Görünüm          
1.122 şikayet listeleniyor

Geçtiğimiz pazar günü Ümraniye'de bulunan Apple servisine gittim bataryamı değiştirmek için ilk önce telefonumu aldılar ödemesini yaptım 30 dakika sonra geldim ve telefonunuz bataryasını değiştiremeyiz beyefendi deyip telefonu ve ödemeyi iade ettiler nedeni sordum ve bana telefonunu uzun suredir gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple dan aldığım iPhone 6 telefonum un garantisi devam etmede iken telefon kendiliğinden kapandı Apple Store Zorlu Center a götürdüm ve bana ana kartında sorun var dediler garantisi devam etmekte olan cihazın onarımı için benden 1800 TL para istediler devam eden garantili bir telefon için ve hiçbir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 tarihinde almış olduğum 8 Plus telefonum bugün bir mesaj ile ime Klonlama var 1 ay içinde kapanacak mesajı aldım. Yetkilileri aradığımda ise e-mail yoluyla faturayı atıyım çözüme kavuşturalım şu an şehir dışında merkeze uzak olduğum ve bulunduğum yere yakın Apple servisi olmadığını söylememe ra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iphone 6 cihazım şarjda kendi kendine birden gitti. ekran kırmızılaştı bir daha açılmadı .garantiye verdim ekranın üst camında çatlak vardı 5 ay öyle kullandım .sıkıntısız şarjda giden telefonun suçunu bana vermişler. 859 lirada fiyat çıkarmışlar ekranı yapmak için. sorun ekranda olmadığı halde ekra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha 1 yıl garantisi bulunan iPhone 6s Plus marka cep telefonum son güncellemeden sonra uygulamalarda donuyor atıyor ve pin kodunu girmek için rakamların yarısı görünmüyor. Garantiye verdim sorunu çözemediler cihazı geri verdiler Apple firmasına yazıklar olsun yıllardır bizden tonlarca para kazanıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 1 ay önce Apple watch 5 - 44mm aldım. Bugün iş yerimde saatimi takarken elimden kaydı ve nasıl tasarlandıysa direk ekranı yere gelecek şekilde düştü ve ekranı paramparça oldu. En tuhafı da koltuğumda oturuyorken yani yaklaşık yerden 40-50 cm yükseklikten düşerek bu hale geldi. Bu kadar basi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sürekli uygulamadan atan iPhone'a sahiptim. Bilgimin dışında ödeme gerçekleşmiş. Bunun iadesini de alamadım. Kullanmadığım bir şeye 3 günlük alın terimi verdim. 6 senedir iPhone kullanıcısıydım. Telefonu bana parçalattığınız ve ömür boyu kendinizden uzak tuttuğunuz için teşekkürlerimi sunuyorum. Hiç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Türkiye garantili iPhone X telefonumun Face ID si ve dokunmatik ekranı çalışmadığından Apple Zorlu Center'daki yerine randevu alarak gittim şikayetimi bildirdim 1.30 saat sonra değişim veya yeni telefon verileceğini söylediler kesinlikle çözüme ulaştırılarak geri vereceklerini söyleyerek kayıt aldıl...Devamını oku

3700 TL verip 2,5 yıl önce iPhone un en iyi modellerinden biriydi aldığımda telefonum. Aradan 2,5 yıl geçti ve batarya servis arızası veriyor.  Yani ömrü dolmuş. Tamda garantisi dolduktan birkaç ay sonra! 3700 TL verirken böyle bir sıkıntıdan bahsedilmemişti çevremde 4 kişide aynı modelden var 4'üm...Devamını oku

iPhone 7 telefonunum şarj soketi bozuldu. Orijinal şarj aletleri ile telefonum hiçbir şekilde şarj olmuyor. Sadece yan sanayi ürünler ile şarj oluyor. 16.02.2020 tarihinde Akasya Acıbadem Apple'a konuyla ilgili randevu alıp gittim. (aynı zamanda pil değişikliği de yapılacaktı.) Ancak telefonun şarj ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Oturduğum yükseklikten (ki 30 cm bile değildi), telefonumun ekranında kırılmaz cam olmasına rağmen yere düştü ve ekranı çatladı. Biz bu telefonlara zaten kırılmaz cam takmak zorunda değiliz. Bu telefon oyuncak mı? 30 cm bile değil yüksekliğim nasıl kırılabiliyor. Oyuncak mı bu telefonlar? O kadar pa...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Suya ve sıvıya dayanklı denilen bangır bangır reklamı yapılan iPhone 7 telefonumu Teknosa'dan sıfır olarak aldım. Ahizeden ses gelmiyor. Şarj tutmuyor diye Ankara Genpa yetkili servise götürdüm. Daha sonra inceleme için Apple ana merkeze gönderilen telefonumda hiç sıvı veya su görmemesine rağmen ana...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İPhone 6 s Plus telefonumun batarya ve ısınma problemi var garantisi hala devam etmekte telefonumun ana ekranında ve herhangi bir sorun bulunmuyor. Kesinlikle kullanımda sorun teşkil etmiyor. Sadece sağ en alt köşede çok hafif bir çatlak var 2 yaşındaki kızım telefonum masadayken üzerine bardağı koy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

6 ay önce iPhone kullanmayı bıraktım, kullanmadığım bir hesap kartımdan YDS Apple.com bill açıklaması adı altında hesap kartımdan eksiye düşmek suretiyle 3 -4 sefer şeklinde 800 TL'ye yakın para çekildi, Apple gibi dünyaca ünlü bir markanın açığından kaynaklanan mağduriyetimin en kısa zamanda gideri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 11 Pro aldım çünkü düzenli bir iPhone kullanıcısıyım nedeni ise müşteri odaklı olması ve geri plandaki servis sağlayıcı ve müşteri hizmetinin üst düzeyde olduğunu düşünmemdi fakat telefonumda video sesi çekimi yaptıktan sonra ilk 5 saniyesini almıyor sonradan almaya başlıyor bu sorunu çözmek ...Devamını oku

Ekran sürekli donuyor bu sorundan dolayı telefonumu 4kez garantiye gönderdim ama neymiş efendim böyle bir arızaya rastlanmamış videosunu da çektim. Hiçbir şekilde sorun yaşamayalım teknik servis ve telefon kalitelidir diye o kadar para verip güvenip alıyoruz karşılaştığımız duruma bakın paramızla re...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum