Toplam çözüm sayısı
..
iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Apple Eksik Aksesuarlı İphone 11

1.362görüntüleme
Zekeriya
Zekeriya 29 Aralık 2020 15:06
Apple Eksik Aksesuarlı İphone 11
Apple Eksik Aksesuarlı İphone 11
Apple Eksik Aksesuarlı İphone 11
+2

Hepsiburada şirketinden aldığım iPhone 11 64 GB telefonum arızalı çıktı. Hepsiburada ® değiştirmedi ama Apple ® malının arkasında durup değiştirmeyi kabul etti. Telefonu Apple ye gönderdim ve bugün bana yenisi geldi, fakat sorun şu ki telefonun kutusunun içerisinden şah cihazı şarj aleti ve kulaklığı çıkmadı. Benden hepsini kutunun içerisine koyup eksiksiz göndermem istenmişti. Bugün Apple destek hattı ile görüştüm. Yeni kutularda bu aksesuarlar olmadığı için ellerinden bir şey gelmediğini söylediler. Benim gönderdiğim kutudaki aksesuarlar sorunsuzdu ya onları gönderin ya da yenisini gönderin. 350-400 TL ekstra masraf etmek istemiyorum. Böyle saçma mi olur. Tamam malınıza sahip çıktınız ama bu yapışan olmadı. Olay numaram 101 ®2******12 idi. Bu konu hakkında yardımcı olmanızı bekliyorum mağdur oldum. Yoksa yasal mercilere başvuracağım. Kolay gelsin ®

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler