Görünüm          
4.440 şikayet listeleniyor
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 yıl önce
iPhone Logo

10.05.2017 'de servise verdiğim garantili iPhone 5S telefonum çalışır durumda sadece ekranda bazen beliren gölge için servise verdim. Servis incelemesinde telefonun geçmişinde yetkisiz müdahale olduğu ve 1435 TL'ye değiştirebilecekleri belirtildi. Bende telefonun zaten çalıştığını gerek olmadığını g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

06.2015'de aldığım cihazımı, Apple'ın cihazlarına verdiği garanti ve ürünlerinin arkasında duran firma izlenimine güvenerek bir çok insan gibi piyasadaki denklerinden daha fazla para vererek almayı tercih ettim. Telefonu aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ses alıcısı arızalandı,telefonla konuşurken insanl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben 2016 yılında Apple iPhone 6 bir cep telefonu aldım telefon alırken de Apple markasına güvendim, ürünlerinin arkasında duruyorlar diye ama maalesef yanıldım! Telefonumu Türk Telekom bayisinden faturama ek olarak aldım, 3. ay taksitini verdikten sonra suyun içine düşürdüm ve telefonu garantiye gön...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

07/02/2017 tarihinde Türk Telekom bayisinden sıfır hat üstüne iPhone 7 telefon aldım. Telefonu 2.5 aydır kullanmaktayım ve bu 2.5 ayın sonunda cihazım kapandı ve açılmadı. Mersin Gürgençler Servise telefonu yolladım 13 günün sonunda telefonumda yetkisiz müdahale var cihazda değişiklik yapılmış denil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple marka iPhone 4 model telefon ilk çıktı son model, son sistem, sağlam telefondur, iyidir dedik faturalı garantili olarak dünyanın parasını verdik aldık. İlk yıllar çok memnun kullandık ama yeni modeller çıktı bizim telefon yazılımı iOS 7.1.2 de kaldı güncelleme yapmıyor tabi güncelleme yapmayın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 ay önce Turkcell Necatibey İskenderun şubesinden aldığım Apple iPhone 6 Plus cep telefonumda uzun bir süredir donma ve ses problemi yaşamaya başladım. Ürün KVK garantisinde olduğundan aldığım bayiye başvurarak hatanın düzeltilmesini istedim. Ürün KVK ya gönderildiğinde cihazın 1850 TL karşılığında...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıl 5 ay önce aldığım iPhone 6 Plus cep telefonumda Wi-Fi ve bluetooth aktif edilemiyor. Teknik servisle yaptığım görüşmelerde donanımsal bir arıza olduğunu söyledikleri halde telefonun değişimi için 1700 TL talep ediliyor. Yalnızca 2 yıl 5 ay önce üstün özelliklere sahip olduğunu düşünerek satın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple Apple diye etrafımdaki insanlardan tonlarca övgü aldım, Apple farkını denemek istedim aldım aradan 4-6 ay sonra telefon arıza yaptı. Garanti kapsamında servisine gönderdim yapılmadan geri geldi. Aynı gün içerisinde tekrar gönderdim bir haftadır telefonsuzum doğru düzgün ulaşamıyorum. Çevremdek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 ay önce aldığım iPhone 7 sol alt kısımdan büküldü. Bükülmeye bağlı olarak da sol alt ekran kısmı havaya kalktı Bunun için Apple yetkili servise gittim. Bana direk inceleme yapmadan kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Bende telefonda en ufak bir çizik, darbe yok nasıl kullanıcı hatası dedim. Tele...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone telefonumda wi-fi problemi yaşıyordum garantiye gönderdim 2 gün sonra bana geri döndüler, ücret talep ettiklerini söylediler sebep dedim ee biz telefonun içini açıyoruz arızayı gidermek için bu sırada ekranınız kırılacak ve ekran parası ödemek zorundasınız gibi bir cümle kullandı bayan. Apple...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti kapsamında olan Apple iPhone 5S cihazımı 30.03.2017 tarihinde Güray İletişim (Çeşme) adlı firmaya arızalanmasından dolayı götürdüm Vmy Telekomünikasyon adlı teknik servise yönlendirdiler. Teknik servis ekibi telefonlarıma ve maillerime cevap vermiyor. İletişim mağazasına gidip cihazın durumu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple iPhone 6 Plus cihazımı titreşim probleminden dolayı Apple destek hattının yönlendirmesi ile Başarı servise götürdüm fakat cihaz da eğrilik var dediler ve garanti dışı dediler. Ben de oradan çıkıp Apple destek hattını tekrar aradım ve itirazımı dile getirdim, e** A*** diye kıdemli bir personele...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 yıl bir ay içerisindeyken Apple kendi hatasından kaynaklı sebepten dolayı telefonum kapandı ve bir daha açılmadı. Bu durumu garanti kapsamı dahilinde arayıp belirttiğim ve Apple müşteri temsilciyle iletişime geçip dosya oluşturmuştum fakat şehir dışında olduğumdan hemen götüremedim. Telefonumu üst...Devamını oku

  • - Görüntüleme