Görünüm          
2.436 şikayet listeleniyor

20 Ocak 2018 yılında internet üzerinden Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 6S telefonum yıllar içerisinde bana pek çok sorun yaşattı. Telefonumun ısınması, aniden kapanması, pil sağlığının kötü olması sebebiyle Gürgençler Ankamall şubesine 2019 Haziran ayında götürdüm. Bir gün içerisinde yapılan bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone X telefonumda karşı taraftan gelen sesleri iyi alamama sorunum vardı. İlk önce Akasya AVM Apple Store'a götürdüm, kısa bir test, normal dediler, hoparlör kirlenmiştir belki ondandır! Diye ekranı değiştirdiler. Sonra bu sorun yine baş gösterdi, öyle ki bir uzun konuşma yapacağım zaman 3-4 daki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Az önce telefonumu gidip Apple servisinden aldım. Daha önce kamera takip bataryasını değiştirip benden 1200 lira alarak sözde problemlerini giderildiğini söyleyen Apple servisi telefonu birkaç gün kullandıktan sonra aynı problemin devam ettiğini gördüm tekrar servise götürdüm yetkisiz müdahale olduğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garanti kapsamında olan iPhone 8 Plus cihazımı bazı sıkıntılarından dolayı ilk önce konunun muhatabı Apple ve müşteri hizmetleri ile çözmeye çalıştım genel şikayetlerimin sonunda 1 hafta uzaktan yardım takibi sonucunda verilen bilgi neticesinde telefonumun yazılımsal ve donanımsal sorunlarının olduğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garanti kapsamındaki Apple 8 Plus telefonum dünya devi firma tarafından donma, şebeke sorunu, internet sorunu yaşadığım telefonumu değişim yaparak çözmesi gerekirken ekran değişimi yoluna gitmiştir. Telefonumun değişmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garanti kapsamında arızalanan iPhone 8 Plus telefonumuzun onarımı veya değişimi için yetkili teknik servisleri olan Ankara Gürgençler firmasına başvurduk telefonumuzu incelemek için aldılar. 10 gün sonra telefonun kasasının eğik olduğunu ve garanti kapsamı dışında kaldığını söylediler telefonumuzun ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple İzmir yetkili servisi Troy müşterilerine kötü ve keyfi davranıyor. 25.12.2019 tarihinde kendi kendine açılıp kapanan garantisi dolmuş iPhone 7 telefonumuzu Troy’a götürdük, servis yöneticisi hanımefendi önce müşteri önünde resepsiyonisti azarladı, sonra asık suratla cihazda yazılım sorunu var...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben iPhone 8 Plus telefonumu 29.12.2019 günü Apple Zorlu Center'e sıkıntısından dolayı götürdüm cihazını kontrol ettiklerinde genel merkeze gitmesi gerektiği söylendi bende gönderdim 02.01.2020 günü tarafıma R447216958 kod geldi. Sizden haber bekliyoruz. Onarımının ilgili olarak karar vermek için ht...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 Aralık 2019 tarihinde iPhone 7 Plus olan telefonumu servise gönderdim. Şikayetim bataryayla ilgiliydi. İnternet kapalı olduğu halde gece boyu %15, %20 şarjda azalma olurken sonrasında % 70'e varan azalma oldu. Garanti kapsamında servise gönderdim. 22 Aralık'ta teslim aldım. Herhangi bir parçası d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple marka iPhone 7 kullanmakta olduğum telefonum aşırı ısınmaya başladığı için Genpa servisinde garantiye verdim. Bir gün sonra red cevabı aldım sebebiyse hoparlör filtrelerinde ezilme varmış. Muş temsilcisiyle konuştuğumuzda hoparlör filtresinde ki eziklikle bataryanın ateş gibi yanmasının ne gib...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple 7 Mat siyah cihazımı garanti kapsamında olduğu halde servise gönderdim onarım için garantili telefona ücret çıkardı ve ayrıca hiç olmayan problemler yarattıklar telefonum bugüne kadar düşmedi eğmedi titizlikle kullanılmasına rağmen ark kısımda renk soluklar bile oluşmuş ne kadar kalitesiz bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple yetkili Servisi'ne telefonumu bıraktım. Telefonun sessize alma tuşu çalışmıyor ve pil düzeyi %89 görünmesine rağmen günde en az 2-3 kez şarj ediyorum. Servis daha ilk günden düşmeden kaynaklı çizik vs... Olduğu için garanti kapsamına girmiyor dediler. Hayatımda bu kadar kötü bir yetkili servis...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.10.2019 tarihinde Kocaeli torunlar iletişimden 2 yıl garantili sıfır (0) iPhone 8 Plus telefon aldım 6700 TL'ye. 1800 TL Samsung a50 yi peşinat olarak verdim. Diğer parayı da Turkcell faturama taksit yaptım. 3,5 gün sonra cihazımda ekran sonrası ses cızırtısı müzik video sesinin zayıflaması az çı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garantisi devam eden Apple X 64 GB cihazımı dokunmatiği 29/12/2019 tarihinde ara ara çalışmamaya başladı. Cihazımı 30/12/2019 tarihinde servise yolladım ve 03.01.2020 tarihinde servis cihazımın 1 yıl önce arka cam kısmında ki çatlak yüzünden servis (garanti dışı kaldığını) bu yüzden mevcut problemle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Apple (iPhone) servisi olan Konya Gürgençler'e iPhone 6S 32 GB telefonumu 24-12-2019 tarihinde Apple destek ile görüşüp testini yaptırıp şarj sorunumun olduğunu da onaylatarak servise verdim. Zaten fotoğrafta da detaylı bilgiler görünüyor. Lakin 30-12-2019 da teslime hazır diye mesaj geldi. Gittim v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple 6splus telefondan ses gelmiyor şarjı çabuk bitiyor daha telefonu alalı 8-10 ay oldu bir telefonun bu kadar çabuk bozulması normal mi bir de Apple olacak şimdi telefonu tamire versem 1 yılda ancak gelir vermesem dışarıda yaptırsam garanti kapsamı dışında ne yapacağım bilmiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme