Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 203.254

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

600 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 383görüntüleme
  • 4 gün önce

iPhone İnsanları Yanıltıyor

Apple Store'den aldığım ürün teşhir çıktı. Apple'dan aldığım sıfır sandığım ürün teşhir ürünüymüş IMEI numarası ile sorguladığımda garantisinin bitimine 1 sene 3 ay kalması gerekirken 3 ay kaldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda teşhir ürünü olduğunu söylediler...  Apple güvenilir diye ...

profile
  • 792görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 'de Olan Ana Kart Problemi

İ phone 7 Plus kullanmaktayım. Bir gün aniden telefonun ses sisteminde sorun çıktı. Apple destek ile görüştükten sonra Apple Store'dan randevu ayarladık. Apple Store ile görüştükten sonra;tarafımıza iletilen bu ana kart problemi ve kendilerince yapılamayacağı. Bir de üstüne dışarıda herhangi bir tel...

profile
  • 315görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Paramı Çekiyor

Apple  paramı iade edin. Store iki oldu bilgim dışında sürekli kredi kartımdan para çekiyor. Lütfen çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. Telefonu elime almadım bir mesaj geliyor Apple Store'dan para çekilmiş. Bu kadar olmaz. Gerekli yerlere de şikayette bulunacağım.

profile
  • 432görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Watch Kordon Hemen Parçalanıyor

13.10.2020'de siparişini verdiğim 19.11.2020 'de elime ulaşan Apple Store'dan aldığım Apple watch kordonu  5 ay geçmeden yırtılmaya başladı. İşin kalitelisini yaparlar diye tonla para verdiğimiz kordon piyasada ki ucuz kordonlar kadar iş göremedi. İşin ayrıca kötü yönü hiçbir garantisinin olmaması. ...

iPhone Watch Kordon Hemen Parçalanıyor
profile
  • 933görüntüleme
  • 07 Nisan 19:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone  Sıvı Teması Yalanı!

iPhone 7 cihazımın Home butonu ve üzerindeki parmak izi okuyucu çalışmadığı için Apple Store Zorlu AVM' ye götürdüm. Cihazda sıvı teması var diye yapmadılar. Meğer öğrendim ki son zamanlarda bu tür şikayetler çok dazla artmış Apple karşı, çünkü maliyetler nedeniyle onarım yapmak yerine sıvı teması b...

profile
  • 7878görüntüleme
  • 05 Nisan 18:42

iPhone 2 Yıllık Garanti Süresi Sonrası Karşılaşılan Arıza

Zorlu Center Apple Store' dan yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum iPhone 8 Plus telefonum arızalandı. Zorlu Center Apple Store ile iletişime geçtim ve Kağıthane' de bulunan Pozitif Teknoloji yetkili servisinde randevu oluşturuldu.  Yetkili servise gittiğimde telefon arızalarının tamiratı yapılamadığı...

profile
  • 1758görüntüleme
  • 24 Mart 14:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple iPhone 11 Memnuniyetsizliği!

İsmim Oğuzhan k**28-01-2021 Tarihinde aldığım Apple Marka iPhone 11 Cihazı Bazı sorunları olması sebebi ile ( İstanbul Akasya ) AVM'de bulunan Apple Store 'a götürdüm. Orada ki ilk görüştüğüm ilgili kişi bana. Çok saçma örnekler vererek Cihazda bir sorun olmadığını ve üstü kapalı bir şekilde takıntı...

profile
  • 542görüntüleme
  • 18 Mart 21:17

iPhone Apple Online Store'den Bilgim Dışında 759.00 TL Para Çekildi

18.03.2021 saat 10:49 da cep telefonuma Apple online store'den 759,00 TL tutarında harcama yapıldı şeklinde. Bankamı aradım Finansbank Enpara.com kredi kartımı iptal ettirdim. Provizyondaydı halen işlem. İptal edemiyoruz dediler. Apple müşteri hizmetlerini aradım. Burasıda online mağaza 3D güvenlik ...

iPhone Apple Online Store'den Bilgim Dışında 759.00 TL Para Çekildi
profile
  • 1551görüntüleme
  • 18 Mart 14:26

İPhone - Partner UPS Firması İle Yaşadığım Ve Devam Eden Mağduriyet

Apple firmasının Apple Store uygulamasından 05.03.2021 'de sipariş ettiğim 20w USB-c adaptör ürün 11.03.2021 'de teslim edilmesi gerekirken UPS firmasının tarafıma teslim edeceği ürünü bir başkasına teslim etmesi sonucu teslimat tarihi güncellenerek 15.03.2021'e çekildi.  Apple ile görüştüğümde dur...

profile
  • 6207görüntüleme
  • 08 Mart 00:15

iPhone  7 Plus Batarya Değişimi

Hatay'da Palladium AVM'de bulunan yetkili iPhone servisine telefonumun bataryasını değiştirmek için götürdüm. Telefonumun yurt dışı cihazı olması nedeniyle fatura ile işlem yapabileceklerini söylediler ve batarya değişim talebimi bu nedenle geri çevirdiler. Destek hizmetlerini aradım. Onlar da yetki...

profile
  • 3044görüntüleme
  • 24 Şubat 20:59

iPhone İPhone XS Ölü Piksel Sorunsalı

İPhone XS modeli telefonumda 1 yılı dolmadan ölü piksel oluştu. Apple Türkiye ile kaç kez iletişime geçmeme rağmen sadece ekran onarımı (değişimi) yapabileceklerini, cihaz değişimi yapamayacaklarını belirttiler. Apple TR tam bir hayal kırıklığı, kendi yetkili servisleri bile anlaşamıyorlar. Araların...

profile
  • 2598görüntüleme
  • 22 Şubat 22:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Pil Değişimine Onay Verilmiyor

Amerika'dan almış olduğum iPhone 6 s in pilini 2018 de KVK da orijinali ile değiştirdim. Apple Store yurt dışı cihaza servis desteği vermediği için orada yaptırmıştım. Pil yine bitti randevu aldım ve Akasya Apple Store a gittim. Cihazıma destek veremeyeceklerini söyleyip beni Koç sisteme yönlendirdi...

profile
  • 756görüntüleme
  • 17 Şubat 09:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 6S Ve Tüketici Hakları Anlaşmazlığı

Gecen yıl mart ayında iPhone 6s telefonum bir anda kapandı Apple gittim ve garantili telefonumun çöp olduğunu söylediler. Daha sonra Apple Store'ler kapandı ve haziran ayında açıldığı gibi gittim bu sefer telefonun ekranını değiştireceklerini söyleyen bir belge verdiler. 1 hafta içinde gelin dediler...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 815görüntüleme
  • 15 Şubat 08:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Garantili Cihazım İçin Para İstiyor

Öncelikle Apple bir dünya markası bugüne kadar ne sorun yaşadıysam hem sattığı ürünün arkasında duran bir işletme oldu ama birkaç gün önce anlam veremediğim bir cevapla karşılaştım. İPhone X telefonumun ekranında problem vardı kendi kendine tıklamalar ve sayfa değiştirme yapıyordu Apple storeden ran...

profile
  • 9182görüntüleme
  • 13 Şubat 12:56

iPhone 12 Pro Max Mağduriyeti

Genpa'dan satın almış olduğumuz iPhone 12 Pro max cihazımız satış esnasında kamera arızalı olduğu fark edildi. Cihaz Apple Zorlu Center servise götürüldü orada yetkisiz müdahale sebebiyle red edildiği söylendi. Sıfır kutudan çıkan bir cihazda nasıl bir yetkisiz müdahale olabilir? Cihaz direk garanti...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
iPhone
ile
Samsung Telefon
iPhone
ile
Xiaomi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.