılarak Apple onarım merkezinden gönderildi. Apple çok iyi bir firma sattığı ürünün arkasında durur, müşteri memnuniyetine önem verir diye düşünürken, bana değişim yaptıkları sıfır dedikleri ürünün arka kamerasının...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple 8 Plus telefonum var hoparlör ile sorun yaşadım garantili olan telefon saçma sapan açıklaması Yetkili Servis Sağlayıcısı olarak yaptığımız dış görsel incelemeler ve ön tanılama araçlarına göre bulgular ile inceleme ve onarım yapılmak üzere Apple onarım merkezine gönderilmiştir. Apple Onarım Me...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantiye video çekerken ses almama, batarya, dokunmatikte hassasiyet sorunu ile göndermiş olduğum iPhone 6 cihazım garantiden sıfır cihaz gönderim olarak sonuçlandı. Konya Gürgençler mağazasına gelen cihazımı teslim almaya gittiğimde ise bataryası şişmiş açılmayan cihaz gönderdiklerini gördük ve te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat 2019 da aldığım iPhone 7 cihazımı uzun süredir iOS 12.3.1 ile kullanıyorum ortalama 1 buçuk gün giden şarj 2019un 11. Ayında yaptığım iOS 13.2.3 güncellemesi ile şarj su gibi akıp gidiyor Apple süratli bir şekilde yapacağı güncelleme ile bu şarj sorununu çözmesini istiyorum. Not: hala Apple ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

15 senedir Apple ürünleri kullandım ve çevremdeki herkesi Apple yönlendirdim en son birkaç ay önce kendime 5S telefonumdan sonra 8 Plus aldım geçen sene kardeşime 7 Plus almıştık. Maalesef onun telefonu günlerdir çalındı ve bulunamadı bizde iPhone kullanıyoruz diye seviniyoruz nerede kaldı bu markan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.03.2018 tarihinde Hatay Prime Mall AVM Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 6S cihazımı 2 Kasım 2019 tarihide Eskişehir zentech yetkili servisine pil ve video çekiminde ses gelmemesi problemi ile gönderdim. Zentech servisi pil değişimi için 300 lira ücret çıktığını 500 tam dolumu geçtiğimi söyledi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tam bir hayal kırıklığı bir daha kesinlikle bu markayı kullanmam kullandırtmam bir dünya para verip alıyorsun karşılığında hizmet alamıyorsun resmen dalga geçiyorlar Apple pişmanlıktır. Kulaklıktan ses gelmiyor diye servise veriyorum hoparlör kısmında ızgara var delik o yüzden ücretli değişim diyorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.11.2019 Antalya Apple Troy şubesine iPhone X cihazımı bıraktım. 27.11.2019 tarihinde mail geldi cihazınızı alınız diye. İstediğim sorun giderilmiş bu kadar hızlı olmasını bende beklemiyordum ama ekran açılırken sol üst köşedeki kasa komple zarar görmüş 1 yıldır bende olan telefonun bir köşesinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple Watch 2serisi 42 saatim güncelleme yaparken kırmızı bir uyarı işareti verdi. Apple Zentech yetkili servisine gidip derdimi anlattım, garanti sürecinin dolduğundan dolayı ücretli olacağını belirttiler onay verip gönderdim. Sonuç bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben online takipten baktığımd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Turkcell'den faturaya ek aldığım iPhone kusurlu çıktı sıfır aldığım telefonu tamir edip kullanmayı dayatan Apple servisinden mi yakınayım ilginin alakanın sıfır olduğu Turkcell den mi yakınayım. Pişmanlıksınız. Tüketici hakkım gereği o telefonu ya iade alacaksınız ya da kusursuz ürünle değiştireceks...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6 telefonum dokunmatiği çalışmıyordu, ekrana iki defa dokunuyorum üçüncü algılamıyordu kapatıp açıyorum düzeliyordu ama yine aynı arıza devam ediyordu, servise götürdüm arıza olduğunu bakım yapacaklarını ilettiler. Birkaç gün sonra mesaj geldi arıza yapılamıyormuş yeni verilecek diye. Telef...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone xr cihazım ekranı ücreti karşılığında iPhone yetkili servisinde değiştirdim 1 hafta sonra ön kamerada sorun olduğunu fark ettim bu sebeple Apple geri götürdüm onlarda bana yetkisiz işlem yapıldığını söyledi sıfır aldığım telefonu neye dayanarak yetkisiz işlem yapılmıştır diyorlar aklım almıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sıfır olarak aldığım iPhone 6S garantisi bitter bitmez pil sorunu vermeye başladı Apple iletişime geçtiğim zaman iPhone 6S belirli serilerinde garanti süresine bakmak sizin değişim yapıyor ama benim telefon 1 ay süreyle bu hakkı alamıyor sürekli olarak Apple ürünleri almaktayım sorunumun çözülmesini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçtiğimiz hafta içerisinde garantisi devam eden Apple iPhone 8 cihazımı yeni modelini aldığım iPhone 11 Pro cihazımdan sonra boşta kalması ile belli başlı şikayetlerimden Genpa servisine yönlendirdim, servis tarafından sözde gerekli incelemeler yapılmış ancak işlemlerin garanti kapsamından yapılmas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 8 Plus cihazımı açılmıyor diye servise verdim cihaz bir anda çalışmayı durdurdu. Cihazıma yetkisiz müdahale var denildiği için 4700 TL bir ücret çıktı cihazı sıfır kapalı kutu aldık faturasına kadar her şeyi duruyor cihazda bir tane kılcal çizik dahi yok ama Apple cihaza müdahale edilmiştir d...Devamını oku

  • - Görüntüleme