Görünüm          
444 şikayet listeleniyor

Vatan Bilgisayar Şanlıurfa Merkez şubesinden 01.09.2018 tarihinde aldığım Apple telefonun bir süre sonra açma tuşu çalışmamaya başladı. Cihazı servise gönderdiğimde hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Servis sürecinde cihazımın arka kısmında derin çizikler ve ezikler oluştuğunu gördüm....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantisi devam eden ürünümü (batarya ve ahize arızası) sırf arka kapağı kırık olduğu için servise almadılar kapağın kırık olmasıyla batarya ve ahize arızasının arasındaki bağlantıyı kuramadım. 5 Apple ürünüm var. Bir daha asla almam. garantisine kanmam.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple ürününü ikinci kez tercih ediyorum ve ikincisinde de pişmanlık duydum. 04.02.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone XS cihazın, arka tarafında tırnak kalınlığında açıklık var ve aldığım yere götürdüğüm de bana Tüketici Hakları'na istinaden yeni cihaz vermeleri gerek iken servise gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01.02.2020 Tarihinde iPhone 7 telefonumu Antalya tvt Bilgisayara garanti kapsamında onarım için verdim. Onlarda ekranı teçhizatını ve arka kamerayı değiştirip son kez test ettiklerinde mikrofon hatası olduğunu fark ediyorlar. Telefonu doğruca Kocaeli'ne Apple onarım fabrikasına gönderiyorlar. Ve ora...Devamını oku

1 ay önce aldığım Iphone8 Plus marka telefonumun arka kamerası arızalandı. Apple yetkili servise gösterdim ve Apple onarım merkezi tarafından yetkisiz müdahale yapıldığı gerekçesiyle telefonumun arızası giderilmedi. Cihazımı sıfır kapalı kutu aldım ve hiçbir şekilde dışarıdan yetkisiz müdahale yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni bir iPhone 11 aldım ve kullanalı 25 gün olmadı telefonum bir anda kapandı asla açılmıyor hiçbir şekilde tepki vermiyor Apple desteği aradım teknik servisle konuştum donanımsal ya da yazılımsal bazı hataların olduğunu söyleyip ekran arkasında tırnak ucu kadar çatlama olduğu için garanti kapsamın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Apple Zorlu Center’a gittim iPhone 8 Plus kullanıyorum ve pilimle alakalı problem yaşıyorum. Cihazımın temmuza kadar garantisi var. Telefonumu günde 2 defa şarja takıyorum ve son 1 haftadır şarjım %75 in üzerine çıkmıyor. Telefonumun arka kapağı çatladı. Pilimin değişimi için gittim servisteki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.01.2020 tarihinde aldığım XS ürününü bir hafta sonra Kanyon Troy mağazasına götürdüm çünkü bir haftadır telefonda yaşamadığım sıkıntı kalmadı ön arka kamera sorunu ve daha fazlası çalışan personeller mağazaya giren müşterilere hoşgeldiniz demeyen saygısız ve Apple markasını kötüleyecek kadar kaba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 8 cihazımın arka kamerası pembe çektiği için egemek aracılığı ile Apple servise gönderdim. Dışarıdan hiçbir şekilde müdahale olmadığı halde, mikrofonda yetkisiz değişiklik diyerek cihaza müdahale etmeden tarafıma geri iade ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bir o kadar daha para har...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 8 64 GB model cep telefonumun arka kapağını çatlattım, kapağını garanti dahilinde değiştiremiyorum, fark verip yeni cihaz alabildiğimi öğrendim. Kaliteli ürün/hizmet alabilmek için diğer markalardan daha pahalıya aldığım ürün, şimdi arka kapak değiştirilemediğinden araba parasına denk gelir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

KVK iPhone 11 Pro Max Cihazıma Apple KoçSistem servisi tarafından Apple onarım merkezi onayı ile arka kamera sorunundan dolayı Doa raporu yazıldı ve cihazı aldığım Maltepe Piazza AVM Turkcell mağazasına götürdüm 2 hafta sonra Arayıp KVK değişimi ve iadeyi reddediyor. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garantisi devam eden Apple X 64 GB cihazımı dokunmatiği 29/12/2019 tarihinde ara ara çalışmamaya başladı. Cihazımı 30/12/2019 tarihinde servise yolladım ve 03.01.2020 tarihinde servis cihazımın 1 yıl önce arka cam kısmında ki çatlak yüzünden servis (garanti dışı kaldığını) bu yüzden mevcut problemle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

İPhone X marka telefon aldım defalarca Apple teknik desteği aradım defalarca Akasya Apple Store gittim kimse kardeşim arızanı şöyle gideririz demedi hep resetle yeniden başlat çözümleri ürettiler telefon durduk yere arka kamerasında noktalar belirdi ve her fotoğraf ve videoda bu noktalar kalıcı oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 8 model telefonun arka cami servislerde yokmuş. Sıfırı ile değişim olanağı sunuyorlar ama Fiat olarak 3300 TL rakam istiyorlar. Ayrıca arka cam çatlak olduğu için telefonumun arızalı pil vere arızalı kulaklığı servisten garantiden değiştirmediler. Apple destek ve servis derdime çare bulamadı....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Servise kulaklığından sesi az gelen cihazımı vermek istedim kayıt bile yapmadılar arka camda çatlak var diye ücretli arka cam değişimi yapmak istediğimde arka cam değişimi yapılamadığını ve cihaz değişimi adı altında benden 5 bin kusur fiyat istendi bir daha Apple ürünlerini hayatta almam,ben böyle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme