Görünüm          
2.437 şikayet listeleniyor

Apple 6splus telefondan ses gelmiyor şarjı çabuk bitiyor daha telefonu alalı 8-10 ay oldu bir telefonun bu kadar çabuk bozulması normal mi bir de Apple olacak şimdi telefonu tamire versem 1 yılda ancak gelir vermesem dışarıda yaptırsam garanti kapsamı dışında ne yapacağım bilmiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 yılında almış olduğum iPhone 7 32 GB telefonum kendi kendine yavaşladığı için garantisi'de 2020 yılının mart ayına kadar devam ettiği halde ' Genpa iletişim ' e gönderdim. Kendileri ilk önce eksik bilgilerin tamamlanması gerektiğini ilettiler sonrasında eksik olan fatura ve kimlik bilgileri ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 kullanıyorum, garanti süresi içindeyim ve telefonun pili aniden %83 den %3 düştü. Apple teknik destek ile görüştüm pil de sorun var servise götürülmeli denildi, götürdüm ama ekranın en altında gözle zor görülen bir kılcal çatlağı bahane edip pili değiştirmediler. 1099 TL ücret talep ettiler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

20.12.2019 tarihinde iPhone Plus 8 red 256 GB ürünümü garanti süresi devam ettiği ve mikrofonu arızalı olduğu için İzmir Agora mağazasında bulunan Teknosa firmasına servise gönderilmesi için teslim ettim ve 01.01.2020 günü ürünüm servisten geldi ancak teslim almadım, sebepleri aşağıdadır. 1) Apple...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İPhone 6S telefon aldık Nisan 2018 de ve aldığımızdan beri şarj sıkıntısı var yetkili Apple noktasına götürdük fakat çözüme dair olumlu yanıt alamadık ve 01.01.2020 bugün yine aynı problemle gittik ve bize bataryasının bittiği söylendi ve bizden 300 TL para istendi garanti kapsamında olmasına rağmen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İkinci kez Apple servise gönderdiğim iPhone 7 Plus cihazımdan garantisi olduğu halde pil değişim ücreti talep edildi itiraz etmek için aradığımda 500 kez şarj ettiğim için pilin ömrünün tükendiği ve değişim istenirse ücretli şekilde yapılacağı tarafıma iletildi bende garanti kapsamında olduğu cihazı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.04.2018 tarihinde Vodafone bayisinden almış olduğum iPhone 6 cep telefonumda belli süre sonrası ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım Apple'ın yetkili servisine garanti kapsamında bakım ve incelemesi için teslim ettim servis incelemesi sonucunda Apple tarafından telefonuma yetkisiz müdahale edildiği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır Apple kullanıcısıyım garanti süresi dolmak üzere olan telefonumu Apple anlaşmalı (Apple destek üzerinden randevu aldığım) Beşiktaş KVK adlı servise götürdüm. Telefonumda pil ömrü ve ahize ile ilgili sorun yaşıyordum. Telefonu kullandığım için pil ömrü azalıyormuş ve bu bir kullanıcı hatası...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşimin kullanmakta olduğu ve 30.12.2019 tarihinde garanti süresi dolmakta olan Apple iPhone se marka telefonu Ankara Cepa içerisinde ki Gürgençler yetkili servisine Getirme sebebim; 1 - Ekranda sarartılar oluşması 2 - Görüntülü aramalara ses gitmemesi 3 -Şarjın az gitmesi Ürünü inceleyen yetkili...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1,5 yıldır kullandığım telefonda şarj etme sorunu yaşıyorum 2 kez orijinal kablo aldım fakat şarj kablolarında değil telefonda sorun olduğunu anladım soketim oksitlenmiş suya dayanıklı diye sattıkları telefonum oksitlenmiş şaşırdım. Daha sonrasında ise Apple zorluya gittim saatlerce bekledim randevu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone XS max su teması sorunu. Su geçirmez dedikleri telefona 1 Damla Su gidince ekran hatası ve Face ID hatası verdi. Bu nasıl iş? Su geçirmez denizin altına girer diye bağıran firma nerede şimdi? Garanti kapsamında değil diyorlar 2000 TL fiyat çıkardılar Apple ürünlerimi kesinlikle kullanmayacağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple 8 Plus telefonumun üzerine bir şey sıçradığı için 2 saniye musluk suyu ile duruladım. Maksimum 3 saniye. Sonra telefonumu kuruladıktan sonra Home tuşunun çalışmadığını fark ettim ve ses açma kapama tuşuda bozulmuştu. Bunun üzerine garantiye gönderdim. Garanti 3850 TL onarım ücreti talep etti. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

iPhone 8 cihazımı konuşma esnasında sesim az gidiyor ve karşı tarafın sesi az geliyor diye Gürgençler garantiye götürdüm garantinin bitmesine daha 68 gün vardı cihazı ilk teste soktular ve dediğim gibi hoparlörde ve mikrofonda arıza çıktı sonra garantiye gönderdiler 5 gün sonra gelen mesajda cihazın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.11.2019 tarihinde Zorlu Center Apple Store dan iPhone 11 64 GB telefonu aldım. Samsun'da oturduğum için Samsun'a döndüm. Kısa bir süre sonra telefonumda arama yaparken sesimin karşı tarafa çok kısık gittiğini fark ettim. Ve bir süre sonra sesimin arama sırasında hiç gitmediğini fark ettim. Derhal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24.11.2017'de almış olduğumuz iPhone 8 telefonu garanti süresi içinde 19.11.2019 tarihinde Diyarbakır Hizmet İletişim yetkili servisinize batarya şikayetiyle bıraktık. Servis ekranda donmalar sebebiyle ekranı değiştirmiş mekanik temassızlıklar ve tozlanmalar giderilerek 25.11.2019 tarihinde telefonu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 7 telefon kullanıyorum telefonum kendiliğinden kapanıp bir daha açılmadı 8 ay garantisi daha mevcut Apple teknik servise gönderdim kullanıcı hatası diye servis garanti dışı bırakıp yapılmadan iade ettiler Apple müşteri hizmetleri aradım yardımcı olmadılar. Telefon 5.300 TL'ye aldım garanti ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme