Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(1.655 değerlendirme)
Şikayet Yaz

iPhone Akasya Değişim

100 Şikayet
12100
(1.655 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

iPhone Akasya'da İkili Standart

profile
Arslan
2 hafta önce
271

İPhone 14 Promax Magsafe kılıfında sararma be deformasyon oluştu. Daha 1 yıl olmadan. Bugün Akasya Apple'a gittim. Görevli O**** Bey, kullanıcı hatası diyerek beni olumsuz bir tavırla gönderdi. Garantiden değişim talebim karşılanmadı. Oysa benzer durumda değiştiren tanıdıklarım var. Bana neden başka...

iPhone Akasya'da İkili Standart
iPhone Akasya'da İkili Standart

İPhone 12 Mini Kasa Sararması Ve Garanti Sorunu

profile
Sinan
2 hafta önce
575

Apple iphone12 mini red cihazımın garantisi olmasına rağmen. Kasanın etrafında sararmalar oluştu fakat Apple Akasya AVM'deki mağazaya götürdüm fakat garantiden yapılamayacağını istersen ücretli değişim yapılacağını bildirdi. Bu durumun acilen çözümlenmesini istiyorum.

1

iPhone'ın Ayıplı Mal Satışı

profile
Saime
22 Ocak
3.337

28 Kasım 2023 tarihinde Apple Online'dan iPhone 15 Pro Max aldım. (Sipariş numarası: W1264981318) Bir aylık telefonum 9 Ocak'ta kendi kendine kapandı. Apple destek hattını arayarak ve Genius Bar randevusu alarak problemi çözmeye çalıştım. Ancak Bağdat Caddesi'indeki Apple Mağazası'nda, online mağaza...

iPhone'ın Ayıplı Mal Satışı
iPhone'ın Ayıplı Mal Satışı
iPhone'ın Ayıplı Mal Satışı
+2
1

Ayıplı Mal Gizleyen iPhone akasya Ve Ayıplı Ürünü Almayan Hepsiburada

profile
İrem
24 Aralık 2023
635

6 Aralık'ta Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından iPhone 14 Plus aldım. Bir hafta sonra ön kamerada odaklama sorunuyla karşılaştım. Telefonu açıp kapattığımda düzeliyordu. Servise gittim, yazılımsal denildi, yazılımı sıfırlayıp yolladılar. Ertesi gün cihazın mikrofonunda sorun çıktı, sesi y...

Ayıplı Mal Gizleyen iPhone akasya Ve Ayıplı Ürünü Almayan Hepsiburada
Ayıplı Mal Gizleyen iPhone akasya Ve Ayıplı Ürünü Almayan Hepsiburada
Ayıplı Mal Gizleyen iPhone akasya Ve Ayıplı Ürünü Almayan Hepsiburada
+2

iPhone 15pro Max Pişmanlığı

profile
İlknur
11 Aralık 2023
533

Apple online üzerinden iphone15 promax aldım. Telefonum geldi kurulumumu yaptım fakat kulağımı ve elimi yakacak derecede ısınıyordu ve pili çok çabuk bitiyordu. Akasya appledaki arkadaşlar değişim hakkınız yok dediler. Online olarak iadeye başvurdum. Applecare destek hattını aradım değişim hakkımın ...

#5
1

iPhone'dan Şikayetçiyim

profile
Güney
04 Aralık 2023
625

04.12.2022 tarihinde, yani bugünden tam bir sene önce Zorlu Center'da bulunan Apple Store'dan iPhone 14 Plus telefonum için Belkin ultraglass Uzay IPH13 Pro Max model ekran koruyucu satın aldım ve Zorlu Apple Store'da telefonuma uygulama işlemi gerçekleştirildi. Uygulama işlemi sırasında ekranımda n...

iPhone'dan Şikayetçiyim

iPhone Hızlı Biten Şarj

profile
Murathan
02 Aralık 2023
1.760

28 Kasım'da Akasya Apple'dan iPhone 15 Pro aldım. Telefonun şarjı çabuk bitiyor. Bu modele iPhone 14 Pro'dan geçtim ve böyle bir sorun yaşamadım. Telefonu kurcalamama rağmen şarjı çabuk bitiyor ve açıkçası çok pişman oldum. Telefona olan ilgim azaldı çünkü ödediğimiz meblağ oldukça fazla. Sonuçta, 2...

iPhone14 Pro Max Değişim Kararı Olmasına Rağmen Dis Etken Denilmesi

profile
Selim
01 Aralık 2023
325

2022-12 ayında değişim kararı bulunan 14 Pro Max cihazımı, 28-12-2023 tarihinde Akasya Apple merkezine, değişim kararı çıkan şikayetlerle teslim ettim. Bu tarihte alınan karar, Apple'ın uygunsuz tamir sonucu olduğunu belirtiyordu. Çalışanın verdiği yanıt, cihazın alındığı gibi bırakılmadığı yönündey...

iPhone14 Pro Max Değişim Kararı Olmasına Rağmen Dis Etken Denilmesi
1

Akasya AVM iPhone Çalışanı İlgisizliği Ve Kılıf Mağduriyeti

profile
Yiğit
27 Kasım 2023
510

Merhaba. 13 Kasım 2023 tarihinde Akasya AVM Apple mağazasından aldığım, magsafe uyumlu mikro Dokuma kılıfım yaklaşık 7 gün içerisinde solmaya ve soyulmaya başladı. Durum ile alakalı teknik servis ile görüştüğümde değişim üzerine kampanya olduğundan bahsedildi. Bu zaman içerisinde daha 10 gün bile ol...

