Görünüm          
844 şikayet listeleniyor

Apple kullandığıma pişman oldum dediğim bir an daha; telefonun dokunmatiği olsun, programlar olsun (İnstagram, Twitter) o kadar ağır çalışıyor ki gerçekten şu an piyasa değeri 1000 TL olan diğer telefonlarla aynı performansta. Bu noktada bence bir soru işareti aranmalı diye düşünüyorum. Marka bağlıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple 6 aldım. Kamera kayıktı, garantiye yolladım. Sıfır telefonu açılmış diyorlar. 3 aylık telefon, garantili, senden başka bir yere vermedim Apple. Hiç iyi garantili bir telefonu değil. Bir daha almam. Sağlam garantisi yoktur bunu anladım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti süresi dolmasına 3 ay kala iPhone 5S telefonumu ekrandaki oynamadan ve şişmeden dolayı yaklaşık 14 gün önce yetkili servisine gönderdim. Bu arada sonucun ne olacağını bilmediğimden 27.12.2017 tarihinde sıfır bir iPhone 6 aldım. 03.01.2018 tarihinde yetkili servise giden iPhone 5S cihazım gel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Üzeyir Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 yıl önce
iPhone Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Güvenlik garantilerine inanarak bir dünya para verip almış olduğum iPhone 6s+ marka telefonum 28.12.2017 Perşembe sabahı çalındı. iPhone mu bul uygulamasından takip ettiğim telefonum 29.12.2017 Cuma akşamı saat 22:15 'te "Telefonunuz aktif edildi ve içerisine Turkcell sim kart takıldı, telefonunuzun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eski cihaz arızalanmış olduğundan Apple servisi tarafından kasım ayında sıfır iPhone 6S 16 GB telefon verildi. Aradan geçen 1,5 aylık sürede halen cihazın kaydının yapılmadığını ve kayıt dışı olduğunu görüyorum. 15 gün önce telefonuma cihazın kayıt dışı olduğu ve 90 gün içinde kapatılacağına dair SM...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

27.12.2017 tarihinde almış olduğum iPhone 8 Plus marka cihazın hoparlörü patlak çıkması sonucu cihazı aldığım firmaya götürdüm firma bana cihazın servise gitmesi gerektiğini söyledi. Cihazı istemeyerek servise gönderdik benim anlamadığım nokta 4500 lira gibi bir para verip de kullanamadığım cihazdan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kayseri Pupa yetkili bayisine iPhone 6S rose Gold telefonumu garanti için gönderdim fakat Apple kolayını bulmuş 2 gün sonra SMS ile telefonumda eziklikten dolayı onarılmayacağını yenisi 1599 TL ile göndereceklerini yazmışlar. Benim anlamadığım olay ben yıllardır iPhone'un tüm serilerini kullanmış bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Kadircan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 yıl önce
iPhone Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İphone müşteri memnuniyeti sıfır. 5000 lira verdim en iyisi olsun diye iPhone aldım sonu hüsran. 1 ay bile kullanmadım. Telefonumda 1'den fazla sorun var, randevu aldım gittim. Asık suratlı bir satış temsilcisi koymuşlar oraya hiç ilgilenmedi. Bütün kurumlara şikayet edeceğim etmeye de devam edeceği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple Türkiye tarafı 2 aydır sorunumu çözemedi. Sürekli bir bahane. İşlemlerde 7 kıdemli uzman ile konuşuyoruz. 1 konu bu kadar mı çözümlenemez? Sürekli baştan konuyu anlatıyoruz. Çalışanların telefonlarına ulaşamama. Hizmet kalitesi sıfır. Turkcell'den 1 yıl önce iPhone 6S Plus telefon aldım. 6 ay ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garanti kapsamında değişim yapılıp tarafıma gönderilen sözde sıfır cihazın, kamera-hoparlör bölgesinde cihazı hafif salladığımda ya da titreşim devreye girdiğinde rahatsız edici boyutta tıkırtı gelmesi sonucu cihazı 4 kez servise gönderdim. Bu durumla hiç alakasız bir işlem olarak ekran değişimi yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

06.04.2017 tarihinde Dünya Ofis Bilişim iPhone 6S 32 GB tel aldım 2 ay sonra telefonda Sırı kendi kendine açılıyor şebeke sorunu Wi-Fi ye bağlanmama gibi problemler oldu. Marmara Park Troy servise bıraktım telefonum 1 hafta sonra değişim yapıldı gelen cihaz kutulu değil telefon olarak verildi sonra ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12 Eylül'de iPhone 5S cihazımı garantiye yolladım. Bugün 21 Aralık ve ben hala cihazı bekliyorum. Cihazı göndereli tam tamına 100 gün oldu. Güya müşteri memnuniyeti için sıfır garantili iPhone se 32 GB göndereceklerini taa 2 ay önce söylediler 100 gündür hala cihazım gelecek ve ben bu süre zarfında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme