Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Icloud Aboneliği Ücretlerinin Haksız Çekilmesi Ve İptal Talebi

profile
24 Mayıs 06:02
7

Apple ile uzun süredir kullanmadığım bir iPhone hesabıma bağlı iCloud aboneliği nedeniyle sorun yaşıyorum. 200 GB iCloud depolama paketim, bilgim ve onayım dışında kendini yenilemeye devam ediyor ve her ay hattıma tanımlı Turkcell faturama ücret yansıtılıyor.

Şubat ayından bu yana her ay yaklaşık 130 TL fatura kesildiğini Mart ayında fark ettim. Hesabımın Apple kimliği olarak kayıtlı olduğunu düşündüğüm a**********@gmail.com adresine ve şifreme erişemediğim için aboneliği kendim iptal edemiyorum. Şifreyi unuttuğum için sıfırlama talebi de oluşturamıyorum.

Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana iCloud aboneliğini yalnızca Apple üzerinden iptal edebileceğimi söylediler. Apple müşteri temsilcisine ise bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla ne aboneliğimi iptal edebildim ne de haksız yere çekilen tutarlar için bir çözüm alabildim.

Artık kullanmadığım bu iCloud 200 GB aboneliğinin acilen iptal edilmesini ve Şubat ayından bu yana faturama yansıtılan haksız ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Telefonumda Sürekli Yazılım Ve Kamera Sorunları Ve Değişim Talebi

profile
Neslihan
11 Mayıs 13:02
567
Telefonumda Sürekli Yazılım Ve Kamera Sorunları Ve Değişim Talebi
Telefonumda Sürekli Yazılım Ve Kamera Sorunları Ve Değişim Talebi

Deneme Sözünden Farklı Anlık 249 TL Ücret Kesintisi

profile
Aysel
18 Ocak 08:05
2.408
#17

Apple İcloud Aboneliğinde Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekildi

profile
16 Ağustos 2025 23:27
3.338
#16
apple-icloud-aboneliginde-bilgim-disinda-yuksek-tutar-cekildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz