5S telefonumu iki kere teknik servise verdim. Üç kerede müşteri destek hattına bildirdim. Ancak şikayetim olan telefonumdaki aşırı ısınmayı gideremediler. Bir kez İstanbul'a gittiği ve ekran değiştiği bildirild…
Apple marka, iPhone Se model telefonum kenarlarında darbe olduğu için Home tuşun…
Apple iPhone 8 Plus telefon aldım cihazın arka kısımında üst kısımda camın altında benek benek izler oluştu ve Apple'ı aradığımda bana cihazın değişiminin yapılacağını fakat kutulu değişiminin olmayacağını beli…
09.04.2018 tarihinde 4410163 servis numarasıyla iPhone 5S 16 GB Silver Cep Telefonumu garanti kapsamından dolayı arızaları nedeniyle anlaşmalı olduğunu Genpa teknik servisinize verdim. 12.04.2018 tarihinde tara…
Apple yetkili servisler kayıt için nüfus cüzdanı vb. kimlikler isteyip, bunu kanunen gerekli olduğunu savunuyorlar. Ayrıca Apple destek hattını aradığınız da, ilgisiz kişiler ve yine bunun kanunen istediklerini…
Bursa'daki Apple servisine (iPoint) giderek verdiğim telefondan haber gelmeyince…
1 haftadır İstanbul Apple Akasya'dan randevu alamıyorum. Apple aradım 23:59'dan sonra alabilmeniz daha kolay dedi. 23:59'a kadar 3 gündür bekliyorum yine randevu kapalı. Üstelik 7 günün tamamı dolu gösteriyor. …
İPhone se cihazımı aşağıdaki şikayetler için Esc Teknik Servis Trabzon Şubesine gönderdim. Kendi kendine kapanıp açılıyor. Sol ekranda boşluk var. Sol üst ekranda sararma var. Kulaklık kullanmadan görüşme yaptı…
09.03.2018 tarihinde iPhone 7 marka telefonumu Genpa İstanbul Şubesi'ne gönderdim. Ben telefonu gönderdikten sonra Genpa teknik servis bana telefonumda sıvı teması olduğunu, telefonumu 1,789 TL vermem karşılığı…
2 yıl önce Amerika'dan aldığım iPhone 6S 'imin batarya performansı düştüğü için Apple destek biriminde değiştirmek istedim ancak ürünümün yurt dışı olduğunu söyleyerek beni çağırdıkları Apple Store' dan (Ankara…
Cevaplar