Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
iPhone
1.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 164.777
iPhone
1.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.4 - Beş Yıldız%6.3
- Dört Yıldız%2.5
- Üç Yıldız%3
- İki Yıldız%4.5
- Bir Yıldız%83.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
11.166 şikayet
iPhone Cihazımın Donması Ve Yetkili Servisler Problemi Göremiyor, Ayıp
Cihazımın Apple 11 Pro max ikinci defa servise götürüyorum ilgi alaka güzel ama çözüm yok.Her defasında sistem kontörlü yapılıp bir sonuç görememeleri ve benimde hala aynı sorunu yaşamam. Bu müşteri memnuniyeti değildir ayıptır o kadar para ödüyoruz bu mu bize verilerin saygı ve hizmet Akasya Apple ...
iPhone Uygulamaya Güncelleme Sorunu!
Daha 1 ay olmadı iPhone 12 Pro alalı bugün 16 adet uygulama güncellememi yapmıyor oysa iCloud falan her şey aktif ama iTunes store giriş yapın diye beni App Store'den atıp duruyor. Ben yaklaşık 10 senedir Apple kullanıyorum ilk defa böyle sorunla karşılaştım telefon pahalılaştıkça sorunlarında büyüy...
iPhone Türk Telekom'un Sattığı Akıllı Cihaz Sorunları
Türk Telekom iki değişik mağazasından 2 adet iPhone 7 Plus aldım cihazın biri garantisi bitmeden ahizeden ses az geldiği için Apple götürürdüm sıfır aldığım cihazın ahize hoparlörünün orijinal olmadığı için cihazı yapmadılar. diğer cihaz garantisi bitti pili değişmesi gerekti onu da Apple götürdüm c...
İPhone 6s Telefonlarını Yavaşlatması
İPhone 6s telefon kullanıcısıyım. İPhone 6 s telefonlarını, Apple firması güncelleme yolu ile yavaşlatmakta ve kullanılmaz hale getirmektedir. Amerika ve Avrupa mahkemelerince verilen kararlar ile bu ispatlıdır. Telefonumun firma tarafından değiştirilmesini talep ediyorum.
iPhone Mağduriyeti
Mart 2018'de iPhone 8 telefonu aldım. 5 ay sonra telefonumda donma ve kapanma meydana geldi. Servise yönlendirdim yazılım sıfırlama yapıp geri gönderildi. Ardından 9 ay sonra tekrar aynı problemle karşılaştım telefonum kendiliğinden kapandı tekrardan servise götürdüm ve yine aynı işlem yapılıp bana ...
iPhone Akıllı Saat Kasko Bedeli!
2-3 ay önce Apple Watch Se sürümlü saat aldım saatimin hem garanti süreci devam ediyor hem de 3 yıllık kasko bedeli ödedim ekstra saatimin ön camı kırıldı lakin saatim hala çalışıyor sadece ön cam değişimi olması gerekiyor bu yüzden kasko firmasına yolladım fakat kendileri bana 1620 TL lik bir hediy...
iPhone Telefon Bozuk Teknik Servis İlgilenmiyor
Malatya'da Media Markt 'ta iPhone 11 aldım. Kullanmaya başladıktan 2 gün sonra telefonun ahizesinde cızırtı gelmeye başladı. Yetkili servisi aradım beni Malatya'daki teknik servise yönlendirdi. Oraya gittim bir sorun olmadığını söylediler biz bir sıkıntı göremiyoruz dediler ama çok bariz bir şekilde...
iPhone Yüz Tanıma Kilidi Kardeşimde Açılıyor
İPhone 11 Pro max telefonumun yüz tanıma kilidi kardeşimde de açıldığını fark ettim. Çok üzgünüm bu durumdan tazminat davası açmayı düşünüyorum. Nasıl bir yol izlerim bilemiyorum ya da Apple'dan birileri bu durumu düzeltmek için ne gerekirse yapmalı.
iPhone Cihaz Memnuniyetsizliği
Benim iPhone 11 Black 64 GB bir ürün almıştım 2021 ocak ayında telefonda çentik kısmından aşağı doğru bir çizgi indi herhangi bir darbe vesaire açılma söz konusu değildir şarjdan çıkardıktan sonra fark ettim 1 kere yetkili servise götürüp sorun çözüldü diye ilettiler telefonu gerekli ayarlamaları ya...
iPhone Watch Kordon Değiştirilmiyor
19.10.2020 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum Apple Watch 6 ürününü kullanmaya başladım yaklaşık 8 ay sonra kordon ve Watch bağlantısında bir açılma söz konusu oluştu, ürün suya girilebilir olmasına rağmen tatlı ve tuzlu suda dahil olmak üzere temas ettirilmedi ayrıca alındığı günden itibaren kordo...
iPhone Koşulsuz Değişim İade Yalanları...
Apple resmi web sitesinden aldığım Apple watch alındıktan 5 gün sonra arıza yaptı. Saat özellikle antrenman saati olmasına rağmen yüzme antrenmanı özelliğini kullanınca kilitlendi. Ekran kaydı. Takıldı. Saati resmen bozuk yollamışlar. Sözüm ona 14 gün içerisinde kusurlu mallarda hem kanuni hakkımız ...
iPhone 12 Mavi Renk Solması...
Üründe deformasyon, renk atması solması, iPhone 12 cihazımın yeni renk olan Mavi rengi daha 6 aylık bir kulanım olmasına karşın, titizlikle kullandığım halde renginde solmalar mevcut. Umarım Apple bu sorunumu çözer ve artık gümüş rengi bir cihazla değişimimi gerçekleştirir.
iPhone Telefon Arıza Sorunun Giderilmesi
Apple 7 s telefonum garantiye gitti 2 hafta sonra geldi ve 2 hafta kullanmana telefon tekrar arızalandı ,hiçbir iletişime geçemiyorum ve telefonsuz kaldım ne yapmam gerekiyor anlamıyorum kaç hafta daha telefonsuz kalacağım bu onu da Apple'dan yardım bekliyorum.
iPhone Kamerada Titreme Var
Artık bıktım kamera titriyor bu sorun çözülsün artık bu konuda lütfen dönüş yapın Apple den soğudum bu konuda anlayışlı olmanızı istiyorum çevremde ki insanlara artık Apple kötü yansıtmak zorunda bırakmayın ekran gidiyor kamera titriyor bu kadar basit olmamalı.
iPhone 11 Kamerasında Toz
İPhone 11 marka model cep telefonumun arka kamerasında toz var. Tam 4 kere servise gittim. 5 kere Apple kıdemli danışmanı ile irtibata geçtim servise 4 gitmem de rapor yazabildiler cihazın arka kamerasında toz var şeklinde sonra cihazı aldığım Teknosa bayine gittim değişim için gayet güzel karşıladı...
İPhone 12 Pil Kendi Kendine Boşalıyor
Apple Türkiye. Şikayetimiz iPhone 12. 11.000 TL verip aldık. Aldıktan kısıtlı süre sonra. Pil sabaha kadar sıfırlamıyor. Telefon açtık Apple Türkiye Zorlu Telefona bakacaklarını söylediler açıp ben yeni aldığım telefonu açtırmak istemiyorum bütün aile boyu Apple kullanıyoruz bizi acil yardımlarını i...
iPhone Servis İlgisizliği
Apple site üzerinden almış olduğum onarım randevusu zamanında gitmiş olmama rağmen mevcut telefonumun yurt dışından alındığı için ekran değişimi ve pil değişimi yapılmayacağı bildirildi. Garanti süresi dolmuş ücreti karşılayacağımızı söylememize rağmen ürün arkasında durulmaması gerçekten yakışmadı....
iPhone Xr Sıvı Teması Özelliğine Rağmen Garanti Kapsamına Almıyor
23.06.2020 Tarihinde Vatan Bilgisayar'dan iPhone xr 64 GB telefon aldım. Telefonun genel özellikleri itibari ile ( Suya, Sıçramalara ve Toza Dayanıklılık3 60529 sayılı iec standardı kapsamında IP67 derecesi (30 dakikaya kadar maksimum 1 metre derinlik) özelliği bulunmaktadır. Benim bu telefonuma sıv...
iPhone 11 256 GB 15 Günde Arızalandı
Kurumsal bir internet sitesinden Apple firma garantili iPhone 11 256 GB siyah cep telefonu satın aldım. Ancak telefon 15 gün sonra bozuldu. Neredeyse 15 gündür serviste tamir ediliyor. Şimdi birincisi tamir edilmiş olsa bile 15 günlük bir telefona ben niye sıfır telefon parası ödemiş oluyorum? İkin...
İPhone Telefon Kapandı Açılmıyor
Apple SE220 aldım. 8 ay önce ve telefonum kendiliğinden bir kez kapandı ve açılmadı üç dört gün sonra tekrar denediğimde açıldı biraz kullandıktan sonra tekrar kapandı ve yetkili servise gönderdim. Telefonuma yazılım attıklarını anakartta bir şey olmadığını söyleyip tamir edip gönderdiler. Fakat sek...
iPhone 11 Ve Kurum Memnuniyetsizliği Hakkında
19.01.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan iPhone 11 aldım. Kullanmaya başladığım ilk haftada kameranın içerisinde gözle görülür bir leke olduğunu tespit ettim. Akabinde Vatan Bilgisayar'a bildirdim, sorunu Apple'la çözebileceğimi ilettiler, Apple'ı aradım onlarda Vatan Bilgisayar'la çözebileceğimi s...
iPhone Telefonum Kayıp Bulunmuyor
11 Pro cihazım kayboldu; 2 Haziran'da fakat konum aktif olduğu halde bana 1 Haziran'ı gösteriyor 2 Haziran'ı göstermiyor. İnternetim aktif olduğu halde son konumumu göremiyorum. Savcılığa baş vurdum bir şey çıkmadı hala daha bekliyorum. Apple yardımcı olmuyor, mağdurum.
İPhone 11 Batarya!
1 yıldır iPhone 11 kullanıcısıyım son güncelleme olan 14.6 sürümünü yükledikten sonra kullanım ömrü 1 gün olan bataryanın kullanım süresi yarım güne düştü. Uygulamadan sonra bu problem oluşmuştur. Apple yetkilileri bu soruna bir çözüm bulsunlar pil ömrüm 1 yıl olmadan %83'e düştü.
iPhone Kusurlu Telefon Piyasaya Sürüyor!
Trendyol'dan NASA İletişim firmasından 10.06.2021 tarihinde iPhone 11 telefon sipariş ettim. Ancak hoparlörden radyo çekmiyormuş gibi bariz bir cızırtı geliyor. Satıcı firma iade almak için rapor istedi ve ben de Apple Store'a götürdüm belki fabrika çıkışlı bozuk olarak piyasaya çıkardıkları telefon...