Akasya AVM iPhone Çalışanı İlgisizliği Ve Kılıf Mağduriyeti
Akasya AVM iPhone Çalışanı İlgisizliği Ve Kılıf Mağduriyeti
Akasya AVM iPhone Çalışanı İlgisizliği Ve Kılıf Mağduriyeti
1

iPhone 8 Aylık Cihaz Ne Tamir Ediliyor? Ne De Değiştiriliyor?

profile
Gülçin
27 Kasım 2023
301

3.3.2023 tarihinde satın aldığım iPhone 11 cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle size bu dilekçeyi sunuyorum. Mart ayında aldığım cihazımda kendi kendine kapanma ve şarj almama sorunuyla karşılaştım. Cihazımı önce Bağdat Caddesi'indeki Kadıköy, sonra Akasya mağazanızda kontrol ettirdim. Ancak, ...

#11
1

İPhone Xr Batarya Değişimi

profile
Mehmet
27 Kasım 2023
590

Akasya AVM'deki Apple servisinde batarya değişimi için yaşadığım problemleri aşağıda sıralıyorum: 1. Eski telefonlar için batarya değişim ücretleri oldukça yüksek. 2. Telefon, servisten temizlenmeden teslim edildi. Daha önce hizmet aldığım başka bir firma, telefonu mükemmel bir şekilde temizleyip te...

#XR

İPhone Yalan Uydurup Telefonumu Değiştirmiyor

profile
Buse
08 Kasım 2023
875

28 Kasım 2021 tarihinde Apple resmi sitesinden iPhone 11 aldım. Telefonumun önce garantili şarj kablosunun ucu kendiliğinden çıktı garanti kapsamıyor deyip değişmediler. Şimdi de Face ID bozuldu. Apple resmi destek yeri olan Apple Akasya bayisine gittim. Face ID değişik dediler ancak telefonu teslim...

#11

İPhone 15 Pro Açılmıyor

profile
Emre
31 Ekim 2023
1.226

İPhone 15 Pro 128 GB mavi Renk telefon aldım. Telefonu 20.10.2023 Cuma günü teslim aldım. Teslim aldıktan sonra eski telefonumun aktarımını gerçekleştirdim ve kullanıma açtım. 21.10.2023 cumartesi günü saat 17:00 da işten eve geldiğimde telefonun şarjı %2 idi. Telefonu şarja taktığımda şarj almadı. ...

1

iPhone 14 Pro Max Telefonumun Face ID Özelliği Problemi

profile
Elif
10 Ekim 2023
4.900

iPhone 14 Pro Max telefonumun Face ID özelliği, kardeşimin yüzünü görünce telefon kilidi açılıyor ve kardeşim benim kişisel bilgilerimin çoğunu görüntülemiş durumda. Ben kardeşimle ikiz değilim ve bir benzerliğimiz yok. Akasya Apple mağazasına telefonu götürdüğümde, çalışan personellerden biri üslup...

İPhone Üretim Hatası Ve Apple Memnuniyetsizliği

profile
Mert
03 Ekim 2023
2.403

11 Şubat 2023 tarihinde Teknosa mağazasından bir iPhone 14 Pro 256GB cihaz aldım. Kısa bir süre içerisinde cihazın sağ alt köşesinde ekran camı ile kasa çerçevesi arasındaki açıklığın; cihazımın diğer köşelerinden ve normalde de olması gerekenden net bir şekilde fazla olduğunu fark ettim. Bunun, üre...

İPhone Üretim Hatası Ve Apple Memnuniyetsizliği
İPhone Üretim Hatası Ve Apple Memnuniyetsizliği
İPhone Üretim Hatası Ve Apple Memnuniyetsizliği
+5
1

iPhone Cihazıma El Koydu

profile
Alya
27 Eylül 2023
10.910

"Apple cihazıma el koydu imha etti. Bütün elimdeki belgeleri yükledim oradan görebilirsiniz. 2021 de 12 Pro cihazlarına ücretsiz hoparlör değişimi yapacağını açıklayan Apple @Apple Zorlu Center @Akasya Apple @Bağdat Apple @cupertino kaliforniya Apple 2 seneye yakın kullandığım gözüm gibi baktığım...

iPhone Cihazıma El Koydu

iPhone 11 Kameradaki Siyah Yuvarlak Sorunu

profile
Öykü
26 Eylül 2023
2.102

Apple iPhone 11 kamerada siyah noktacık sorunu 12 Şubat 2023 günü İstanbul Akasya AVM'deki Media Markt'tan iPhone 11 128 GB beyaz satın aldım. Üzerinden 2 ay geçtikten sonra aniden kameramda siyah yuvarlaklar çıkmaya başladı. Üstelik telefonum hiçbir darbe almamıştı. Sonrasında Apple Center raporu ...

#11
iPhone 11 Kameradaki Siyah Yuvarlak Sorunu

iPhone'un Değişim Kabul Etmemesi

profile
Ceren
26 Ağustos 2023
325

4 ay önce aldığım Apple 14 Pro max telefonda aşırı ısınma, kamerada çözünürlük sorunu, Wi-Fi ve hücresele bağlanmama ve bağlanırken donma sorunu yaşadığım için Akasya Apple mağazanıza götürdüm. İnceleme sonucunda müşterinin hukuki seçimlik haklarından olan değişim hakkımın kağıda yazılmasını talep e...

1

Tamir Edilmeyen İphone

profile
Hakan
15 Ağustos 2023
897

Apple iPhone 11 model telefonum garantisi bitimine müteakip birkaç gün içerisinde sırayla önce ses açma kapama kilidi daha sonra ekranda kararmalar gibi problemler yaşadım. Akasya AVM Apple dan randevu alarak durumu anlattım ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Cihazın değişmesi lazım diyere...

#11
Tamir Edilmeyen İphone
profile
İlknur
09 Aralık 2023
32
İlknur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör