Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 185.975

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.913 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 178görüntüleme
  • 18 saat önce

iPhone 12 Ekranda Çizik Oluştu

iPhone 12 cihazımı alalı 4 ay olmadı. Masa başı çalışıyorum cihazın ekranında çizik oluşmuş kasada nokta hata yok düşme yok Apple müşteri hizmetler ile görüştüm İzmir egemek servise yönlendirdi. onlarda malum kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve cihazı almadılar sonra müşteri hizmetlerini tekrar ...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 202görüntüleme
  • 19 saat önce

iPhone 12 Pro Max'da Ölü Piksel

İPhone 12 Pro max aldım telefonda ölü piksel çıktı 16000 TL verip mağdur olmak ayrı bir saçmalık. Ben telefonu teknik servise götürmek zorunda değilim deve yükü ile para veriyoruz telefonda hata çıkıyor. Ayıp ayıp verdiğim paraya yazık Apple yapmış olduğun hatayı düzeltmelisin.

profile
  • 193görüntüleme
  • 20 saat önce

İPhone Pro11 256 GB Telefon 4.5G Çalışmıyor Ve Biz Bu Durumu Yeni Fark

Apple pro11 256 GB bir telefona sahibim 8 Haziran'da Apple müşteri hizmetlerini aradım. Telefon 4.5 g çalışmıyor diye teknik ekibe yönlendirdiler onur diye bir temsilci sürekli komutlar vererek onu yapalım şunu yapalım o hattı çıkaralım başka hat takalım yok VPN uygulamalarını silelim çocuk gibi onu...

İPhone Pro11 256 GB Telefon 4.5G Çalışmıyor Ve Biz Bu Durumu Yeni Fark
İPhone Pro11 256 GB Telefon 4.5G Çalışmıyor Ve Biz Bu Durumu Yeni Fark
İPhone Pro11 256 GB Telefon 4.5G Çalışmıyor Ve Biz Bu Durumu Yeni Fark
+5
profile
  • 1153görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone  Danışmanından Hakaret!

İPhone 11 cihazıma güncelleme geldi yüklemek istediğim de cihaz dondu kaldı Malatya Hizmet İletişim'e gittiğimde şarjın bitmesi gerektiğini söylediler 1 hafta beklemem gerektiğini söylediler. Apple destek müşteri hizmetlerini aradığımda danışman bana hakaret ve tahrik etti yazık 8500 TL para verip h...

profile
  • 478görüntüleme
  • 5 gün önce

iPhone Tek Bir Satın Alım İçin 2 Defa Ücret Alındı

Apple Store müşteri hizmetleri bir uygulamayı satın alımım sırasında aynı uygulamaya 2 defa para çektirdi. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum muhatabım yok, ücretsiz servisle ilgilenilmiyor, ücretli olanla arayıp paramı almak için para mı vermeliyim? Bu ne rezalet! Faturamdan tekrar düşülsü...

iPhone Tek Bir Satın Alım İçin 2 Defa Ücret Alındı
profile
  • 2534görüntüleme
  • 6 gün önce

iPhone Baştan Savma Servis Sorunu

Apple felaket bir şekilde yetkili servis konusunda sınıfta kalmaya başladı sanırım. Yıllardır Apple kullanıcısı olarak kullandığım ürünler sırasıyla, iPhone 4, iPhone 4s, 5, 5c, iPhone 7 Plus, iPhone 11, Macbook Pro 15, Airpods bu ürünlerin mükemmeliyetine hiçbir şüphem yok. Ancak bu cihazımda (iPho...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 521görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 1. Nesil Kalem Şarj Problemi

Apple pen 1. Nesil kalemim şarj yapmıyor, %3 şarj diyor. İşin garip olanı ben bu kalemi hiç kullanmadan kenarda tutuyordum... Çizim yapmaya başlayınca ihtiyaç oldu ama çalışmıyor. Apple garantisi bitmiş bir şey yapamayız diyor... Apple troyda 670 TL'ye sana yenisini verebiliriz dedi. 200 TL indirim ...

profile
  • 610görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone İade Sürecindeki Sorunlar

Apple Store'dan 4 Mayıs tarihinde Apple watch servis 3 aldım ve sonrasında kutusunu dahi açmadan iade ettim. 21 Mayıs tarihinde iademin kabul edildiği yönünde bildirim geldi. 1 hafta içinde para iadem gerçekleşmeyince bankayı aradım ve Apple tarafından sıkıntı olduğu ve iadenin yapılamadığı bilgisi ...

profile
  • 532görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Apple Markasının Garanti Şikayeti

iPhone 7 cihazımda servis yok hatası almaya başladım. Bunun üzerine garantiye gönderdim 7 8 defa kullanıcı hatası deyip telefonu yapmadan geri gönderdiler Apple bitmiş telefon elimde kaldı garantisi olduğu halde telefonu ne yaptılar ne de değiştirdiler üstüne bir de para talep ettiler.

profile
  • 1964görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Renk Değiştiren Kılıf

İki buçuk ay önce Apple ın kendi mağazasından ınternet üzerinden aldığım iPhone 12 Pro max cep telefonu için birkaç gün sonra magasafe özellikli silikon köyü lacivert kılıfa 499 TL para verdim aldım. Yan sanayi ürünler bu fiyatın 5 de biri olmasına rağmen kaliteli olsun düşüncesiyle orijinal olan Ap...

İPhone Renk Değiştiren Kılıf
İPhone Renk Değiştiren Kılıf
profile
  • 707görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Pil ve Arka Kamera Sorunu

iPhone 8 cep telefonumun garantisi bittikten hemen sonra şarjı çok hızlı gitmeye başladı ve pil durumunda servis yazısı çıktı. Yaklaşık 1 buçuk ay sonrada arka kameramda fotoğraf çekmelerde donmalar ve şarj seviyesinde belli bir seviyenin altına düştüğünde siyah ekran çıkmaktadır. Apple desteği arad...

profile
  • 1123görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Troy Apple Servis İlgisizliği!

iPhone 11 telefonumun sessize alma tuşunun çalışmaması ve bataryasının çabuk dolup çabuk bitmesinden dolayı garantiye vermek için Aqua Florya Troy mağazasına götürdüğümde fotoğrafını da paylaşacağım arka ekrandaki çok küçük bir kırık yüzünden servise almayacaklarını ancak ücretli cihaz değişimi yapa...

iPhone Troy Apple Servis İlgisizliği!
profile
  • 246görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Watch 6 Kan Oksijen Seviyesini Ölçmeme

Apple watch 6 ürünün kan oksijen düzeyi ölçümü tam bir fiyasko, hepsinin değil ama sadece benim ürünümün. Gün içerisinde yaptığım ölçümlerde %75 oksijen seviyesi bulduğu oluyor, aktif spor yapan biri olmama rağmen, böyle birine oksijen desteksiz hareket etmemesi önerilir. Kafasına esiyor %100 ölçüyo...

profile
  • 1004görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone IMEI Ve Garanti Sorumsuzluğu

2020 nisan ayında aldığım Apple iPhone 7 cihazımın ilk önce IMEI çalındı şarj ve ısınma sorunundan dolayı servise gönderdim. IMEI çalındı diye garanti kapsamı dışında yazısı geldi bir cihazın IMEI'li korunamıyorsa Apple niye dünya para ödeyip cihaz alıyoruz.

İPhone IMEI Ve Garanti Sorumsuzluğu
profile
  • 284görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone  Zorlu Teknik Servis Sorunu!

Zorlu Center Apple 'da 12 Pro için tamire gittim telefonumun sorununu sormadan TR kaydını sordu. Kaydı yok deyince yardımcı olmadı. Apple 'a güvenip  binlerce tl para ödüyoruz düştüğümüz durumlara bak. No Apple anymore. Şimdi kayıt parası ödeyeceğime o paraya başka bir telefon bile alınabilir.

profile
  • 1129görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Watch Pil Şişmesini Karşılamıyor

Apple Watch Series 1 saatimin camı aniden havaya kalktı kolumdayken. Hemen Apple desteğe ulaştım, sağ olsunlar beni servise yönlendirdiler. Erenköy Başarı'ya gittik durumu anlattık. Bize verilen bilgi şu şekilde: "Saatinizin pili şişmiş. En az 799TL ile en fazla 1799TL arasında bunu Apple çözüyor. ...

iPhone Watch Pil Şişmesini Karşılamıyor
profile
  • 917görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11 Sorunları

İPhone 11 aldım yeni ve sürekli arama başarısız diyor aradığım kişilerin sesi gelmiyor, ilk aramam da ikinci kez tekrar aramam gerekiyor ve pil kalitesi hemen düştü Apple destekle bir çok kez konuştum ama çözüm yok pişmanlık yaşıyorum ve bir daha asla almam verdiğim paraya yazık... 

iPhone 11 Sorunları
profile
  • 582görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone Hatalı Yapılan Çekim

Apple iPhone 11 telefonumda 900 TL yaklaşık alışveriş yapıldı ve benim bundan haberim olmadı. Bankam ile görüştüğümde itiraz hakkında bulundum Apple henüz geri dönüş sağlamadı süreç uzadı kredi kartımdan çekilen tutar 900 950 civarında bir miktar para.

profile
  • 1463görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11 Asla Bitmeyen Şebeke Batarya Güncelleme Sorunları

14 yıldır Apple cihazlar harici kullanmadım. Elimdeki cihaz 7 aylık kendimde telefoncuda uzun yıllar çalıştığım için nasıl kullanılması gerektiğini fazlasıyla biliyorum hor kullanmadım şarj sonuna kadar bitmeden şarja takılmadı sök tak yapılmadı. Doldurulmadan çıkartılmadı saatlerce şarjda bırakılma...

profile
  • 1657görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone 7 Telefon Mağduru

İPhone 7 telefonu su geçirmez özeliği olduğu için aldım en ufak bir su sıçramasında telefonum bozuldu ve garantisi devam etmesi durumunda garantiye yolladım kullanıcı hatası dediler ve benden 3.500 TL para istediler zaten telefonu bu fiyata aldım. Zaten su geçirmez denilen telefon nasıl garanti kaps...

profile
  • 298görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone Paramı İade Ettiğini Söylüyor Ama Param Gelmedi!

Bir oyundan, iPhone markalı telefonum ile 9 TL'lik alışveriş yapmıştım. Ancak bir sorun oluştu ve param gittiği halde aldığım şey bana gelmedi. Sonra oyunun sayfasına girdim, iade etmeye çalıştım ancak oyun Apple'dan yapılan alışverişlerde iade kabul etmediğini, bunu Apple desteğe yazmam gerektiğini...

profile
  • 1427görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone 7 Serviste Pil Değişimi Ve Hızlı Düşen Pil Sağlığı

Apple Akasya Apple care servisinde 20 Mart 2021'de ücretli olarak iPhone 7 marka telefonumun orijinal olsun diye ücretli olarak pilini değiştirttim. Ancak 3 gün içinde pil sağlığım %97'e düştü. Bu hızlı düşüş sonrası aynı servise tekrar başvurdum. Bunun normal olduğunu söylediler, akabinde 09 nisan ...

profile
  • 2181görüntüleme
  • 2 hafta önce

İPhone  11 Arka Cam Sorunu!

2021 Nisan itibariyle Apple iPhone X den iPhone 11 128 GB a geçiş yaptım telefonu 7,250 TL karşılığında satın aldım. Faturalı garantili bir şekilde. 2 ay sonra bir yerden düştüm arka cam kırıldı.  Bittiniz arkadaşlar arka cam kırılacağına keşke ön kırılsaydı dersiniz. Apple destek ile iletişime geç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2673görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

1 Aylık iPhone Telefonum iPhone Tarafından Garanti Dışı Bırakıldı

Yaklaşık 40 gün kadar evvel Teknosa'da sıfır iPhone 11 satın aldım cihazını 1 ay kadar kullanmadan ahize arızası çıktı. Telefonu kesinlikli düşürme vurma çarpma vs gibi işlemlerde bulunmadım. Buna istinaden garanti servisine yolladım. Bugün çıkan kararda telefonun yetkisiz işlem gördüğü söyleniyor v...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.