Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 167.521

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

221 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

iPhone Watch Kordon Değiştirilmiyor

19.10.2020 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum Apple Watch 6 ürününü kullanmaya başladım yaklaşık 8 ay sonra kordon ve Watch bağlantısında bir açılma söz konusu oluştu, ürün suya girilebilir olmasına rağmen tatlı ve tuzlu suda dahil olmak üzere temas ettirilmedi ayrıca alındığı günden itibaren kordo...

iPhone Watch Kordon Değiştirilmiyor

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone Koşulsuz Değişim İade Yalanları...

Apple resmi web sitesinden aldığım Apple watch alındıktan 5 gün sonra arıza yaptı. Saat özellikle antrenman saati olmasına rağmen yüzme antrenmanı özelliğini kullanınca kilitlendi. Ekran kaydı. Takıldı. Saati resmen bozuk yollamışlar. Sözüm ona 14 gün içerisinde kusurlu mallarda hem kanuni hakkımız ...

profile
  • 119görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone Sipariş Takibi Yapamıyorum!

Siparişimi takip edemiyorum. Dün sipariş ettiğim Apple Watch 3 ürünümün sipariş takibini yapamıyorum. Bugün mağaza teslim yazıyordu mağazaya gittim aranmanız gerekiyor dendi şimdi sipariş bulunamadı yazıyor. Mağazada olan ürün için neden aranıyorum?

profile
  • 619görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Watch 10 Günde Bozuldu

25.05.2021 tarihinde Apple Store'dan 44mm bir Apple watch satın aldım. Ürünün kargo süresini de düşünürsek kullanmaya başladıktan 10 gün sonra su antrenmanı sonrası arıza verdi. Ekran donması, ekran kayması, kendi kendine işlem yapma gibi sorunlar yaşadığım için Apple destek tarafından Antalya yetki...

profile
  • 376görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Apple Watch Seri6 Kayış Sorunu

Media Markt mağazasından almış olduğum Apple watch seri 6 ürünün bir kayışı saate tam oturmuyor. Media Markt mağazasını aradım, ürün bize ambalajlı geliyor üreticiyle görüşün dedi. Marmara Park tory mağazası servisine ürünü bıraktım, kayışta sorun yok saate tam oturuyor sonucu çıktı. Ben bu sonucu k...

profile
  • 854görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Nasıl Bir Marka Ki Müşteri Memnuniyetine Hiç Önem Vermiyor!

Apple Watch 4 saatin yaklaşık 1,5 ay önce 2 yıllık garantisi doldu, iPhone 11 ile eşleşme olmuyor, Apple destek aradım ve çözüm sunmadılar, pandemiden dolayı garanti süresinin uzatılması gerekli ancak böyle bir markanın tüketici mağduriyeti oluşturması çok yanlış, bir daha bu markanın tüketicisi olm...

profile
  • 421görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Watch Series 3 Sıvı Teması!

Garantisi devam eden Apple Watch Series 3 model saatimi yüzme modunda kullanım şartlarına uygun olarak 2.5 metre denizde kullandım. Apple'ın sitesinde de belirttiği gibi egzersiz aktivitesi için uygun olan bu saat normal yüzme aktivitesinde kullanılabilmektedir. Ancak denizden çıktıktan sonra saatim...

profile
  • 1577görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Watch Su Geçiriyor

Apple watch 6 model saatimi satış esnasında teknik özelliklerinde beyan edilen ''Apple Watch Series 6 İSO 22810:2010 standardı kapsamında 50 metre suya dayanıklılık derecesine sahiptir. Bu, havuzda veya denizde yüzme gibi derine dalmadan yapılan şu aktivitelerinde kullanılabilecekleri anlamına gelir...

profile
  • 635görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Watch 6 Series Arızalı

Apple Watch Series 6 saatimi Apple'ın yetkili servisi olan Troy Mavibahçe'ye götürdüm ve problemi anlatmama rağmen resmen beni kapı dışarı ettiler neymiş yetkili bayii sadece İstanbul'da varmış Apple müşteri hizmetlerini aramamı onların yardımcı olacaklarını söylediler burası yetkili servis değil mi...

profile
  • 651görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone İade Sürecindeki Sorunlar

Apple Store'dan 4 Mayıs tarihinde Apple watch servis 3 aldım ve sonrasında kutusunu dahi açmadan iade ettim. 21 Mayıs tarihinde iademin kabul edildiği yönünde bildirim geldi. 1 hafta içinde para iadem gerçekleşmeyince bankayı aradım ve Apple tarafından sıkıntı olduğu ve iadenin yapılamadığı bilgisi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İPhone Haksız Fatura Tutarı

Online mağazadan Apple watch aldım ertesi gün siparişimi iptal etmişler sonra tekrar sipariş verdim stokta gözüktüğü için. Onu da iptal etmişler. 3. Ye aldığım zaman ön ödeme istediler onu da ödediğim halde yine iptal oldu. Şu an faturamda 700 800 lira daha fazla almadığım saatler yüzünden. Bunun üc...

İPhone Haksız Fatura Tutarı
profile
  • 546görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Watch 6 Kan Oksijen Seviyesini Ölçmeme

Apple watch 6 ürünün kan oksijen düzeyi ölçümü tam bir fiyasko, hepsinin değil ama sadece benim ürünümün. Gün içerisinde yaptığım ölçümlerde %75 oksijen seviyesi bulduğu oluyor, aktif spor yapan biri olmama rağmen, böyle birine oksijen desteksiz hareket etmemesi önerilir. Kafasına esiyor %100 ölçüyo...

profile
  • 1916görüntüleme
  • 3 hafta önce

iPhone iOS 12'yi Neden Watch Modelleri Desteklemiyor?

Apple 6 Plus'ım var, iOS 12 son versiyon. Apple watch satın almak istiyorum. Fakat watch 'un 3-5 ve 6 serileri iOS 12 desteklemiyor. Sadece Apple watch 4 destekliyor. O da resmi olarak satıştan kaldırılmış. Biz iOS 12 kullanıcıları watch almayalım mı? Neden satıştan kaldırıldı? Mağdur ediliyoruz. Pa...

profile
  • 1129görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Watch Pil Şişmesini Karşılamıyor

Apple Watch Series 1 saatimin camı aniden havaya kalktı kolumdayken. Hemen Apple desteğe ulaştım, sağ olsunlar beni servise yönlendirdiler. Erenköy Başarı'ya gittik durumu anlattık. Bize verilen bilgi şu şekilde: "Saatinizin pili şişmiş. En az 799TL ile en fazla 1799TL arasında bunu Apple çözüyor. ...

iPhone Watch Pil Şişmesini Karşılamıyor
profile
  • 1761görüntüleme
  • 4 hafta önce

iPhone Troy Servisinin İlgisizliği

Servis numaram 2105-370529 Apple olay numarası 101388612125 yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum, gray model Apple watch saatimin kasasında beyazlıklar meydana geldi. Yani koyu renk olan saatin kasasının bir çok yerinde benek benek beyazlıklar görünmeye başladı. Ürünü İstanbul Anadolu yakası Caddeb...

profile
  • 893görüntüleme
  • 4 hafta önce

iPhone Watch Se Ekran Çizilmesi

Mersin Teknosa mağazasından Apple watch se 40 mm saat aldım. 1 aydan kısa gibi süre içinde ekranında çizikler oluştu. Saati bir yere çarpmadım düşmedi darbeye maruz kalmadı. Normal günlük kullanımda ekranda rahatsız edici çizikler oluştu. Gerek servis gerekse Apple müşteri hizmetleri kullanıcı hatas...

profile
  • 1418görüntüleme
  • 4 hafta önce

iPhone Ürününe Sahip Çıksın Yardımcı Olsun

Apple watch se! Ürünü alalı 2 ay olmadı ürünün ses kalitesi gün geçtikçe bozuldu cihazı Kocaeli 41 burda Troy a bıraktım 1 gün sonra mail atıp ürünün garanti kapsam dışında olduğunu ve mikrofonda delik olduğunu söylediler! (mikrofon deliği kürdandan bile daha küçük) ve 2000 TL karşılığında ürünü değ...

profile
  • 728görüntüleme
  • 1 ay önce

iPhone Firmasının Yedek Parça Hizmetini Vermemesi

Apple Watch s 3 marka saat aldım. Saat aldığım gün kordonun kontrolsüz açılması sonucu yere düşerek camı kırıldı. Camını değiştirmek üzere Apple'yi aradık görüşme sonucunda saat parasına yakın bir para (1500 TL) isteyerek çözüm önerdiler. Cam değişimi yapılmıyormuş onca parayı alın sonra camı kaza i...

iPhone Firmasının Yedek Parça Hizmetini Vermemesi
profile
  • 1020görüntüleme
  • 19 Mayıs 16:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Kalitesini Giderek Düşürüyor!

2-3 ay önce Apple watch se saat aldım ama aldığım günden beri sorunları bitmiyor, önce yazılımsal hatalar verdi. 3-4 defa eşleşme yapmak zorunda kaldık. Apple müşteri hizmetleri ile sonrasında koronun kilitlenmediğini fark ettim. Servise aldılar hata olduğunu kabul ettiler ve yeni kordon verdiler so...

profile
  • 1183görüntüleme
  • 17 Mayıs 03:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Watch 6 Kordonu İz Yapıyor!

Apple watch 6 kullanmaktayım. Saatten yana tek sıkıntım kordonu bileğime yara yaptı, orijinal kutusunda çıkan kordonu kullanmaktayım bileğimi kızarttı, 3 gündür geçmemekte. Yetkililer yapabileceğimiz bir durum yok demekte, siteyi incelediğimde başkalarının da bu durumdan şikayetçi olduğunu görmektey...

profile
  • 1015görüntüleme
  • 13 Mayıs 16:10

iPhone Watch Yalan Beyanda Bulundu

Apple watch saat aldım. Kargoya vermeden aynı gün içinde ürünü iptal ettim. İptal ettikten sonra, kargoya verdim şeklinde saati satan kişi beyanda bulundu, para iadem yapılmadı. Kargoya da verilmedi acil destek bekliyorum. Ücret iademin lütfen yapılsın.

profile
  • 1044görüntüleme
  • 28 Nisan 15:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Watch Kordon Hemen Parçalanıyor

13.10.2020'de siparişini verdiğim 19.11.2020 'de elime ulaşan Apple Store'dan aldığım Apple watch kordonu  5 ay geçmeden yırtılmaya başladı. İşin kalitelisini yaparlar diye tonla para verdiğimiz kordon piyasada ki ucuz kordonlar kadar iş göremedi. İşin ayrıca kötü yönü hiçbir garantisinin olmaması. ...

iPhone Watch Kordon Hemen Parçalanıyor
profile
  • 5165görüntüleme
  • 24 Nisan 16:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Watch Adaptör Sorunu

Yakın zamanda iPhone 12 telefon telefonu şarj etmek için type c şarj aleti ve Apple watch se model saat aldım. Ancak saatin şarj kablosu USB olduğu için saatimi şarj edemiyorum. Bu durumun önlenmesi için bir daha adaptör almak istemiyorum, zaten telefon için ayrı adaptör de aldım. Bunun sorunun sizd...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2258görüntüleme
  • 19 Nisan 10:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Faturalı Ürünümün Kilidini Kaldırmıyor

2020 11 ayda aldığım sıfır faturalı GJCDGEM0J5WY seri numaralı Apple watch 3 saatime bir arkadaşım iCloud hesabı ile giriş yaptı ve çalıntı bildiriminde bulundu. Aramız iyi olmadığından çalıntı bildirimini kaldırmıyor bu sebeple ürünü kullanamıyorum. Apple çm ile görüştüğümde fatura beyanı ile sıfır...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.